文/孟祥鵬 杜鑫文,河北師范大學
十九大以來,隨著我國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出和持續(xù)推進以及在社會各界的努力下,我國農(nóng)村的移動支付業(yè)務取得了長足發(fā)展。根據(jù)中國人民銀行2019年4月發(fā)布的《2018年農(nóng)村地區(qū)支付業(yè)務發(fā)展總體情況》顯示,截止2018年末,非銀行支付機構為農(nóng)村地區(qū)提供網(wǎng)絡支付業(yè)務共計2898.02 億筆,其中互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務以149.18 億筆的數(shù)量持有了網(wǎng)絡支付市場5.15%的份額,移動支付以2748.83 億筆的絕對優(yōu)勢占據(jù)了94.85%的份額,較去年增長了大約3.7 個百分點;在銀行機構提供的支付業(yè)務中,網(wǎng)銀支付筆數(shù)為102.08 億筆,手機銀行業(yè)務支付筆數(shù)為93.87 億筆。通過以上數(shù)據(jù),我們可以明顯地看到移動支付在支付筆數(shù)上遠遠大于其他種類的支付方式,可見在農(nóng)村地區(qū)移動支付在眾多支付方式中的使用頻率最高,具有其他支付方式不可比擬的市場前景。但是應該看到,農(nóng)村地區(qū)移動支付用戶在總體中所占的比例依然很低。中國支付清算協(xié)會的調(diào)研報告顯示,截止2018年底,農(nóng)村地區(qū)移動支付的使用用戶占比僅為3%,而市級以上區(qū)域占比卻是75%,由以上數(shù)據(jù)可知農(nóng)村地區(qū)移動支付的發(fā)展還是相對緩慢的,仍然和城市移動支付發(fā)展產(chǎn)生了非常大的差距。由于移動支付具有操作簡單、安全省時等優(yōu)點,因而在農(nóng)村具有廣闊的應用前景。在全面建成小康社會的關鍵時期,破除農(nóng)村移動支付發(fā)展過程中的障礙和困難,對促進農(nóng)村支付便利和經(jīng)濟發(fā)展,推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略具有重要意義。
長期以來我國農(nóng)業(yè)基礎設施比較薄弱,而且農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)結構也不合理,導致農(nóng)民的收入水平低,并且存在著明顯的城鄉(xiāng)收入差距。國家統(tǒng)計局2018年1月公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年城鎮(zhèn)居民人均收入39251 元,扣除價格因素實際增長5.6%;農(nóng)村居民人均收入14617 元,扣除價格因素實際增長8.8%。可以計算出城鄉(xiāng)居民人均收入倍差為2.69,比上年倍差小0.02。收入水平?jīng)Q定了消費水平,農(nóng)民收入水平低,用于消費的錢就相對較少。農(nóng)村地區(qū)長期以來也存在著一種不消費或少消費的習慣,加之老百姓固有的儲蓄習慣,導致其相應的消費支出需求就更低。這種情況下,使得在城市消費者喜聞樂見的移動支付業(yè)務在農(nóng)村地區(qū)難以大規(guī)模地推廣和應用。
青壯年是使用移動支付人數(shù)最多的群體,多年來,農(nóng)村的部分青壯年由于經(jīng)濟發(fā)展的需要和出于改善自身生活質量的需求脫農(nóng)進城,目前農(nóng)村地區(qū)常住人口由老幼婦組成,青壯年缺失,空心化嚴重。受教育水平及消費觀念限制,其接受新生事物的速度較慢,大部分農(nóng)民對移動支付優(yōu)勢不了解,不知道如何操作。由此可知,農(nóng)村青壯年人口的缺乏和人口結構嚴重失衡對農(nóng)村地區(qū)的移動支付發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)。
移動支付的應用場景目前已經(jīng)十分廣泛。主要集中在零售、餐飲、公共交通等場景,用戶最常使用的移動支付方式為掃碼支付,掃碼已被大多數(shù)消費者接受。但在農(nóng)村地區(qū),受區(qū)域位置影響,公共交通匱乏,難以使移動支付的優(yōu)勢充分展示。農(nóng)村地區(qū)的零售主要體現(xiàn)在小賣部,只有部分小賣部使用掃碼支付,數(shù)量上不容樂觀,大多數(shù)還是習慣于傳統(tǒng)現(xiàn)金支付。據(jù)調(diào)查,微信等即時通訊工具已經(jīng)基本滿足農(nóng)民小額支付和資金轉移的需求。使移動支付更加接地氣,更能融入農(nóng)民的生活是當前需要解決的主要問題。
農(nóng)村基礎設施建設是農(nóng)村發(fā)展的關鍵,政府應當采取財政措施加強農(nóng)村基礎設施建設;因地制宜,培育符合本地特色的產(chǎn)業(yè)項目,千方百計提高農(nóng)民收入,全力改善農(nóng)民的經(jīng)濟狀況。發(fā)展普惠金融,優(yōu)化農(nóng)村金融發(fā)展環(huán)境,為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)保險,健全農(nóng)村農(nóng)民生產(chǎn)保障體系,為新農(nóng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。要大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,深入推進美好鄉(xiāng)村建設。
政府、金融機構、第三方支付機構應當借助各種平臺做好宣傳工作,轉變農(nóng)民用戶的傳統(tǒng)支付觀念。以農(nóng)民關心的問題為切入點,用淺顯易懂的語言詳細講解移動支付的便捷性、安全性等優(yōu)點,提升農(nóng)村居民對移動支付的認可度,逐步消除其使用移動支付的顧慮例。如針對目前農(nóng)村地區(qū)居民多為老人和婦女、接受新事物能力較弱的現(xiàn)狀,可以舉辦相應的培訓班,幫助農(nóng)民提升移動支付的熟悉度。另外加強農(nóng)村小賣店掃碼支付推廣力度,大力宣傳移動支付優(yōu)勢。
創(chuàng)新移動支付應用場景,為農(nóng)村農(nóng)民提供更多的選擇。借助農(nóng)村政策力量將移動支付和精準扶貧相結合,例如發(fā)放助農(nóng)補貼、養(yǎng)老補貼等;將移動支付嵌入到農(nóng)村醫(yī)療、出行等日常生活中;將移動支付功能延伸至涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品銷售等生產(chǎn)環(huán)節(jié)。積極開發(fā)更加接地氣的民生類移動支付產(chǎn)品,按照操作簡單便捷、使用安全可靠的原則持續(xù)豐富移動支付在農(nóng)村地區(qū)的應用場景。