收銀審核工作中存在的問題及對策分析

文/張洪杰，襄城縣人力資源和社會保障局

收銀審核工作的開展是事業單位財務管理朝著制度化、精準化發展的重要舉措。但實在是社會主義市場經濟的快速發展下，收銀審核工作在發展的過程中也逐漸暴露出一些問題，在無形中加大了收銀審核工作難度。在這種情況下，怎樣解決收銀審核工作難點問題成為相關企業部門人員需要思考和解決的問題。文章結合當前收銀審核工作發展存在的問題，為如何優化收銀審核工作發展進行策略分析，旨在能夠更好的促進收銀審核工作發展。

1 收銀審核工作發展特點

1.1 社會性

收銀屬于窗口工作，在具體工作開展的過程中會和貨幣、銀行卡、公務卡接觸，因此要求收銀員不僅具備專業的出納知識，而且還需要具備職業道德、財經法律等知識。另外，企業在發展的過程中還從事出納工作，因而在工作的過程中需要相關人員具備良好的城市守信素養和較強的社會責任感。

1.2 技術性

事業單位收銀員主要是進行貨幣資金入賬、票據處理等工作，另外在開展一系列工作的時候還需要確保各類票據和貨幣資金的安全、完整，在財會管理發展的過程中確保原始憑證的填制和審核完整，同時在具體工作中還需要了解和熟悉電腦軟件的相關操作、成交次數等。

1.3 環境性

從工作屬性上來看，收銀審核工作的開展和出納工作之間存在較多的相似點，二者都是財務會計工作開展的重要環節，同時在發展的過程中具備繁復性、風險性的特點。為此，在開展收銀審核工作的時候需要事業單位能夠為每名收銀工作者創設良好的環境支持。

2 收銀審核工作開展存在的問題

2.1 企業領導層缺乏對收銀審核工作重要性的認識

從當前發展實際情況來看，企業領導沒有對收銀審核工作的有效開展提供必要人力、物力和財力的支持，而出現這種現象的原因是企業在發展的過程中沒有認識到收銀審核工作開展對企業發展的重要性，使得企業內部的收銀審核工作流于形式，工作發展比較被動，工作效果不理想。

2.2 收銀審核工作審核指標不明確

在企業收銀審核工作發展的過程中工作人員一般僅僅檢查賬目的錄入情況和賬目是否準確，對條目的這種檢查不符合收銀審核工作的要求和方法。雖然一些企業將收銀審核工作引入到企業發展中，但是受思想理念落后、操作方法不科學的影響，使得企業發展存在比較嚴重的財務管理問題。

2.3 收銀審核工作內部控制制度確實

從當前發展實際情況來看，企業資金內部控制管理制度不夠完善，在不相同崗位權責關系分離、崗位職責授權、崗位發展管理控制等方面還有很大的完善空間。同時，在收銀審核工作發展的過程中，企業領導沒有深刻認識到內部控制管理對企業發展的作用，對內部控制制度設計知識不夠了解，在內部管控制度不完善的情況下制約了企業收銀審核工作成效。

2.4 收銀審核工作缺乏高素質隊伍支持

財務報賬審核是財務會計工作和財務管理工作的基礎，在發展的過程中關系到會計 工作的完整性、真實性、有效性。從發展實際情況來看，財務報表信息能夠客觀、真實的向人們展現出企業財務情況和經營成果。為了能夠提升收銀審核工作成效，需要為收銀審核工作的開展安排高素質人才支持。但是從當期發展實際情況來看，從事收銀審核工作人員素質基本上無法滿足企業財務審核工作的要求，且在具體工作中財務人員不具備嚴謹的工作態度和工作熱情。同時，在思想認識的影響下，企業收銀審核工作員工流動性較大，使得財務管理工作的開展具備較強的隨意性。

2.5 收銀審核工作內部監督工作不完善

在激烈的市場競爭環境下，企業的經營發展規模擴大，由此對企業的收銀審核工作開展也提出了更高的要求。但是從發展實際情況來看，企業會采取各種方式開展競爭，由此在無形中為收銀審核工作的有效開展帶來了約束，甚至在收銀審核管理的過程中還出現了錯記和漏記的情況，加劇了財務記錄信息處理的復雜，甚至還會使得財務信息的記錄和保存不夠真實、完整。在激烈的市場競爭環境下，一些企業為了提升自己的市場競爭力，在沒有銷售單的情況下就進行貨物的運輸管理，使得收銀審核工作開展流于形式，效果不理想。

3 收銀審核工作發展優化對策

3.1 嚴格按照科學合理的方式進行貨幣資金的管理

在激烈的市場經濟環境下為了提升收銀審核工作成效，需要相關人員嚴格按照財務制度的規定進行貨幣資金的管理，在企業內部打造有效的外部監督機制，在具體工作開展的過程中做好各部門的溝通協調工作，結合收銀審核工作開展要求和基本內容制定科學合理的收銀員工績效考核和晉升獎懲機制。在收銀人員開展工作的時候需要嚴格按照考核指標體系開展管理，按照考核指標體系的要求對收銀工作人員的工作情況進行科學的評定。另外，企業還需要結合實際聯合制定高級收銀崗位能力和技能監督管理工作，通過收銀審核技能比賽來提升收銀工作發展成效。

3.2 強化收銀審核管理，提升收銀審核工作質量

收銀審核管理工作的開展對提升整個收銀審核工作成效有著十分重要的推動作用，為此，在開展收銀審核管理的時候需要相關人員數量科學合理的審核管理意識，結合實際不斷創新優化收銀審核制度，在收銀審核管理的過程中全面貫徹落實先進的管理理念，確保各項收銀審核工作的開展有法可依、有法必依。

在收銀審核管理工作中，具體的部門人員需要對這項工作作出精準的定位，明確各部門人員的工作分工，讓每一個員工都能夠具體落實自己的工作職責，增強收銀審核工作開展的有效性和針對性。

3.3 強化對收銀審核工作人員的培訓

收銀審核工作人員的素質直接影響收銀審核工作開展成員，在激烈的市場競爭環境下，為了能夠更好地促進收銀審核工作發展，要求收銀審核財務人員要具備一定的專業知識水平和較高的職業道德素養，在開展具體收銀審核工作的時候需要加強對企業財務人員的專業知識培訓，及時更新最近最新的財務專業知識，從而確保財務人員業務水平和企業管理水平相適應。第一，積極引進高素質的收銀審核人員。在社會經濟的快速發展下，企業加強了對收銀審核人員的重視，收銀審核人員的工作表現、工作素質直接影響企業財務管理發展。結合時代發展需要企業不能夠再按照之前的標準來選拔員工，而且需要結合時代發展需要不斷創新人才審核模式、選拔標準，提升企業員工的入職門檻，從而為企業財務管理工作的開展提供重要支持。第二，強化對收銀審核人員服務意識、服務能力的考查，公司在試用期間內需要關注收銀審核人員的工作情況、工作態度、行為舉止等，對于工作思想消極、工作態度不端正的員工不予以錄用。第三，在收銀審核工作發展過程中需要積極推廣科學、高效的財務管理審核軟件，在先進財務管理審核軟件的作用下來提升財務工作人員的審核工作效率，幫助企業財務審核人員能夠更全面的了解各項經濟授權審批流程和業務審批流程，提升整個收銀審核工作發展成效。第四，對收銀審核人員予以足夠的尊重和關注。公司文化建設在促進企業財務管理發展方面發揮了十分重要的作用，因此，為了能夠提升收銀審核人員的工作成效和崗位責任意識需要在企業內部打造一種良好的文化氛圍，為企業員工的個人成長創設良好的環境支持。同時，在具體工作開展的過程中公司阿還需要對收銀審核人員予以足夠的尊重和關注，引導企業員工做出科學合理的職業規劃，讓員工在發展的過程中能夠更好的發現這個人前景，增強企業員工對公司的歸屬感和認同感。第五，加強對收銀審核工作人員的考核和培訓。從工作發展實際情況來看，收銀審核工作人員的工作具備較強的特殊性和復雜性，在發展的過程中不僅需要直接接觸客戶，而且還需要接觸大量的資金。在這樣復雜工作環境中為了能夠提升收銀審核工作成效需要加強對收銀審核工作人員的培訓，通過培訓提升收銀審核人員對崗位責任意識，細化收銀審核工作內容，規范收銀審核工作人員的儀表儀容、服務態度、工作內容等。另外，在開展收銀審核工作的時候公司還需要定期審核工作人員的具體工作，對在工作中違規操作的人員要予以嚴格懲處。

3.4 加強對收銀審核的理論研究

從當前發展實際情況來看，收銀審核在我國經營發展效果不理想，而出現這種現象的一個重要原因是在開展收銀審核工作的時候沒有對收銀審核工作的理論內容開展必要的研究，由此也就沒有為收銀審核工作的有效開展提供必要技術、理論和資金的支持。為此，在新的歷史時期，為了能夠提升收銀審核工作成效，在最大限度上發揮出收銀審核工作優勢，需要相關人員在具體工作中強化對收銀審核理論的研究，通過對收銀審核的理論研究來及時發現和解決收銀審核管理問題，為企業財務會計管理人員的工作提供重要的理論支持。

3.5 加強對收銀審核的應用監督

從發展實際情況來看，良好的監督機制打造能夠為企業收銀審核工作順利開展提供重要支持，但是從當前發展實際情況來看，我國收銀審核行業發展比較混亂，在具體操作的過程中時常出現違規操作的現象，由此降低了企業收銀審核工作發展成效。針對這個問題，在開展收銀審核管理的過程中需要施工人員強化對這項工作的監督管理，為收銀審核工作的有效開展創設良好的市場環境支持，對在管理過程中存在的一系列違規操作行為要予以警告，對于屢教不改的從業人員則是需要取消其從業資格。在收銀審核應用發展監督機制的作用下能夠為收銀審核工作的有效開展提供良好的市場環境支持，更好的發揮出收銀審核在企業管理發展中的作用。

3.6 實現收銀審核的信息化發展

互聯網+時代的到來對收銀審核工作開展提出了更高的要求，因此，為了能夠提升收銀審核工作成效，在發展的過程中需要充分借鑒互聯網這一發展平臺，在平臺的支持下將收銀審核工作從繁瑣的手工操作流程中解脫出來，提升企業收銀審核工作發展成效。在平臺的支持下能夠將事后收銀審核工作轉變為全過程跟蹤審核工作，對于收銀審核過程中發現的問題要在第一時間采取有效的措施予以解決。也就是說，在互聯網平臺的支持下，審核人員和收銀人員的對立狀態能夠得到改善，從而在收銀審核工作中強化彼此雙方的配合，提升收銀審核工作績效，為企業收銀審核工作的有效開展提供重要支持。

4 結束語

綜上所述，從發展實際情況來看，企業收銀審核工作發展十分復雜，收銀審核工作的開展不僅要面臨外界多種因素的干擾，而且在發展的過程中還需要工作人員和各個部門開展溝通。文章針對當前企業收銀審核工作開展實際情況，從嚴格按照科學合理的方式進行貨幣資金的管理、強化收銀審核管理、強化對審核工作人員的培訓、加強對收銀審核的理論研究、實現收銀審核的信息化發展、加強對收銀審核的應用監督等方面思考怎樣更好的開展收益審核工作，旨在能夠更好的促進企業收銀審核工作穩定、安全發展。