試論領導干部的語言素養

文/張瑩，中共鞍山市委黨校

語言作為領導干部密切聯系群眾的重要工具，體現著領導的綜合能力與人格魅力，關系著政策措施等的上傳下達與執行力度。作為領導干部，應當注重體會語言藝術，掌握語言技巧，進行語言實踐，以提升自身的語言素養。本文將在此分析語言素養對于領導干部的重要意義，并提出提升領導干部語言素養的策略。

1 語言素養對于領導干部的重要意義

1.1 好的語言素養體現領導能力與人格魅力

古人有云：“片語可以興邦，一言可以辱國。”足以體現語言在交流中的重要作用。縱觀古今中外，杰出的領導干部無一不具有好的語言素養，也正因如此，使得他們在眾雄中脫穎而出，盡顯人格魅力。美國著名總統林肯至今被世人所銘記，他解放了黑奴，實現了美聯邦統一，不僅僅是因為他卓越的軍事才能，還因他擲地有聲，極富感染力的演講。就最著名葛底斯堡演說來講，簡短十句話，共272個字描述了這場內戰，重提國家在這場艱苦戰爭中的作用，以及對此觀念的影響，指出國民殊死的戰斗就是為了確保民有、民治、民享之政府當免于凋零，這場演說名垂青史，凸顯了林肯杰出的政治、軍事才能，駕馭全局的高超語言藝術。

1.2 好的語言素養體現感染能力與溝通能力

語言的魅力在于同一含義，可以從多角度，以多種方式表達出來。好的語言素養往往能夠達到事半功倍的效果，無形之中感染他人，實現最終目的。對于領導干部來說，缺乏語言藝術的表達沒有生命力，其實際效果也會大打折扣。因此，領導干部應注重使語言更加具有感染能力和溝通能力。

2 提高領導干部語言素養的策略

2.1 改變心智模式，提高修養

所謂心智，即人們通常認識與感知外界事物的方法與經驗等，隸屬于認知范疇。影響人心智水平的因素包括客觀的身心發展水平及人們所習得的科學文化知識，思想品德修養，社會經驗及環境等因素。領導干部的心智模式指領導者在與下屬工作交往過程中形成的特定的價值觀念，思維方式及行為習慣等。語言的表達很大程度上取決于人的思考方式，這就與心智水平息息相關。著名國學大師翟鴻曾這樣說到到：“一個境界低的人，講不出高遠的話;一個沒有使命感的人，講不出有責任感的話;一個格局小的人，講不出大氣的話;一個心態不正或心懷叵測的人，講不出令人信服的話。”因此，領導干部要形成好的語言素養，必須從錘煉心智著手。

2.2 以人為本、尊重為先

任何良好溝通都是建立在相互尊重的基礎上的。作為領導干部，在溝通過程中，同樣應當將以人為本，尊重為先作為首要原則。只有在尊重的基礎上，聽眾才有可能以積極主動的態度汲取信息，這就要求領導干部首先對自身有深刻清晰認識，意識到領導與下屬在人格上是處于平等地位的。同時，領導干部也應尊重下屬的文化素養，知識水平等差異，考慮他人接受程度，合理調整語言的廣度與深度。

2.3 掌握語言技巧，提高語言藝術水平

對于領導干部而言，要提高語言素養，掌握一定的語言技巧必不可少。具體而言，可以從以下幾方面來提高語言技巧。其一，確定明確主題。無論是演講，會議或是總結等，都必須言簡意賅，主題明確。富有語言素養的領導干部往往拒絕脫離帶水，所講內容都圍繞一定主題展開，層次分明。讓人能夠明了重點，區分主次，同時使人信服。其二，開好頭至關重要。好的開頭能夠激起聽眾興趣，使人注意力集中。心理學上的“首應效應”指人們在記憶過程中，通常對最先接觸到的內容印象深刻，不易遺忘。在這一時候，聽眾的注意力集中，好奇心高漲，領導干部應充分把握這一時機，開好頭。好的開頭一般有兩種，一種即開門見山，直奔主題，直接讓聽眾明確主要觀點等。另一種則是采用一定技巧，留有一定懸念，引起聽眾好奇心，讓聽眾有繼續聽的欲望。其三，注重結尾部分。好的講話切忌頭重腳輕，因此，領導干部在講話即將結束時，確保主要內容都已經表達明確后，應及時收尾，切忌拖泥帶水，冗長拖沓。其四，好的語言素養應當與適宜的語音，語調，語速，及面部表情，肢體動作等相結合。力求表達出豐富的感情，突出重點，引起人們注意。

3 結語

對于黨校領導干部而已，語言是是領導者發揮職能，密切聯系群眾的重要工具。因此，領導干部應加強學習，掌握語言表達的技巧，主動提升自身語言素養。