王媛
(會理縣城關社區衛生服務中心,四川 涼山 615100)
我國社區衛生服務中心屬于基層的醫療衛生服務單位,同廣大人民群眾之間具有十分密切的聯系,擔負著為社區人民群眾提供疾病預防、治療等重任。而社區衛生服務中心的人事檔案管理,同人民群眾的健康以及衛生服務也具有十分密切的聯系,雖然沒有直接參與到社區群眾的治療、疾病預防等環節當中,但是仍然能夠間接地對社區服務中心的工作質量、效率產生一定影響,基于此,需要加強對社區服務中心人事檔案管理工作的重視,對其進行科學有效的研究分析,對其中存在的問題,提供及時有效的解決措施,為社區衛生服務中心人事檔案管理工作的開展奠定良好基礎,進而推動社區衛生服務中心更加健康長遠的發展。
現階段,我國社區衛生服務中心在發展建設的過程中,環境以及設備都相對較為完善,不僅能夠有效承擔社區健康和醫療衛生服務工作,還能夠為社區群眾提供更好的服務。但是在實際建設發展的過程中,仍然有能夠影響社區衛生服務中心服務質量的因素,如:各類醫、護等服務人才,因此,社區衛生服務中心的人力資源管理受到人們廣泛的關注。但是人力資源管理的開展,需要具備完善的參考信息,使其管理人員進而充分了解社區衛生服務中心內部所有工作人員的基本情況,為人力資源管理工作的開展奠定良好基礎,保障其開展的科學性以及合理性。此過程中所提到的參考信息,主要指的就是來源與人事檔案的信息,如果工作人員缺少了人事檔案,那么就會一定程度上阻礙人力資源管理工作的順利開展。
社區衛生服務中心開展的行政管理工作,能夠一定程度上對社區衛生服務中心的運轉效率以及服務質量都會產生十分重要的影響。在此過程中,如果社區衛生服務中心行政管理工作的開展相對較好,那么服務中心的醫療衛生服務水平以及效率也就越高,也就能夠為社區群眾提供更好的醫療衛生服務,進而獲得廣大人民群眾的認可。同人力資源管理工作一樣,社區衛生服務中心的行政管理工作在很大程度上都是依賴于人事檔案,需要對人事檔案進行科學、合理、準確的研究分析,進而使得行政管理工作能夠做出更加精確合理的決策。
社區衛生服務中心在對設備以及技術等相關資源進行配置的過程中,同衛生服務中心健康服務的質量也具有十分密切的關聯,尤其能夠很大程度上影響人力資源的配置。因此,就需要注重資源的合理配置,對人才進行科學合理的調配,根據人才的實際情況,科學的開發人才以及使用人才,充分發揮出人才在社區衛生服務中心的積極、主動作用,進而推動社區衛生服務中心的醫療以及衛生服務質量都得到很好提升。
部分社區衛生服務中心的管理層人員對于人事檔案管理認識并不到位,認為人事檔案管理工作同醫療衛生服務工作的開展并沒有任何的關系,二者之間并不能夠相互影響。因此,社區衛生服務中心的管理層人員往往就會忽略人事檔案管理工作所具有的重要性,進而一定程度上妨礙了人事檔案管理工作的順利開展,對于管理工作的投入力度也就相對較小。所以,為了能夠推動社區衛生服務中心更加健康長遠的發展,就需要社區衛生服務中心管理層提高對人事檔案管理工作的重視度,了解人事檔案管理工作同社區衛生服務中心的發展具有的關聯性和不可缺少性,從而加強對人事檔案管理工作的投入力度,為其營造良好的工作環境以及氛圍,為人事檔案管理工作的開展奠定良好基礎。
社區衛生服務中心在開展人事檔案管理工作的過程中,相關工作人員還需要對檔案管理工作的環境以及條件都進行適當的優化,從而充分保障人事檔案管理工作的開展提供有利條件。如:在社區衛生服務中心內部建立獨立的人事檔案管理工作室,同患者的檔案資料進行合理區分,并且室內還需要保持合理的溫度以及濕度,注重防水以及防火工作。另外,還需要注重檔案管理工作信息化設備的建設,如:計算機設備、掃描儀等先進設備,促進人事檔案管理工作的信息化建設,有效提升人事檔案管理工作的質量以及效率。
社區衛生服務中心開展人事檔案管理工作,如果想要能夠充分符合相關的規定標準,就需要建立健全完善的人事檔案管理制度體系。因此,相關管理層人員就需要根據相關的法律規定,根據社區衛生服務中心實際的發展情況,對人事檔案管理制度進行建立和完善,如:人事檔案收集制度、檔案材料保密制度等多種相關制度體系,從而充分保障人事檔案管理工作的順利開展,有效避免不合理行為的出現,促進人事檔案管理工作的順利開展,為社區衛生服務中心的健康發展提供有利條件。
客觀角度來講,社區衛生服務中心人事檔案管理工作還具有一定的復雜性以及紀律性,因此,就需要相關管理人員具有足夠的細致、嚴謹、耐心和相關的專業知識,在對資料進行收集以及整理的過程中,盡量避免丟失以及遺漏情況的出現。由于人事檔案種類相對較為復雜,如:年度考核表、職工履歷表等多種種類,都需要相關工作人員對其進行一一整理歸納,如果其中存在缺失或者遺漏的情況,那么可能會為后期人事檔案管理工作的開展帶來一定不利影響,所以,人事檔案管理工作人員,就需要提高自身的責任意識,充分認識到人事檔案管理的重要性,為推動社區衛生服務中心的開展奠定良好基礎。另外,社區衛生服務中心還需要注重對人事檔案管理工作人員進行培訓,有效提高工作人員的計算機水平,充分保障工作人員在信息化建設條件下,能夠熟練使用先進的技術設備,為人事檔案管理工作的開展奠定良好基礎,進而推動社區衛生服務中心的健康長遠發展。
現階段,大部分地區的社區衛生服務中心人事檔案管理工作已經實現了信息化管理,并且還逐漸朝著信息化的方向發展。與此同時,還需要加強信息的安全建設,對管理賬戶以及權限進行嚴格合理的分配,使得每一個賬戶都不能夠交叉進行使用,對于病毒等網絡安全威脅進行有效的防范,采取相應的防范措施,提高人事檔案管理的安全性。另外,管理工作人員還需要定期對人事檔案進行備份,避免檔案出現意外丟失等情況,能夠對檔案數據信息進行及時的恢復,并且檔案備份最后能夠進行異地備份,進而有效促進檔案數據信息的安全性。
社區衛生服務中心的人事檔案管理工作,為了能夠有效提升人事檔案管理工作的質量與效率,就需要注重加強人事檔案工作信息化的建設,從而使得人事檔案管理工作能夠充分發揮出積極的作用,推動社會衛生服務中心更好地開展服務工作,有效減少重復性勞動情況的出現。基于此,人事檔案管理信息化,還能夠有效促進檔案管理人員工作效率的合理提升,同時對人事檔案管理工作的方法進行合理優化創新,充分保障人事檔案管理工作的順利開展。在此過程中,檔案管理的工作人員還需要將信息化管理作為基礎,注重對數據信息的挖掘,從而更好地為社區衛生服務中心提供人才信息,進而推動社區衛生服務中心更加健康長遠的發展。