淺析中國國有EPC總承包企業績效管理存在的問題及對策

文/路曙光，山東電力工程咨詢院有限公司

當前，隨著市場競爭的日趨激烈，企業績效管理的作用對于企業的發展來說越來越凸顯，但是，由于大部分的企業對于績效管理的應用時間還比較短，導致很多的績效管理工作還處于績效考核的階段，部分企業對于績效管理的認識還比較片面，不能正確的把握績效管理和績效考核之間的聯系，使得績效管理水平一直得不到有效的提升，特別是EPC總承包企業中國際項目的人力資源配置沒有合理的與績效管理相結合，使企業針對項目資源配置困難，進而企業核心競爭力的提升也受到了阻礙。針對此，國有EPC總承包企業的領導人員要對績效管理給予高度的重視，將績效管理工作真正的落到實處，切實提升企業的綜合競爭力，促進企業的長效發展。

1 績效管理對企業發展的重要作用

1.1 有效提升國企的管理水平

績效管理對于企業來說，是其管理過程中重要的一部分內容，所以，提升績效管理水平，可以使企業整體的管理水平得到有效的提升，在績效管理過程中，將企業所制定的戰略目標進行分解，將企業的戰略目標轉化為企業各部分以及各個員工的目標，使企業員工真正認識到自身存在的價值，并且在實現自己工作目標的過程中，也實現了企業發展的目標，有效增強了企業的整體管理水平。

1.2 有效提升企業的綜合競爭力

在企業發展過程中，市場競爭日趨激烈，而有效的績效管理可以增強企業的綜合競爭力，主要體現在以下幾個方面：一是通過有效的績效評價和溝通，可以及時發現員工存在的問題，對其進行有針對性的解決，可以有效地激發員工工作的積極性，提升工作效率和質量；二是，績效管理不僅包括對企業銷售額的高度關注，而且還包括各崗位之間的協作情況、市場的需求方向以及市場的占有率，而且還有助于企業關注員工的思想變化，對于增強企業文化建設有著直接的關系，三是提高員工的主人翁精神，增加員工企業歸屬感，更能讓員工深度參與到公司的決策，并貫徹執行，這些都有助于增強企業的綜合競爭力。

2 績效管理存在問題

2.1 對績效管理認識不足

績效管理是為了確保員工的績效完全符合公司的經營目標，管理者設定員工工作目標與內容、提升員工工作能力以及評價和獎勵員工工作成果的過程。是將目標設定、績效評估與培訓開發整合為一體的獨立體系。很多企業管理者對績效管理認識不足，認為績效管理就是績效考核，忽略了目標設定、績效評估成果應用和培訓開發方面的工作，員工看不到績效評估對于自身工作能力提升的促進作用，對企業績效管理存在不滿情緒。

2.2 績效評估效能不夠

績效評估是按照員工所在崗位的績效標準對其近段時間或者過去一個時間段工作表現的評估。績效評估過程中，往往因為考核評定標準模糊、評價者包括公司領導、主管領導、一線主管在考核評估過程中的個人主觀因素太強，以及部門主管打分松緊度不同等原因，造成評價不公，出現績效評估結果偏差嚴重或者績效分配趨于平均化的現象，久而久之，員工對績效評估失去信心。

2.3 培訓開發跟不上企業發展需求

培訓的隨意性大。很多企業的培訓沒有納入績效管理過程中，沒有根據企業戰略性目標和員工的現狀分析培訓需求，制定培訓計劃組織相關培訓，而是想到什么培訓什么。培訓沒有與績效評估相結合。沒有充分利用績效評估結果促進員工能力的提升和績效改善。培訓沒有系統性。針對不同層級的員工，沒有制定系統的培訓計劃。

3 國有EPC總承包企業績效管理工作的應對措施

3.1 認識績效考核和績效管理的區別

針對當前很多國有施工企業都將績效考核工作當成績效管理工作的實際情況，要想有效提升績效管理工作的效率和質量，就要注重認識到這兩者的實際區別和具體差異，避免一鍋端，大鍋飯現象。認識到績效管理工作是團隊主管人員和員工就實現績效目標進行協商、溝通的過程，其最終目標是為了幫助員工更好地確定其績效的發展目標，更好的完成績效計劃，提升績效能力，從而有效實現員工和整個組織之間的雙向發展。

3.2 扭轉管理人員的認識誤區

績效管理系統在實際運用過程中，管理人員（團隊帶頭人）要接受系統的專業培訓，并定期學習與績效管理工作相關的知識，以此建立對績效管理工作科學、系統的認識。在實際的績效管理過程中，要充分認識到員工考核工作不是單一的選拔員工的依據，還需要認真了解員工的能力和潛能，使績效管理工作為管理人員開展其他工作提供準確的決策信息，這也是更好地促進企業可持續發展的重要途徑。

3.3 提升人力資源部門的專業水平

在現代社會發展背景下，國有企業的發展絕對不能僅僅依靠自身的資金和技術優勢，還要注重依靠企業的人力資源，所以組織內任何一個人的工作績效高低，都有可能會直接影響到組織戰略目標的實現。因此在國有企業開展績效管理過程中，人力資源管理部門要認識到自身的重要性，不僅要設計科學的績效管理工作流程框架和內容，還要注重對相關部門進行有效地推廣。人力資源管理部門要對整個管理過程進行有效的調控，因而要求其必須具備各種基礎知識和技能，深入管理工作的一線掌握和了解實際情況加以分析和研究。

4 結束語

結合當前我國國有EPC總承包企業的發展現狀，要想真正實現國有EPC總承包企業的可持續健康發展，就要注重優化企業的績效管理工作，及時解決其中的問題和不足。建立一個科學動態的管理系統，并有效結合企業自身的實際情況和特點，實現組織績效的不斷提升和組織能力的發展，從而有效實現組織發展的戰略目標。

[1]張秋梅.提升國有企業薪酬績效管理的方法和措施探討[J]現代經濟信息.

[2]蔣東燃，萬青，張弘信.基于成本收益模型的國有企業績效管理研究[J]山東電力技術.