文/馬鴻娜,山西潞安礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司
2019年5月,第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)在閩舉辦,強(qiáng)調(diào)以信息化驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代化,為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新能量。從數(shù)字化,到網(wǎng)絡(luò)化,再到智能化,我國(guó)信息化建設(shè)迎來(lái)第三次浪潮,信息成為一種稀缺的戰(zhàn)略性資源,如何在成本管控中運(yùn)用這種資源,是當(dāng)前企業(yè)提升管理效能的關(guān)鍵之處。因此,為了加強(qiáng)成本管控,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須解決成本管控在信息化之路上的障礙,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
管理層在信息化建設(shè)中起決定性作用,但部分管理者并未意識(shí)到信息化乃大勢(shì)所趨,改革態(tài)度飄忽不定,思想基礎(chǔ)不堅(jiān)持。同時(shí),有些管理者對(duì)信息化建設(shè)存在誤區(qū),認(rèn)為配置電腦、軟件等設(shè)施便是信息化,未整合共享成本信息,信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,信息化建設(shè)落入“空架子”的窘境。此外,在成本管控中引入信息化,勢(shì)必帶來(lái)傳統(tǒng)管理模式的變革,如成本管控業(yè)務(wù)流程的增減、信息系統(tǒng)單據(jù)編制的嚴(yán)密邏輯等,這些都將對(duì)員工的工作習(xí)慣、職業(yè)思維造成沖擊,進(jìn)而阻礙成本管控的信息化建設(shè)。
當(dāng)前,在成本管控的信息化建設(shè)中,我國(guó)企業(yè)普遍存在著信息時(shí)效性差的問(wèn)題。一是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)成本信息管理不到位,子公司、職能部門數(shù)據(jù)庫(kù)相互獨(dú)立,整合共享平臺(tái)缺失。當(dāng)企業(yè)開(kāi)展成本管控時(shí),只能從子公司、職能部門逐一收集信息,臨時(shí)整合所需數(shù)據(jù),極大降低了成本管理的效率。二是部分企業(yè)信息化程度低,成本管控仍以事后分析為主,事先預(yù)測(cè)不到位,事中控制薄弱,成本信息存在一定滯后性。三是外部環(huán)境瞬息萬(wàn)變,ERP系統(tǒng)等建設(shè)不佳,企業(yè)難以捕捉市場(chǎng)變化信息,如原材料價(jià)格浮動(dòng)、產(chǎn)品需求變化以及外匯匯率漲跌等,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)與市場(chǎng)脫節(jié),錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。
為了提升成本管理效能,企業(yè)逐步實(shí)施精細(xì)化管理,但信息化建設(shè)的落后,致使多數(shù)企業(yè)仍呈現(xiàn)粗放式的特點(diǎn)。一方面,成本核算不精細(xì)。在成本管控中,成本核算是關(guān)鍵的一環(huán),也是最為復(fù)雜的內(nèi)容。然而由于財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)等系統(tǒng)不完善的原因,對(duì)成本的核算不能具體到責(zé)任單位,加之信息化程度限制了核算的先進(jìn)性和科學(xué)性,準(zhǔn)確度受到計(jì)算方法、統(tǒng)計(jì)模式的影響。另一方面,成本業(yè)務(wù)不精細(xì)。對(duì)于某些企業(yè)而言,成本業(yè)務(wù)與信息平臺(tái)的整體融合度低,難以實(shí)現(xiàn)成本管控的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。以采購(gòu)業(yè)務(wù)為例,部分子公司實(shí)現(xiàn)采供銷與財(cái)務(wù)一體化,但其余子公司尚未實(shí)現(xiàn),每次采購(gòu)都需調(diào)研和溝通,無(wú)形增加了重復(fù)工作和采購(gòu)成本。
首先是軟件系統(tǒng)。不同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程相差甚遠(yuǎn),而企業(yè)也存在不同的組織架構(gòu)和管理模式,軟件公司統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)難以做到量身訂做,只能基本滿足企業(yè)需求,就算研發(fā)人員實(shí)地考察企業(yè),但一些隱性需求往往難以發(fā)掘,軟件系統(tǒng)適用性有待提高。其次是硬件設(shè)施。限于資金的匱乏,部分企業(yè)無(wú)法購(gòu)買先進(jìn)電腦設(shè)備,陳舊的硬件運(yùn)行緩慢,造成軟件系統(tǒng)時(shí)常卡機(jī)、崩潰,甚至連offices軟件也運(yùn)作困難。最后是信息人才。
思想是推行信息化建設(shè)的前提,是創(chuàng)新成本管控的關(guān)鍵,必須樹立先進(jìn)的改革思想,為成本管控的信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。一方面,管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到信息化的必要性和趨勢(shì)性,堅(jiān)定改革態(tài)度,糾正思想誤區(qū),杜絕信息孤島。另一方面,加大信息化建設(shè)宣傳力度,激勵(lì)全員參與改革,給予其一定的緩沖適應(yīng)期,逐步指導(dǎo)工作習(xí)慣、職業(yè)思維的轉(zhuǎn)變。
首先,優(yōu)化信息資源總體配置,構(gòu)建統(tǒng)一操作平臺(tái),建立財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、固定資產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)成本信息的整合、共享,隨時(shí)提取成本管控所需信息。其次,在線操作材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)流程,動(dòng)態(tài)掌握成本信息,及時(shí)召開(kāi)成本分析會(huì),合理調(diào)整成本決策,做到事先、事中、事后的及時(shí)性。最后,完善E RP等系統(tǒng)建設(shè),實(shí)時(shí)關(guān)注外部市場(chǎng)變化,原料漲價(jià)及時(shí)采購(gòu),供不應(yīng)求適當(dāng)調(diào)價(jià),密切企業(yè)與市場(chǎng)的聯(lián)系,拓寬企業(yè)生存空間。
精細(xì)化是成本管控轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心,信息化是精細(xì)化的助推器,切實(shí)結(jié)合精細(xì)化和信息化,將有效促進(jìn)成本管控的創(chuàng)新。成本核算作為精細(xì)化管理的重點(diǎn)對(duì)象,應(yīng)當(dāng)完善從采購(gòu)到銷售的全業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)成本的核算具體到每個(gè)產(chǎn)品,善用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理功能,可以減少工作量、提高準(zhǔn)確率。此外,將業(yè)務(wù)流程和管理要求固化到信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)成本業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,可以減少重復(fù)無(wú)用工作,提高成本業(yè)務(wù)與信息平臺(tái)的融合度。
第一,為了提高信息系統(tǒng)的實(shí)用性,軟件公司應(yīng)實(shí)地考察企業(yè)管理模式,依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等因素,對(duì)統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行合理后臺(tái)設(shè)置,并定期委派專人現(xiàn)場(chǎng)解惑。第二,增加信息化建設(shè)資金,更新破舊電腦設(shè)備,開(kāi)展日常維修維護(hù),為信息系統(tǒng)的運(yùn)行提供硬件支撐。第三,培訓(xùn)企業(yè)員工的計(jì)算機(jī)操作能力,根據(jù)崗位職責(zé)學(xué)習(xí)相應(yīng)軟件系統(tǒng),如財(cái)務(wù)人員必須熟悉財(cái)務(wù)軟件,采購(gòu)人員必須了解招投標(biāo)系統(tǒng),對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展針對(duì)性軟件培訓(xùn),進(jìn)而建立信息化人才隊(duì)伍。
綜上所述,面對(duì)智能化時(shí)代的到來(lái),單靠管理制度的建立和執(zhí)行,成本管控難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,信息化建設(shè)將是轉(zhuǎn)型升級(jí)的明智之舉。基于我國(guó)企業(yè)成本管控現(xiàn)狀,唯有樹立先進(jìn)改革思想,打造統(tǒng)一信息平臺(tái),精細(xì)管理成本信息,優(yōu)化軟硬件配置,培養(yǎng)信息化人才,才能強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息化下的成本管控。