淺談完善事業單位人力資源激勵體系的策略

文/任英輝 李紅那，河北省產品質量監督檢驗研究院

我國事業單位數量眾多，從業人員規模龐大，廣泛分布在科教文衛等領域，在經濟社會發展中扮演著非常重要的角色，其積極參與社會管理，履行各種管理職能，推動經濟社會的健康發展。很長一段時間以來，事業單位在人力資源激勵體系完善方面并沒有給予足夠的關注，缺少相應的調整完善措施，造成人力資源激勵體系不夠完善，激勵效果不斷走低情況的出現。隨著時代的不斷發展，事業單位人力資源激勵體系方面的各種問題亟待解決，如何完善激勵體系引起了社會的廣泛關注以及討論，事業單位需要深刻反思人力資源激勵體系方面的問題，并依據人力資源激勵理論來制定相應的解決措施，從而實現激勵體系的更加完善。

1 事業單位中人力資源的激勵機制現狀

1.1 激勵內容不夠全面

事業單位人力資源激勵體系存在的主要問題之一就是激勵內容不夠全面，事業單位職工客觀上存在不同的需要，有物質層面的需要，有情感層面的需要，需求呈現出多元化的特點，這客觀上要求激勵內容要統籌兼顧、面面俱到。但事業單位人力資源激勵體系方面，卻普遍存在激勵內容不夠全面的問題，最主要的就是缺少晉升方面的激勵內容、缺少文化方面的激勵內容等。

1.2 缺乏績效考核指標

由于事業單位中激勵機制有漏洞，缺乏績效考核標準和考評指標，造成部分員工在工作中沒有積極性。大部分的事業單位常常使用單一的績效考核標準，如考勤表、出勤率等，很難真正說明員工的工作量，因此在績效考核方面缺乏全面，有失公允。對于部分員工來說，也認為自己的努力跟績效、報酬不能直接聯系在一起，這就意味著無論他們有多努力，績效都不會太高。因此，事業單位如果想激勵員工，就要強化人員努力、績效、報酬三者之間的關系。

1.3 激勵制度不夠健全

目前不少事業單位在員工激勵制度方面并不健全，沒有做到基于自身的情況來制定健全的激勵制度，這導致了很多激勵工作開展沒有制度可以遵循，從而影響了激勵工作的有效性。不少事業單位在激勵制度設置方面，更多地帶有領導主觀意志，導致了激勵制度沒有充分體現普通員工的要求，這樣的激勵制度很難獲得員工的認可，從而使得激勵體系因為激勵制度方面的短板而不夠完善。

2 事業單位人力資源激勵體系完善策略

2.1 豐富激勵內容

事業單位人力資源激勵體系完善的重點之一就是豐富激勵內容，在目前事業單位員工需求呈現出多元化以及個性化特點的情況下，自然需要在激勵內容方面能夠進一步地加以豐富，照顧到員工各方面的需要。激勵內容的豐富關鍵是要分析把握員工的多樣化需求，在現有物質激勵內容基礎之上，增加精神層面的激勵內容，關鍵是要照顧到員工晉升發展、工作成就、情感等方面的需要，從而滿足員工這些方面的需要。

2.2 確定績效考核指標和權重

要發揮激勵績效考核的效果和作用，就要對人員的思想品德、工作態度、工作成績等方面進行全面考核，這就需要事業單位注重績效考核內容，及完善績效考核指標，建立健全的績效考核制度。一是確定績效考核目的，即激發職工工作表現，提高其工作積極性。二是設置績效考核指標，針對不同崗位制定不同的考核指標。三是建立專門的績效考核部門，主要負責監管考核執行的流程化，制度化。

2.3 健全激勵制度

事業單位人力資源激勵體系完善的重要舉措之一是進一步健全激勵制度，激勵制度的設計要立足當前、著眼長遠，基于事業單位實際情況以及員工激勵工作開展的需要來進行制度的完善，同時還要根據員工的意見以及建議進行激勵制度的修訂完善。事業單位要制定員工激勵辦法，明確激勵目的、原則、措施等，從而給員工激勵工作的開展提供良好的制度支撐。在激勵制度健全方面，事業單位管理者需與員工進行協商，管理者不能閉門造車，依據自己的喜好和意志來進行激勵制度的設計。通過廣泛聽取員工意見制定的激勵制度才能夠贏得員工的認可以及支持，在具體實施中也能夠實現良好的激勵效果。

2.4 確保激勵舉措公平

事業單位人力資源激勵體系完善的難點在于如何確保激勵措施的公平，筆者認為激勵措施要想做到公平，關鍵要注意以下幾點:一是激勵要做到一視同仁，嚴格按照貢獻、能力、績效、責任等進行激勵，確保能力強、貢獻大、績效好的員工獲得更多的獎勵;二是激勵方案一定要公開透明，避免激勵方面存在暗箱操作的問題，這樣可以消除員工的不滿情緒，減少一些不公平現象;三是激勵體系中要有申訴反饋渠道，加強激勵方面的溝通，消除激勵工作中因為溝通不暢所導致的不公平問題。

2.5 不斷進行激勵體系調整

事業單位人力資源激勵體系需要不斷地進行調整，事業單位需要定期對人力資源激勵體系進行診斷評價，一方面了解激勵體系效果如何，另一方面了解激勵體系中存在的問題，圍繞診斷分析出來的激勵問題制定相應的解決策略，進行激勵體系的調整完善，從而提升激勵體系的實施效果。

事業單位人力資源激勵體系的完善非一日之功，需要在此方面持續不斷地努力，這樣才能夠實現激勵效果的持續提升。文章所提出的事業單位人力資源激勵體系完善策略有自身的思考，也有對既有研究成果的借鑒，當然筆者也深知激勵體系完善策略包括但不僅限于本文所提到的幾個方面，很多內容還需要進一步地討論以及補充，希望文章能夠引起學者對這一課題的更多關注以及研究。