從美克家居牽手華為看傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

管桐

2019年10月20日，美克國際家居用品股份有限公司（以下簡稱：美克家居）與華為技術(shù)有限公司（以下簡稱：華為）簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將致力于在智慧門店、智慧物流、智能制造等領(lǐng)域加強合作，推動美克家居數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。當前，以大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)所推動的數(shù)字化管理正迅速改變著制造業(yè)企業(yè)的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、運營管理等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。其巨大的影響力已經(jīng)從量變到質(zhì)變，對消費者行為、外部商業(yè)環(huán)境，以及企業(yè)自身的運作模式產(chǎn)生了革命性的影響。

1?美克家居牽手華為推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景分析

提升用戶體驗，構(gòu)建多元運營模式。通過數(shù)字化管理技術(shù)驅(qū)動，傳統(tǒng)的家居企業(yè)美克家居可以融合線上線下，形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。在數(shù)據(jù)閉環(huán)中，用戶有相互間的分享交流、能參與產(chǎn)品研發(fā)、可以享受更快捷的服務(wù)、無縫融合不同場景、方便靈活支付、滿足個性精準需求。數(shù)字化讓用戶獲得的不再是單一的產(chǎn)品，而是產(chǎn)品+體驗。數(shù)字化管理變革了用戶互動、內(nèi)容、連接、體驗，形成了新的運營模式，從單點營銷向多元系統(tǒng)的營銷運營轉(zhuǎn)型。提升用戶參與度，更好地促進數(shù)據(jù)交互，創(chuàng)造更大的價值。

降低企業(yè)信息傳遞成本，優(yōu)化管理模式。美克家居牽手華為推動數(shù)字化連接代替了傳統(tǒng)的串行物理連接，構(gòu)建各環(huán)節(jié)、各要素之間的串聯(lián)關(guān)系，形成各個企業(yè)要素之間的價值發(fā)揮，成為相互支撐的重要基礎(chǔ)。數(shù)字化管理模式下，企業(yè)各部門針對需求分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計、工藝設(shè)計等多個環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)并行推進，改變了紙質(zhì)辦公模式的信息串聯(lián)傳遞。更高效地實現(xiàn)各環(huán)節(jié)、各要素之間的信息流通，降低企業(yè)信息傳遞成本，從本質(zhì)上打破了“信息孤島”。數(shù)字化管理打破了以往的管理體制、管理模式，重構(gòu)新的運營體系。借助新的數(shù)字化信息技術(shù)體系，達到減少層級、提升效率、降低成本的企業(yè)管理目標。管理者在具體項目中，可以直接對接各個環(huán)節(jié)的工作人員，省去了傳統(tǒng)管理模式下信息的逐層傳遞，提升管理效率。

推動供應(yīng)鏈上下游聯(lián)動，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。通過大數(shù)據(jù)分析、信息共享、數(shù)據(jù)透明化，聯(lián)接供應(yīng)商、專營商、銷售終端、用戶等相關(guān)方，美克家居形成生態(tài)鏈互通模式，形成“訂單即運單”的快速響應(yīng)機制，實現(xiàn)高效管控。越來越精細化顆粒度的數(shù)字化管理，有助于供應(yīng)鏈上下游統(tǒng)籌管理云倉庫、獲取更多實時數(shù)據(jù)、及時做出應(yīng)對，實現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游聯(lián)動。數(shù)字化管理體系中，將研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、運營管理等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息，轉(zhuǎn)化成可以自由流動的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)制造商、運營商、用戶等諸多角色之間的互聯(lián)互通。通過互聯(lián)協(xié)作打通供需上下游，擴大數(shù)字化資產(chǎn)的使用，站在行業(yè)角度通過在研發(fā)、生產(chǎn)、交易、流通和融資等各個環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)滲透，提升運營效率，優(yōu)化資源配置、提高資產(chǎn)使用價值。

2?由美克家居牽手華為帶來的三點思考

數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)的研發(fā)設(shè)計流程向并行方式演進。通過牽手華為，美克家居的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)了研發(fā)流程的顯性化、規(guī)范化、科學(xué)化，有效地提升了研發(fā)活動的狀態(tài)可知、可管、可控水平，也向僵化的研發(fā)流程注入創(chuàng)新活力。1988年，美國國家防務(wù)分析研究所完整地提出了并行工程的概念，隨著CAD、CAM、CAPP等新研發(fā)工具大規(guī)模使用，通過建立高度集成的數(shù)字化模型及研發(fā)工藝仿真體系，將傳統(tǒng)獨立、順序、碎片化的研發(fā)工作在時間和空間上交叉、重組和優(yōu)化，將原本在產(chǎn)品生命周期下游的開發(fā)工作，提前到上游進行，有效整合了跨區(qū)域、跨企業(yè)、跨行業(yè)的研發(fā)設(shè)計資源，推進研發(fā)流程從串行向并行演進。

數(shù)據(jù)驅(qū)動重建制造效率、成本、質(zhì)量管控體系。數(shù)據(jù)驅(qū)動的本質(zhì)是企業(yè)通過支撐設(shè)計、生產(chǎn)、采購、銷售、經(jīng)營及財務(wù)等部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對生產(chǎn)全過程、產(chǎn)品全生命周期、供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行采集、存儲、分析和挖掘，確保企業(yè)所有部門以相同的數(shù)據(jù)協(xié)同工作，通過數(shù)據(jù)價值再造實現(xiàn)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、管理和決策等過程的優(yōu)化，提升企業(yè)的生產(chǎn)運營效率。面對工業(yè)領(lǐng)域總量大、種類多、情況復(fù)雜的大數(shù)據(jù)，數(shù)字化管理軟件作為虛擬空間中承載、管理、挖掘數(shù)據(jù)的核心載體，美克家居將從原來的以流程為中心向以數(shù)據(jù)為中心轉(zhuǎn)變，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)。

數(shù)據(jù)驅(qū)動生產(chǎn)模式從規(guī)模生產(chǎn)到定制生產(chǎn)。在當前全球產(chǎn)能過剩的大環(huán)境下，企業(yè)面對的產(chǎn)品和服務(wù)需求日益呈現(xiàn)差異化、多元化趨勢，這大幅增加了研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn) 制造、產(chǎn)品服務(wù)等過程的不確定性、多樣性和復(fù)雜性，規(guī)模化、標準化、預(yù)制化的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式已無法滿足日益增長的定制化需求。智能制造的關(guān)鍵在于承載著信息和知識的數(shù)據(jù)能夠沿著產(chǎn)品 價值方向自由流動，從而解決制造系統(tǒng)的不確定性、多樣性和復(fù)雜性等問題。

數(shù)據(jù)驅(qū)動制造系統(tǒng)從封閉體系走向開放體系。伴隨制造業(yè)的數(shù)字化，各種制造資源逐步形成一個相互作用的復(fù)雜系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，制造業(yè)正在構(gòu)造一個復(fù)雜系統(tǒng)。制造系統(tǒng)的演進將經(jīng)歷從單個系統(tǒng)、局部系統(tǒng)向全局系統(tǒng)拓展，從企業(yè)內(nèi)部、產(chǎn)業(yè)鏈延伸到全社會，不斷突破地域、組織、 機制的界限，實現(xiàn)對人才、技術(shù)、資金等資源和要素的高效整 合，從而帶動產(chǎn)品、模式和業(yè)態(tài)創(chuàng)新。數(shù)字化軟件的功能沿著“點—線—面—體”的思路不斷豐富和完善，人們?yōu)榻鉀Q工業(yè)設(shè)計問題開發(fā)出了CAD、CAE等研發(fā)工具，為解決生產(chǎn)工藝問題開發(fā)出了CAPP，為解決經(jīng)營管理問題開發(fā)出了MRP、ERP，為解決車間生產(chǎn)管理問題開發(fā)出了MES，為解決產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理問題開發(fā)出了PDM，制造業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不斷催生出各種開發(fā)工具、數(shù)字化管理管理軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)，樹起了一座座煙囪、數(shù)據(jù)孤島，而數(shù)字化價值實現(xiàn)在于跨部門、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互聯(lián)、互通、互操作，實現(xiàn)縱向集成、橫向集成、端到端集成，實現(xiàn)制造資源從局部優(yōu)化到全局優(yōu)化的演進。