文/張仕瑜,宣城市人民醫院
近幾年,人們的身體健康問題變得尤為重要。公立醫院作為人們生命的保障,要提升我國公立醫院的醫療質量。經濟運行管理是公立醫院管理中最重要的部分,因此,我國對公立醫院經濟運行管理要加以重視,對公立醫院經濟運行管理進行優化,使醫院在競爭激烈的市場中占有優勢。另外,對醫院內部經濟管理人員進行培訓,構建科學合理的管理體系,提高公立醫院的經濟效益,使醫院能夠更好的為人們服務。本文在撰寫時,對我國公立醫院經濟運行管理策略的資料進行分析和總結,提出了影響我國公立醫院發展的因素,并加以研究,同時提出相應的解決策略,進一步提高我國公立醫院的經濟效益。
我國公立醫院是公益性的事業單位,主要目的并不是盈利,是對一些病人以及待定人員進行治療的公益性工作。但是公立醫院并不是生活在真空中,隨著社會經濟市場的不斷發展,已經形成了一定的規律,醫院中的儀器采購、人員的開支等經營方面都要嚴格按照市場規律進行辦理,地方政府、病人以及醫院工作人員對公立醫院并不是很滿意,主要是因為政府對醫院的扶持工作不到位,迫使醫院只能通過自身收取相應的治療費用來維持生存,追求經濟效益而軟化了社會效益,同時醫院的運行機制還不夠完善,導致公立醫院在堅持公益性的同時艱難的前行。另外,公立醫院內部的 工作人員素質太低,在工作中缺乏主動性,在思想上缺乏責任性。由于醫療體制的不斷深入,新的問題不斷出現,內部沒有相關的控制制度進行管理,導致公立醫院的醫療質量逐漸下降,造成一定的影響。
醫療保險還未得到普及的時候,公立醫院的收入都是通過病患以及由于公立醫院經濟運行管理人員的管理意識落后,評價標準不夠科學,造成公立醫院創收的積極性太低。另外,大多數公立醫院的經濟管理人員的觀念落后,無法跟上時代的步伐,只通過主動就醫人員來提高醫院的經濟效益是根本無法實現的。
大部分公立醫院在經濟運行管理過程中,仍然采用傳統的管理模式,醫院的經濟管理人員都采用流水賬的形式進行賬目記錄,給后期的管理和查詢上帶來很多不便的地方。
公立醫院的核心要素就是人力資源,目前很多公立醫院都是通過上級領導直接安排任命,醫院太過注重專家型的人才任用,進而忽略對經濟運行管理人員的培養工作,導致公立醫院內部缺乏高素質管理人員。在人員管理中很少通過有效的措施對人員進行激勵,導致管理人員沒有工作的積極性,醫院的經濟效益無法得到提高。
公立醫院要想在競爭力這么激烈的市場中脫穎而出,就要對公立醫院經濟運行管理理念進行不斷創新,多元化的經營方式來提高醫院的經濟效益。另外,要與鄉鎮醫院、社區服務中心經常聯系,與之開展醫療工作。
由此可見,公立醫院要想提高經濟效益,就要不斷提高自身的醫療水平,樹立良好的醫院形象,滿足病患的需求,不斷吸引更多的患者前來就診,進而提高公立醫院的經濟效益。
完善公立醫院內部的經濟運行管理模式可以分為三個方面:一是,要想提高公立醫院經濟運行的管理水平,就要加強對預算的管理,同時優化了公立醫院的資源。如:對各科室的床位數進行科學合理的分配并做好相關預算,進而降低各科室的成本。然而公立醫院在進行預算時,要確保數據的準確,對每個項目都要認真的進行預算,促使具有一定的可操作性,增強公立醫院資金的使用效率,進而公立醫院經濟運行的管理水平得到提高;二是,構建信息化的管理平臺。隨著科技時代的不斷發展,互聯網技術為人們提供了很多便利。公立醫院運用信息技術將大量信息進行整理,進而提高了公立醫院的經濟運行管理水平。如:管理者可以通過信息技術時刻掌握公立醫院的經濟狀況,對其進行判斷;三是,各部門之間要經常溝通。公立醫院的經濟管理人員要加強各個部門的溝通,掌握各部門的工作情況,對出現的問題進行管理。
公立醫院的服務質量并不能加強患者對醫院的信任,重要是對公立醫院醫療技術的信賴。醫療人員是公立醫院正常運行和發展的根本。公立醫院如果沒有優秀的人才,其不可能取得良好的發展。因此,公立醫院要加強對經濟管理人員的培訓工作,重視高技術人才。如:對技術高超的技術人員要提高薪資待遇,醫院在發展的同時也要不斷吸取新的優秀人才。制定相關的激勵制度,對工作成果比較突出的管理人員進行物質獎勵或者是崗位提升,提升經濟運行管理人員的工作積極性,使其個人潛質得到更好的發揮。另外,根據醫院的實際情況,制定一些人員培訓計劃,定期對經濟運行管理人員進行培訓,不斷提高經濟運行管理人員的自身素質和工作能力。如:聘請一些專家進行講座或者安排人員去國外進修,促使人員能夠勝任工作,提高公立醫院經濟運行管理水平。
綜上所述,我國公立醫院的發展還是比較落后,在經濟運行管理上存在很多問題,嚴重阻礙了我國公立醫院的發展。所以,加強我國公立醫院的經濟運行管理是當前醫院最應考慮的問題,嚴格把控經濟的運行狀況,培養高素質經濟運行管理人才,制定科學合理的管理制度,進而加強公立醫院的競爭力,促進公立醫院可持續發展