基于人本管理思想的煙草企業精益管理分析

文/杜藝，山東濰坊煙草有限公司

高質量發展已然成為了我國經濟發展的主旋律，而煙草行業作為我國重要的國有企業，其對我國經濟無論是在增稅或是財政增收等諸多方面均作出了較為突出的貢獻。而進你哪來，我國煙草行業更是遵循了“精益求精”的要求及做法，并動員全員開展了全方位的精益化管理工作，尤其促進了企業挖潛降耗目標的順利實現，繼而使得企業的發展質量也有了顯著提升。

1 煙草商業企業推行精益管理的重要意義

1.1 推行精益管理與“五大發展理念”相契合。基于精益管理思想最主要的要求便是避免浪費以及實現價值的最大化，故將精益管理的思想引進煙草企業的實際管理過程中，其將避免資源浪費現象的發生，繼而可對員工工作的全過程予以合理改善，從而確保企業經濟效益的穩步提升。除此之外，精益管理的喜愛過還要求企業需注重員工與企業及客戶之間的共同發展，所以與當下社會“綠色、共享、協調、開發”的發展理念相符。

1.2 推行精益管理是煙草行業高質量發展的內在要求。歷經數十年的發展歷程，使得如今的煙草行業，其不僅在企業規模方面得到了極大的擴充，且經濟競爭力與綜合實力亦較之早前有了明顯增強。不僅如此，一直以來，煙草行業在對我國經濟的增稅以及財政增收等諸多方面亦作出了較為突出的貢獻。然而，隨著煙草行業內外部環境的不斷變化，使得企業也逐漸面臨了更多的法律以及市場方面的風險。當然，這無疑也是對煙草企業的發展質量提出了嚴峻的挑戰。對此，煙草行業要想切實應對“增長速度回落、工商庫存增加、結構空間變窄、需求拐點逼近”這四大難題以及“三大壓力”的挑戰，便必要要對自身的精益管理給予高度重視，如此方能在提高自身的發展質量同時維護企業的發展和諧與穩定。

1.3 推行精益管理是煙草商業地市級公司持續健康發展的必然要求。煙草企業的主要職責除了包含煙葉的管理以及卷煙的營銷外，尚且涉及諸如財務、人事等諸多重要的管理事項。與此同時，基于卷煙這一市場營銷主題，其本身所涉及的業務面便極為廣泛，加之員工與工作流程的眾多，故也容易導致各種浪費的現象發生，對此，為避免讓企業蒙受不必要的損失并達到挖潛降耗的功效，則經濟管理于煙草企業中的推行無疑更具意義與價值。

2 基于人本管理思想的煙草企業精益管理策略

2.1 打造精益管理團隊

當前，許多煙草企業尚未正式實施精益管理。因而對這部分企業而言，精益管理的推行無異于異常管理上的變革，而要確保變革能可達成其應有的效力，這必要需要一個完整的團隊來推進。對此，考慮到精益管理的思想，其本是一項與企業各方面均有涉及的系統限定工程，故在具體的改革過程中，企業除了需要得到各部門的積極配合外，尚需從中挑選優秀人才來組建一支高素質的精益團隊，以全面負責企業的精益管理改革工作。當然，負責精益管理改革工作的團隊，其本身除了需做好自身的本職工作外，尚需充分發揮自身的模范帶頭作用，以讓精益管理的思想滲透至企業的各部門，并切實發揮精益管理的實際成效，如此方能散發出無窮無盡的正能量，繼而切實促進企業精益管理的順利推行。

2.2 創造精益文化

有關企業文化，麻省理工斯隆管理學院學者曾經提到：所謂的企業文化，其本質便是一個群體在解決外在適應與內部整合問題時學到的基本假定，而基于該假定，又可將文化具體劃分為物質、價值觀以及基本假設三大層面。作為企業的軟實力象征，其還同步具有明確的導向性與滲透性。故要確保精益管理的順利推行，則必然要對精益文化的建設給予高度重視。不同于其他企業，因煙草行業本身所具有的專賣體體制而使得行業內員工對自身管理水平的提升并未感到緊迫。因此，要想切實促進企業精益文化的良好建設，則必須由物質與觀念兩方面入手。首先，從物質的層面上來看，煙草行業當錢最為迫切的需求便是應著手于視覺識別系統的建設，以借此來對員工行為意義引導，繼而引發員工對精益管理的足夠重視。而從觀念層面上來看，身為企業管理者，其應務必做到以身作則，并在決策與制度制定時對精益管理的理念及方法予以強調，如此方能促使員工真正感受到精益文化對企業發展的重要性，繼而促使其積極轉變自身思想，以積極、主動地參與到對企業精益文化氛圍的鞏固與完善中。

2.3 制定合理的考核、激勵制度

為確保精益思想于煙草企業中能可得以順利的貫徹與實施，則必要的考核亦極為關鍵。至于具體的考核過程，鑒于煙草企業本身性質的特殊性，故考核也應與傳統方式有所區別。當然，既是精益管理，則考核亦當以精益工具來進行具體的測度。因此，煙草企業在不斷發展的過程中應該注重全員參與，讓更多的員工參與到精益管理中，積極創設精益的企業氛圍，注重培養員工的精益意識，并根據實際情況制定合理的考核和激勵制度，以便為人本管理思想在煙草企業發展過程中落實，充分發揮精益方法的作用提供重要的保障。

2.4 加強精益管理人才培養

企業的精益管理推動過程，其必然離不開大量人才的支撐與支持。對此，煙草企業需務必致力于精益管理人才庫的建設，并基于人才的帶動作用來確保精益管理思想于企業各方面管理工作中的有效滲透，如此翻耕提高員工對精益管理的認知，繼而促使學生運用精益管理的方法去解決工作中所遇到的任何問題。最后，企業還應積極建立精益管理的評價激勵機制，強化精益管理成效，這樣不但能夠建立起正確的評價導向，而且還能夠充分激發學生的參與積極性，最大限度提升煙草企業的精益管理水平。

總之，精益管理是一項全面且復雜的系統性工程，故唯有在企業堅持不懈的努力之下，方能強化精益管理于企業管理中的試試效果，繼而在促進煙草企業降本增效目標的順利實現同時推動企業的高質量發展。