新形勢下國企辦公室秘書的職業要求探討

文/高云松，中國石油天然氣股份有限公司山東濟南銷售分公司

我國國企改革工作的持續深入使得國企陷入了空前的發展困境中。面臨新形勢下環境帶來的巨大壓力，國企全體成員均需要通過恰當的轉變，支持國企共同應對這一變化。辦公室秘書作為國企成員的關鍵組成，其職業能力會對國企的發展速度產生一定影響。因此，分析國企辦公室秘書的職業要求具有一定的現實意義。

1 國企辦公室秘書的重要性

從國企人員構成來看，由于辦公室秘書與企業領導之間的關聯較為密切，因此，可以將其看成是國企領導力的基本構成要素，在這種情況下，辦公室秘書的職業能力、工作效率等均會對國企的整體工作效率及未來發展產生影響。而從國企經營發展層面來看，領導的公務處理能力、權力發揮狀況均屬于國企未來發展的影響因素，而辦公室秘書作為領導權力的一種特殊延伸形式，其重要性不言而喻。

2 新形勢下國企辦公室秘書的職業要求分析

這里主要從以下幾方面入手，針對新形勢下國企辦公室秘書的職業要求展開分析：

2.1 思想素質要求方面

在當前新形勢背景中，國企對辦公室秘書這一崗位工作者思想素質方面的職業要求具體體現為：第一，政治思想。國有企業是黨執政的重要支撐力量，其特殊性決定著：國企人員均需要具備良好的思想政治素養。辦公司秘書作為國企成員的重要構成，其思想政治意識直接影響其他員工的意識水平，因此，其需要通過不斷學習、緊跟黨最新政策的變化，確保其思想政治素質能夠為國企發展提供支持。第二，保密思想。辦公室秘書由接觸、查看及使用國企涉密文件的權力，因此，辦公室秘書應具備一定的保密意識。第三，全局意識。作為國企領導人員的服務者，辦公室秘書的一言一行均與領導人員要求的執行存在密切關聯。從我國當前的經濟狀況來看，自我國經濟發展進入新常態以來，各行業市場均出現明顯變化，市場競爭壓力的增加也對國企發展帶來了一定的影響。面對來自各大民營企業的競爭，辦公室秘書需要具備良好的全局意識，以便能夠較快發展并響應行業或市場的變化，從全局出發，分析當前發展動態，并將分析結果提供給國企領導者，以便領導者能夠做出正確的決策。

2.2 心理素質要求方面

隨著國企發展要求的不斷變化，國企領導者及辦公室秘書面臨的壓力也出現了一定的變化。在當前新形勢背景下，心理素質逐漸成為國企辦公室秘書的一類重要職業要求。具體而言，新形勢對國企辦公室秘書心理素質方面提出的要求主要包含以下幾種：第一，抗壓能力要求。新形勢對國企帶來的影響使得國企面臨著較大的發展壓力。辦公室秘書作為國企人員隊伍的基本構成，同時也是領導者的重要輔助力量，其需要具備良好的抗壓能力，進而更好地幫助國企適應新形勢背景下的高壓力發展環境。在這種狀況下，第二，情緒調節能力要求。相對于既往發展環境而言，當前我國市場環境更加變化多變，這一變化使得國有企業的經營發展面臨著一定的風險。國企領導是經營發展風險的直接應對者，而辦公室秘書作為領導人員的權力延伸途徑，其也需要具備臨危不亂、快速調整情緒的能力，在面對企業經營發展中的風險時，保持充分冷靜，配合領導共同應對風險。

2.3 服務能力要求方面

服務是國企辦公室秘書崗位的本質屬性之一。在當前新形勢背景中，國有企業面臨的競爭壓力明顯增加。這一變化要求辦公室秘書充分發揮其專業技能，為領導者提供優質的服務。具體而言，新形勢下，國企秘書需具備的服務能力包含：第一，智能化服務能力。與傳統背景相比，當前環境下，國企經營方式、壓力水平均出現了明顯的變化。為了適應上述變化，國企領導者需要針對當前現狀快速做出正確的決策。由于領導人員的工作任務量劇增，為了降低其決策失誤風險，辦公室秘書需在充分發揮“排憂解難”這一職業素養，為國企領導者提供智能化服務，即積極引用現代化技術完成文件資料的處理及問題的分析，最大限度減輕領導者的工作量。第二，人性化服務。隨著國企對辦公室秘書這一崗位要求的不斷變化，傳統被動式服務已經無法滿足領導者的要求，為了適應新形勢下要求的變化，辦公室秘書應遵循以人為本原則，為領導者提供人性化服務。

2.4 總結化用要求方面

近年來，國企發展速度的加快使得國企內部的傳統慢節奏工作模式逐漸退出“歷史舞臺”，為了適應上述變化的要求，辦公室秘書應充分適應國企內部工作模式的變化，主動加強自身專業能力儲備，以便更好地位領導者提供支持。

面對國企發展提出的適應工作模式轉變要求，辦公室秘書的職業要求也產生的一定的變化。在這種情況下，辦公室人員應具備良好的總結化用能力。例如，當再次處理某件與既往工作經驗中經歷事件類似的事務時，需要快速總結其中的要點，并運用于本次工作中，以確保本次事務的高效率完成。

3 結論

綜上所述，新形勢對國企發展提出的高標準要求使得辦公室秘書的職業要求也形成的一定的變化。為了滿足國企快速發展的要求，辦公室秘書應充分重視職業要求的重要性，根據具體的職業要求變化，不斷通過自主學習、參與秘書職業技能培訓等方式，提高其專業水平。