探析企業培訓工作中存在的問題及對策

文/范艷華，齊魯石化黨校培訓中心

企業培訓工作是提升企業員工素質，增強企業凝聚力的有效措施，通過企業培訓工作，能夠有效提升企業的生產效率，增強企業的核心競爭力。目前，我國企業培訓工作仍然存在一定的問題，加強對企業培訓工作中存在問題及對策的研究具有十分現實的意義。

1 目前企業培訓工作的現狀

在市場化經濟發展的進程中企業迎來了重要的發展機遇同時企業之間的競爭力也越來越大，很多企業都開始積極地探索提升企業核心競爭力的對策。一方面，加強企業培訓工作，能夠提升企業員工的綜合素質，促進企業生產效率的提升，使得企業核心競爭力得到提升，為企業在激烈競爭中占據有利的位置. 另一方面企業培訓工作，能夠增強企業的凝聚力逐漸形成良好的企業文化是企業可持續發展的基礎.然而由于各種原因，我國企業培訓工作開展還相當不夠，企業培訓存在以下諸多問題：

1.1 培訓需求不明確

對許多的管理層來說，培訓工作“既重要又茫然”，根本的問題在于企業對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。企業對員工的培訓需求缺乏科學、細致的分析，使得企業培訓工作帶有很大的盲目性和隨意性。公司沒有將本公司發展目標和員工的生涯設計相結合來仔細設計和主動加強對員工的培訓。培訓前不進行細致深入的需求分析，對課程及設施不進行合理的設計，以至于培訓需求不明確、某些企業的培訓變成一種救火式、應急式、毫無規矩、偶然的工作。

1.2 培訓設置不合理

我國企業的培訓目前仍處于初級階段，無論在培訓老師、課程設置還是培訓方法上都存在不足。授課教師一部分是在企業中成長起來，有足夠的實踐經驗，但是在理論和教學方法上卻火候不足；一部分是大專院校的老師，擁有足夠的理論知識卻缺少實踐。在培訓方法上，企業大多運用傳統的模式授課。當前的教育培訓都是以學習和掌握既有的知識和技能為中心，不能開發學員的創新能力。

1.3 監督手段不利和溝通渠道單一

對企業來說，當培訓進入實施階段，需要對培訓進行監督，實時反饋學員的學習信息，在不斷反饋過程中不斷改善，而事實是培訓后往往是簡單的測試了結。

1.4 培訓評估機制不健全

目前企業培訓存在的最大問題在于培訓效果難以評估。由于人們較為重視的是培訓資金投入的問題或者如何改善培訓方法和技術問題，許多的企業沒有將精力放在培訓的評估工作上，沒有認識到評估工作的重要性。大多數企業并沒有建立完善的培訓效果評估體系，對培訓效果進行測評的方法單一，效果評估工作僅僅停留在培訓過后簡單的考試，事后不再做跟蹤調查。

2 針對企業培訓存在的諸多問題，本人認為要做好企業培訓，應著力于以下幾方面：

2.1 “轉換腦筋”實現培訓理念的四大轉變。

2.1.1 企業培訓要從滿足型為主向引導型為主轉變。

做到從滿足型為主到引導型為主的轉變，培訓機構和培訓師應有敏銳的戰略眼光和很強的分析能力、設計與實施的能力，不斷引導管理培訓的新潮流。預見并提出社會、企業、個人等在不同層次、不同方位的多類培訓要求，從而有可能將適時培訓和預期培訓較好地結合起來，以期用前瞻的眼光和創新的思維設計出新的培訓目標和內容。

2.1.2 企業培訓要從大眾普及型為主向個性提高型為主轉變。

隨著時代的發展，培訓必須充分注意個性差異與需求，盡可能實現個性化服務。這就要求培訓者和培訓管理者事前充分研究、精心設計、認真實施、綜合提煉。只有真正確立起這在一個理念，培訓才能向企業提供全方位、高質量、高水平、高效用的職業性培訓。

2.2 “調動內因”培育學習型企業。

企業的培訓需求不僅限于職業經理人對外部環境變化的適應能力，更在于作為一個團隊的企業對外部環境變化作出快速反應的能力，而這種能力集中表現在企業的學習力、創新力和核心競爭力方面。職業的企業管理培訓者需要認識到自己的服務對象在新環境下的學習培訓需求的深刻變化，以調整自己的服務方式和服務手段。

2.3 “快速反應”抓住企業培訓的有利時機。

企業培訓工作應樹立超前意識。科學的預見性對企業教育培訓工作者而言比有條不紊地組織管理能力與協調能力更為迫切。聯系企業教育培訓需求具有潛在性和不確定性的實際，對于企業教育培訓工作者來說，要經常裝著知識經濟時代的激烈競爭及企業教育培訓發展趨勢，不斷吸納國內外教育培訓的最前沿知識，養成超前思維的習慣，要緊緊與自己企業內的部門和專家保持廣泛的聯系，及時捕捉各方面的信息，適時開發教有培訓項目并組織實施。

3 結語

由上述分析可知，現階段我國企業培訓工作中仍存在一定問題，給企業培訓造成一定影響，一定程度上影響了培訓效果，一方面不利于企業工作效率的提升，另一方面員工的自我價值也不能充分體現。因此，必須建立有效的激勵機制，提升對企業培訓工作的正確認識，建立科學合理的企業培訓工作機制，保證培訓工作效果的發揮，增強企業的核心競爭力。