7月17日上午8時許,如皋市南陽鎮武陵村第三網格網格長黃曉丹照例開始巡查所負責的片區,查看是否有未經登記的流動人員出入,生活垃圾是否日產日清,是否有無證無照經營及違章搭建……她說:“服務村民不能坐在辦公室里,等待村民來,而是要走下去,深入到村民中去”。
近年來,如皋市南陽鎮將分散的社會管理服務事項統一納入到一張網,統籌職能、資源和經費,精準推動網格化服務管理工作,把群眾工作有效延伸到最末端。全鎮范圍內選配了29個村的總網格長和158個網格的網格長,聘請了181名熟悉社情民意的村民擔任基礎網格員。這些網格長、網格員中,市、鎮兩級人大代表有62位,他們結合市、鎮人大部署的“代表高質量履職 助推高質量發展”主題實踐活動,牢記“不忘初心、履職為民”的代表定位,把各自的選區、網格當作“責任田”,全身心融入網格化服務管理,努力在網格工作中拓寬代表履職新渠道,激發網格化服務管理新活力。
市人大代表、永和村總網格長劉春英向村民許下承諾:“你們有事盡管打電話給我。”去年9月,網格內一位老人去世,劉春英及時動員周邊村民一起幫助老人家里處理好遺留下的農活,對“一條龍”服務人員進行食品安全宣傳和安全隱患排查。中秋節期間,她在東昌鎮河東協同組織策劃了一次“重溫東昌200載”大團圓活動,河東的老老小小歡聚一堂。重陽節前夕,她又在河西組織村民舉辦了一次規模較大的尊老敬老活動,給老人們送上了傳統佳節的祝福。
市人大代表、武陵村第三網格網格長黃曉丹管理服務的網格內共有183戶、483人。做好做細網格化服務管理工作,最基礎的是要進行信息采集,掌握網格內的第一手資料。她堅持做到“禮、細、誠、信”這四個字。即:入戶敲門“禮”字當先、信息采集“細”致周全、帶著“誠”心為民服務、取“信”于民樂于奉獻。在采集中,免不了遇到門難進、臉難看的情況,一次不行就兩次,多次不行就找其鄰居,找其親屬。經過認真仔細的采集,她對網格內低保戶、貧困戶、五保戶、未脫貧戶、殘疾人員、智障人員等重點人群,以及老弱孤寡等弱勢人員情況有了全面了解,真正做到了底數清,情況明。
鎮人大代表、聚陽村第二網格網格長施錦花總是耐心地跟村民們說:“打12345不如打我們網格長電話”。她把村民的事當作重要事,緊要事辦,網格里哪里有需要哪里就有她的身影,高標田建設、垃圾桶底座落成、圍欄安裝等,無一不傾注了她大量心血。村民錢某去年12月不慎出了車禍,施錦花第一時間趕到現場將錢某送醫救治,獲知錢某無人照顧,馬上發動鄉親輪流照顧錢某,她則隔三差五地往醫院跑,這讓一些不知情的人誤以為施錦花是錢某的親戚。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”。據了解,南陽鎮62名市、鎮人大代表全部進入網格,亮明代表身份,履行代表職責,在扶貧攻堅、志愿服務、矛盾調解、掃黑除惡、控違拆違等工作中充分發揮人大代表的帶頭帶動作用,忠實地擔當起服務員、調解員、監督員等職,成為全鎮美麗鄉村建設的一支重要力量。