“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮中人力資源管理的變革

文/薛好晴，河北大學(xué)管理學(xué)院

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代人力資源管理創(chuàng)新的重要性

“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的不斷發(fā)展使得企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展的需要，人力資源管理的模式亟待創(chuàng)新，這種創(chuàng)新不應(yīng)僅限于管理手段，更應(yīng)從企業(yè)與人力資源的密切關(guān)系著手。互聯(lián)網(wǎng)時代大大增強了信息傳遞的速度，與此同時，社交媒體，商家與消費者之間的關(guān)系也在發(fā)生著變化。各個公司市場競爭愈演愈烈的同時，人力資本的競爭也隨之加劇。而企業(yè)若想獲得穩(wěn)定的發(fā)展，就需要進(jìn)行有效的創(chuàng)新和人力資源管理模式的轉(zhuǎn)型。“互聯(lián)網(wǎng)+”以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)，影響了企業(yè)的商業(yè)模式、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程以及人力資源管理制度以及對企業(yè)市場的重新定位。因此，如果企業(yè)想要使內(nèi)部人力資源管理與時俱進(jìn)，更好地為企業(yè)服務(wù)，必須將“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)的人力資本緊密結(jié)合起來。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)人力資源管理存在的問題：

1.1 傳統(tǒng)的人力資源管理模式落后

人力資源管理模式對企業(yè)的管理效果有著直接且重要的影響，企業(yè)若想保持競爭優(yōu)勢，需要對現(xiàn)存的人力資源管理模式進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，但現(xiàn)存的人力資源管理模式明顯滯后于時代發(fā)展潮流，人力資源管理與高新技術(shù)手段結(jié)合較差，存在管理信息落后、效率低下程序復(fù)雜等問題。眾所周知，人力資本的管理是一個龐大的工程，無論是前期的招聘、培訓(xùn)，還是后期的績效管理都需要與之匹配的管理模式。但有的管理主要是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進(jìn)行一些基礎(chǔ)性的管理，并沒有深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)管理模式的內(nèi)在價值。很多企業(yè)的人力資源管理還處于重度依賴人工的方式，而“互聯(lián)網(wǎng)+”在反饋、信息收據(jù)與錄入、監(jiān)督、分析、預(yù)測等方面的優(yōu)勢并沒有被充分發(fā)揮。

1.2 人才激勵和考核相對滯后

現(xiàn)階段，我國各個企業(yè)在開展人力資源管理工作的時候，很難與時俱進(jìn)，人才的激勵和考核制度相對落后，存在著許多不合理的現(xiàn)象。人才激勵的實質(zhì)是通過各種獎勵和激勵政策，使得員工提高工作積極性，提升工作效率，進(jìn)而更好地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。但我國企業(yè)目前的激勵制度主要包括：發(fā)放獎金、員工福利、發(fā)放住房補貼、醫(yī)療保險等形式。這些傳統(tǒng)的方式已不能適應(yīng)新時代的要求，對員工已失去來吸引力。與此同時，對于員工的考核仍沿用原有的傳統(tǒng)模式，并沒有應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”等先進(jìn)技術(shù)。例如，在企業(yè)的招聘過程中，人力資源部門按學(xué)歷篩選候選人的方式往往會使企業(yè)錯失富有創(chuàng)新精神的人才，失去發(fā)展良機。

1.3 培訓(xùn)機制不合理

企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和人才培養(yǎng)是為了員工能能更好地符合公司發(fā)展的需要，具備基本一定的工作技能，這將直接影響企業(yè)未來的發(fā)展。我國各企業(yè)現(xiàn)存的培訓(xùn)機制，很難因材施教，發(fā)揮每個員工的技能。因此，在實際工作中，往往會由于員工能力的缺乏或者經(jīng)驗的欠缺，使得公司效率降低。這些問題都體現(xiàn)出我國企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的不足。

2 人力資源管理如何適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮

2.1 引導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于人力資源管理

“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于人力資源管理，必然會給企業(yè)帶來新的生機與活力。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我們不僅要了解變化，及時更新，更要找到適合新技術(shù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)點。人力資源管理是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，若想將“互聯(lián)網(wǎng)+”緊密地與企業(yè)業(yè)務(wù)相結(jié)合，必須選擇適合企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，引導(dǎo)其應(yīng)用于企業(yè)管理，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

2.2 重組人力資源組織模式

一般意義上的人力資源管理關(guān)注的是重復(fù)性工作完成的質(zhì)量和時間，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，我們應(yīng)更關(guān)注員工個人的成長與發(fā)展，加強企業(yè)對員工的關(guān)懷，并且利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的優(yōu)勢，增強企業(yè)與員工之間的互動，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化。

2.3 創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理的決策主體

在此之前，企業(yè)的董事會往往是重大決策的制定者和推行者，但由于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，企業(yè)的決策開始傾向于向全員決策方向轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，信息透明的增加，社交媒體的發(fā)展，都使得員工能夠獲取到數(shù)量與高層管理者相當(dāng)?shù)男畔ⅲM(jìn)而促使他們作出合理決策。這就需要企業(yè)的管理者充分尊重員工的意見，給予他們一定的決策權(quán)，使得公司的決策更加科學(xué)化、透明化、公開化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中，決策主體的轉(zhuǎn)變是時代所需。

2.4 注重員工建設(shè)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代給企業(yè)帶來新變化的同時，對人才的要求也隨之提高。但由于現(xiàn)存的人力資源管理制度培育出的人才很難適應(yīng)新技術(shù)的需要，因此我們要加強對于人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。一方面，完善培訓(xùn)體系，提高人力資源管理員工的技能和素質(zhì)。另一方面，創(chuàng)新企業(yè)的績效考評制度，充分激發(fā)員工的工作熱情，增強員工對于企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。

3 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代給我們帶來新機遇的同時，也帶來新的挑戰(zhàn)。因此，作為企業(yè)管理的重要戰(zhàn)略組成的人力資源管理必須通過創(chuàng)新來武展自己，實現(xiàn)企業(yè)未來發(fā)展的突破。