淺談煙草企業如何發揮企業文化建設作用

文/陳穎，萍鄉市煙草專賣局

企業文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有文化形象。換言之，企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。因此，煙草企業要充分發揮管理體制上的優勢，以企業文化建設為靈魂，精心打造具有煙草特色的企業文化，促進行業的健康、長遠發展。煙草企業在進行企業文化建設中，既需要貫徹和遵守行業文化的核心精神，又需要結合自身的特點，融匯所在區域的地方性因素，著重解決煙草企業文化的落地生根問題。因此，加強煙草煙草企業文化建設是落實“不忘初心 牢記使命”的迫切需要，是維護國家利益和消費者利益的具體體現，是煙草企業實現高質量發展的內在要求，是加強和改進煙草企業思想政治工作的重要途徑，筆者認為要著重從以下三個方面抓好這項工作：

1 加強學習，充分認識和理解企業文化建設的重要意義

首先，如何認識企業文化，《中國煙草企業文化建設綱要》中指出，企業文化是現代化大生產與市場經濟發展基礎上逐步產生的一種以現代科學管理為基本的新型管理理論、管理思想與管理方式，是當今世界企業管理的一種新趨勢。加強煙草企業文化建設是貫徹落實“不忘初心 牢記使命”重要思想的必然要求；加強煙草企業文化建設是全面提高中國煙草商業化競爭實力的迫切需要；加強煙草企業文化建設是建設高素質職工隊伍的重要措施；加強煙草企業文化建設是貫新時期改進和創新思想政治工作的有效途徑；加強煙草企業文化建設是貫堅強企業精神文明建設的有效載體。顯然，在煙草行業全面推進企業文化建設的重要意義不言而喻。

其次，如何定位企業精神，企業精神是企業基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向，并經過核心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。企業精神是企業文化的核心，在整個企業文化中占有支配地位。它以價值觀念的基礎，以價值目標為動力，對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。

再次，如何理解文化引領方向，煙草企業在社會主義市場經濟的實踐中，搶抓機遇，發揮特色，凝神靜氣，奮勇拼搏，逐步形成了為全體員工認同并遵守的共同價值觀念。企業文化是一個企業價值觀和行為方式的總和，它代表了企業員工的價值觀和行為方式，即企業文化的后面是企業員工。因此，要從把自己看成是獨立的個體過度到把自己看成是整體中的一員。整體的企業文化為我們指明了煙草企業的發展方向，把企業員工引導到企業所確定的目標上來，引導到企業所確定的目標上來。被企業員工認同的企業文化，如同一面大旗，使員工自覺簇擁其周圍，并吸引員工的注意力，讓他們看到希望。同時對消費者產生吸引力，激發消費者的信心。所以，先進的企業文化理念可提高企業形象的美譽度，增加品牌的附加值。

2 以人為本，積極探索企業文化建設落地的有效途徑

2.1 提升企業文化的高度。在企業文化建設中，要防止出現企業文化文體化、口號化、表象化等傾向，使企業文化建設步入良性發展、健康發展的軌道。作為基層管理者要經常深入一線，關心員工生活，為員工團結奮進提供歸屬感；管理者要及時了解員工的思想動態，幫助員工解決困難，多聽取意見，正確的意見要予以采納。長此以往，員工就會覺得自己是企業不可或缺的一份子，那么團結奮進的局面指日可待，這也是企業文化建設的具體體現之一。同時，堅持把企業文化建設作為“一把手”工程來抓，致力于解決好后續發展的問題，著力打造企業核心競爭力；堅持以市場為核心，抓好質量、成本、預算管理，建立健全管理制度，落實部門職責，著力提高管理運行質量；堅持正確政績觀，重實際、說實話、辦實事、求實效；堅持謙虛謹慎、艱苦奮斗，反對驕傲自滿、鋪張浪費。要把廉潔自律作為領導干部的形象工程來抓，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，以廉潔勤政的表率作用帶動和引導企業職工。增強民主意識，尊重職工民主權利，堅持群眾利益無小事。建立完善并監督落實基建工程、招投標制度，強化管理，堵塞漏洞，著力提高效率和效益，以敬業勤政的工作態度、良好的工作業績凝聚職工。

2.2 深化企業文化的深度。充分認識“國家利益至上、消費者利益至上”的行業共同價值觀，以人事家，以家事國，為國家創收，為社會謀利，為煙草客戶提供誠信周到的服務，為員工營造理想的精神家園。作為煙草企業，應該旗幟鮮明地把“報效國家、回報社會、成就員工”作為企業的使命感，樹立一種人人遵守的企業文化標準。通過企業文化建設，不斷發揮員工的主人翁精神，提高自主創新意識，把行業的發展與個人的前途命運聯系起來，主動承擔義務，履行責任使命，形成積極向上、健康和諧的企業文化氛圍。

2.3 拓展企業文化的廣度。企業文化具有導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、輻射功能和品牌功能。由此可見，企業要發展就要為員工提供團結奮進的凝聚力。“水往低處流，人往高處走”是亙古不變的道理。企業要發展，企業要建設，那就要注重通過企業中的軟要素——文化來提升企業人文價值。換句話說就是要在企業內部營造人文環境，形成“人企合一”的氛圍，以有效地調動員工的積極性。主要體現在企業目標的指引。企業目標代表著企業發展的方向，沒有正確的目標就等于迷失了方向。要在企業中形成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，強化團體意識，使企業職工之間形成強大的凝聚力、向心力。企業和員工步調一致，形成一個統一、高效、大有作為的整體。通過各種渠道，廣泛對社會產生積極影響，從而提升企業的軟實力，正所謂“內強素質，外樹形象”。

3 重視管理，發揮企業文化在企業發展中的核心作用

企業要敢于競爭，在危機中發展，要借助外界的形勢與自身發展的要求，為企業灌輸競爭意識，讓員工明白，競爭不僅存在，而且異常嚴峻，不僅面臨國內競爭，而且面臨國際競爭，未來的競爭只會越演越烈，但我們必須積極應對。企業要強調危機發展、危機生存，將競爭的壓力通過內部有效的機制傳導到每位員工。勝則興，敗則亡，盡早擺脫受保護的心理，變襁褓中的嬰兒為市場中的競爭先鋒，讓企業面貌煥然一新。

這時，就需要把企業文化融入員工的靈魂，經歷一個長期潛移默化的過程，使它與企業共存亡，要在發展中創造獨特的企業文化，而企業文化反過來又促進了企業的蓬勃發展。一是要在企業文化建設過程中，堅持把踐行“國家利益至上、消費者利益至上”的行業價值觀和企業高質量發展、隊伍轉型需求等等有機結合，讓企業文化成為干部員工銳意進取、開拓創新、和諧發展的動力源泉 。二是注重企業文化的融合。企業文化不是獨立的文化，而要融入企業黨建文化、廉政文化、安全文化等等，讓其融會貫通，互相影響，互相作用，特別在陣地建設上要讓各種文化真正融為一體，生根發芽。三是注重企業文化的延伸。管理是企業的立身之本，企業文化是企業管理的延伸，企業管理是企業文化的依存，企業文化與企業管理應該相互作用，共同為企業和諧有序發展注入旺盛的活力，才能增強了企業高質量發展后勁。

綜上所述，煙草企業在企業文化建設中既要創新理念、強化意識，更要貼近實際，落到實處。企業文化從來都不會因為我們在文件上貼上了“文化”的標簽就可以自動建設完成，只有當我們的每位員工都以實際行動來表達對企業文化的貢獻時，企業文化才會有“被建設”的可能，而一個人對企業文化的行為貢獻是可以量化的。我們只要根據具體實際，從我做起，從現在做起，從每件事做起，企業文件就會慢慢地滲透到企業每個員工的日常工作生活中，成為一種習慣、一種自然、一種性格。它是一項屬于我們每一個煙草人的文化事業，并將之貫徹于具體工作之中，這就是我們煙草企業文化建設的根本之所在。