“互聯網+”背景下企業人力資源管理新形勢

文/孫傳慧，中國人民大學

1 引言

基于“互聯網+”背景下，加強企業人力資源管理十分重要，其不但是提高企業內部工作效率的基本條件，還是加強企業經濟效益與社會效益的關鍵因素。同時，還能提高企業市場競爭力，對其在競爭劇烈的經濟市場中站穩腳跟具有積極作用。基于此，相關主體需給予企業人力資源管理工作高度重視，促使其存在的實效性全面發揮出來，為我國企業健康穩定發展奠定堅實基礎。本文主要分析“互聯網+”背景下企業人力資源管理新形勢，具體如下。

2 “互聯網+”的特點分析

“互聯網+”的特點有很多，其中比較典型的是跨界融合的特點與創新驅動的特點這兩種，具體如下：

2.1 跨界融合的特點。“互聯網+”為時代發展的產物，具有較強的創新性，其自身就是一種跨界。只有跨界了，革新的基礎才會更加穩定；融合協同了，才能實現群體智能，從開發至產業化的渠道才會更加垂直。若是互聯網能夠滲透到各個行業，不管對互聯網發展還是傳統行業發展都是意見有意義的事情。比如B2B模式、易寶支付等能夠進入企業之中，推動合同整合，提升內部工作效率，能夠進行交叉營銷。為互動網轉變商業的一方面，能夠讓諸多服務、人融入到連接器中，產生連接價值，影響現代群眾生活方式，同世界對話的方式，

2.2 創新驅動的特點。當前時代，有人稱之為是數據經濟、創客經濟，還有人是信息經濟、鏈接經濟等。這表示了時代在不斷變化，另一方面表示了這些因素在特定階段的重要性與指導性。以往粗放的資源驅動式增長方法務必轉變為創新驅動發展的方面上來。另外，需勇于突破條框限制與壟斷格局，將影響生產力發展的因素消除掉，構建能夠融合與協作的融合條件和環境。這是互聯網具備的特點之一，應用互聯網思維來創新發展，這是現代社會發展的主要趨勢。

3 “互聯網+”給企業人力資源管理帶來的影響

互聯網的誕生與發展把以往的時空概念進行了轉變，以往的人同人間是交往模式也因為互聯網的發展而出現了巨大轉變。云計算、大數據以及電商的出現，讓互聯網變成了現代人進行創新或是創業的有效工具，這對以往的經濟發展與社會體系轉變皆帶來了巨大影響。互聯網發展得到了國家的鼎力支持，各政府部門也相繼出臺了有關政策與方法，促使其同各行業充分配合。“互聯網+”時代主要倡導多元化合作，鼓勵創新，這些皆給企業人資管理工作提出了新要求。

3.1 推動企業人資管理智能化。基于“互聯網+”背景下，多種大數據不斷涌現。企業內部工作人員與管理者，政府有關部門，培訓與咨詢單位等皆受大數據影響轉變為人資的貢獻者與當事人。企業人資管理者對大數據提出的有價值的信息進行搜集、歸納、總結以及研究；相關管理部門應用這些信息對布設人資崗位、企業培訓與招聘新等重要問題進行定位。

企業內部工作人員應用微博與微信等媒體平臺把自身所需的全面表達出來，這都是有價值的信息，對企業人資部門的招聘工作具有重要作用，能夠推動企業運用管理工作質量提升。客戶通過購入的方法，對人資管理人員進行引導。“互聯網+”時代主要以資源共享和互相合作的理念為主，給人資管理提供了有效平臺，對以往的封閉式系統是一種突破。通過分析大數據，能夠切實優化企業人資管理的監督與決策，促使人資管理工作更合理，實現企業人資管理信息化。

3.2 構建新興的員工合作關系。實際上，人資管理的重心是人自由發展。“互聯網+”時代不僅能夠提供系統的溝通平臺，還能構建信息共享與開發合作理念，構成完整的組織體系，轉變企業原本單一的信息傳遞路徑。因為溝通平臺信息的多樣化與豐富性，工作人員對企業的依賴程度在慢慢降低，遠程操作十分普遍。國內很多以為正在朝著無邊界的方向發展，不用領導的新興管理流程，這是人資管理手段的創新。

4 “互聯網+”背景下企業人力資源管理新形勢

“互聯網+”背景下企業人力資源管理新形勢有兩點合作和多樣化變成社會主流與管理角色的改變，具體如下：

4.1 合作和多樣化變成社會主流。隨著“互聯網+”發展的深入，企業轉變了以往人資管理。以往具有較強集權性和控制性特短的管理手段已無法滿足現代社會發展需求。企業人資管理包含著各個主體通過應用互聯網的溝通平臺走向多樣化的發展路徑，個人價值與對企業的歸屬意識和認同意識不斷放大。為此，企業人資管理不僅應在宏觀把控管理主體的實際狀況，還需讓企業員工變成人資管理的當事人、合作方以及參與者。從微觀上，對企業員工進行全面評價，深挖員工的內在潛能。實際上，“互聯網+”時代為以個性發展為主的時代，企業員工的薪資待遇與培訓招聘在不斷優化發展，企業需樹立良好的企業形象，豐富企業文化，進而提升企業市場競爭力。

4.2 管理角色的改變。以往企業人資管理手段是金字塔式的。可以說，最高管理者能夠實現全局控制，對所有人資管理信息進行掌控。企業未來發展與規劃皆有管理者操作與安排，人資工作的開展、企業價值觀的展現以及規章機制的構建與落實都需要依據管理者的意愿來進行。隨著“互聯網+”發展的深入，跨界、合理應用網絡構建隊伍變成了企業發展的重心與關鍵點，以往企業管理者定位受到巨大影響，不管是工作方法還是工作流程皆出現了巨大轉變。當前“互聯網+”時代對每個企業都有影響，特別是內外部環境，行業的發展動態會不定期轉變，如果企業管理者依舊應用以往的硬性手段管理，不但會影響可行性，還會阻礙企業發展。企業人資管理者務必要用長遠的目標去看“互聯網+”為企業帶來的發展，需把自身的角色從管理者轉變為合作者。進而構成多樣的管理系統，保證企業人資管理效率。。

5 “互聯網+”背景下企業人力資源管理措施

在“互聯網+”背景下，加強企業人力資源管理勢在必行，其不但能夠提高企業人力資源管理效率，還能保證企業內部工作質量，對提高企業經濟效益與社會效益具有積極作用。為此，相關部門需給予企業人力資源管理工作高度重視。相關主體可以從推動企業人資管理智能化、構建新興的員工合作關系、合作和多樣化變成社會主流、管理角色的改變、構建良好的“互聯網+”思維、加強組織框架完善、構建職業發展平臺，具體如下：

5.1 構建良好的“互聯網+”思維。在“互聯網+”背景下，企業需大力培養完整的、開放的以及具有較強戰略性的思維，實現管理手段創新。對于企業人資管理來講互聯網不但提供了良好的交流平臺，還能輔助人資管理的績效管理、員工職業規劃以及招聘等各個方面工作。當前，企業人資管理者需要跟緊時代發展的腳步，構建良好的“互聯網+”思維，合理使用多樣化的互聯網平臺，加強管理工作質量與水平，彰顯企業的獨特性，且激發員工同客戶間保持良好的互動關系，讓企業人資管理系統變成包容性、開放性較強的管理系統。為此，相關主體構建良好的“互聯網+”思維勢在必行。

5.2 加強組織框架完善。“互聯網+”時代給企業員工提供了闡述自身想法的平臺。企業需給予此類信息高度重視，充分掌握市場與客戶的實際發展需求，把員工的意見與建議同客戶實際需求有效融合起來，切實提升企業員工創造能力。企業內部有關部門需大力優化組織架構，把其變成更有彈性且人性的組織架構，發展成更人性化、合理化的組織架構，促進企業更好更快發展。

5.3 構建職業發展平臺。企業傳統的獎勵制度為員工實現目標與任務的前提展開的，而互聯網時代則注重個性與平等，這給企業以往的獎勵制度帶愛了巨大沖擊。工作人員有更多主動權，相關部門可以應用各項信息數據與客觀存在的條件展開人事決策，需促使企業工作人員皆參與其中，從而幫助工作人員實現職業發展和自我管理。基于“互聯網+”背景下，人力資源管理人員需在工作手段與角色定位等方面進行優化與完善，調動員工工作的主觀能動性，提升企業員工的凝聚力和向心力。為企業員工構建職業發展平臺，促使員工對企業產生使用感與責任意識，推動員工實現自我價值，為企業健康穩定發展奠定堅實基礎。

6 結束語

綜上分析，“互聯網+”時代的到來，給企業發展帶來了機遇的同時也帶來的挑戰，凡是都有兩面性，互聯網也如此，其能夠提高企業內部工作效率，降低失誤率，減小工作人員的工作壓力，但是其會加大工作安全隱患，可見，合理應用互聯網至關重要。對于企業長遠發展來講，加大人力資源管理力度勢在必行，其不但能夠滿足現代社會發展需求，還能保證企業持續穩定發展。為此，相關部門需加強人力資源管理，通過構建良好的“互聯網+”思維、加強組織框架完善、構建職業發展平臺，來推動其存在的提高企業市場競爭力的作用發揮出最大化，推動企業人資管理智能化、 構建新興的員工合作關系等，為我國社會經濟穩定增長提供有利條件。