“一帶一路”背景下的高職跨境電商英語教學改革探討*

□ 林 淵

(蘇州健雄職業技術學院 商學院，江蘇 太倉 215411)

2013年，習近平主席在訪問中亞和東盟各個國家期間先后提出建設“絲綢之路經濟帶”與“21世紀海上絲綢之路”兩大構想，簡稱為“一帶一路”[1]。國內外專家普遍認為“一帶一路”倡議是構建新時期對外開放格局和貿易互通形式的新舉措，有利于中國與沿線國家的共同繁榮。

根據百科解釋，跨境電商是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。近年來，國家先后推出多項相關政策促進跨境電商發展，作為國家經濟發展的重要抓手，跨境電商對“一帶一路”的發展具有先導作用。

2018年5月，中歐班列首開跨境電商物流專列，是跨境電商參與“一帶一路”建設的重大舉措。“一帶一路”沿線大多是新興市場國家，占全球總人口數的63%，龐大的青年人群以及日益提升的互聯網覆蓋率，使之有望成為跨境電商快速增長的市場[2]。分析人士認為，“一帶一路”倡議的實施為我國跨境電商的發展提供了得天獨厚的契機和平臺，跨境電商逐漸成為影響全球經濟的新亮點。阿里研究院預測，2020年中國跨境電商的交易規模可達12萬億元。跨境電商作為網上絲綢之路，對促進中國與“一帶一路”周邊國家的貿易交流發揮著重要作用。

跨境電商業務快速發展，跨境電商人才缺口巨大。據不完全統計，中國跨境電商相關領域的人才缺口達450萬，并且這個缺口還在以每年39%的速度增加[3]。跨境電商人才缺口的造成有諸多因素，而該行業的人才培養供給側和產業需求側在結構、質量、水平上有較大差距是主要原因之一。高職院校如何面對市場需求，培養新時代新行業所需的應用型復合型人才，值得研討。

1 跨境電商英語教學需求

“一帶一路”建設方向是政策溝通、道路聯通、貿易暢通、貨幣流通、民心相通等五大領域的互聯互通。柴暢(2018)指出語言是“五通”實現的基礎，是實現民心相通、貿易暢通的根本保障[4]，而“一帶一路”沿線國家中，最重要的溝通語言是英語，跨境電商平臺使用的主要語言也是英語。

2018年12月，“一帶一路”跨境電商國際合作高峰論壇就我國跨境電商在“一帶一路”合作中發揮的作用以及面臨的挑戰等話題展開深入討論。其中對外經濟貿易大學國際商務研究中心副教授弓永欽認為，“一帶一路”跨國貿易面臨的語言文化障礙較多，對于企業來說，只有懂得對方語言和文化才能夠更好地推銷產品[5]。

跨境電商業務的發展離不開英語的應用，跨境電商英語人才緊缺，需進一步研究高職如何開展跨境電商英語教學，培養學生熟練運用英語與“一帶一路”沿線國家進行跨境電商交易。

2 跨境電商英語教學現狀

“一帶一路”倡議背景下對跨境電商英語人才需求迫切，但是對跨境電商英語教學改革研究較少。目前，一些高職院校與時俱進，根據需求調整了相關專業的建設方向和人才培養方案，有的院校增設了跨境電商英語課程，如廣州番禺職業技術學院外語外貿學院、寧波城市職業技術學院等，可預測將有越來越多的高職院校開設跨境電商英語課程，或是在原有的英語課程中增添跨境電商英語教學內容，如何進行跨境電商英語教學，需要不斷的探討和實踐。

趙浥馨(2018)歸納目前跨境電商英語課程存在五大問題：①跨境電商英語課程設置存在偏差；②跨境電商英語課程教材欠缺;③跨境電商英語課程內容與實際需求有一定差距;④跨境電商英語課程教學方法較為落后;⑤跨境電商英語課程缺乏實訓與實踐。跨境電商英語課程教學改革需進一步研究探討，以促進跨境電商英語人才培養[6]。

目前高職的英語教學比較傳統，教學改革相對滯后。教學目標以英語考級為主，教學內容局限于寬泛的日常交流或籠統的商務活動，教學形式圍繞英語字詞句的講授、練習與考核，教學手段主要依托教師、教材、教室,這樣的教學狀況與新形勢下的現代化教學改革要求有一定距離。“一帶一路”的發展對高職培養現代化人才提出了新的要求，跨境電商英語人才培養給高職英語教學注入了新鮮血液，帶來了突破點和落腳點，需要大膽創新與實踐來迎接機遇和挑戰。

3 跨境電商英語教學改革

3.1 跨境電商英語教學改革研究方式

與一般的英語教學研究不同，跨境電商英語教學改革要從“一帶一路”、“跨境電商”、“英語教學與應用”三個因素的關系研究入手，采用多種方法進行研究。采用文獻研究法，通過查閱新聞和期刊，學習“一帶一路”、跨境電商領域的相關政策與發展形勢，了解跨境電商英語人才需求與教學情況；采用調查研究法，廣泛聯絡跨境電商企業，通過問卷調查了解企業用人需求，通過走訪座談調查研究跨境電商英語人才需求與具體工作要求，收集企業對高職院校教學改革的意見與建議；采用系統分析法，研究在“一帶一路”跨境電商行業發展的背景下，整體系統地分析英語使用的范圍和要求，研究跨境電商英語教學模式，包括跨境電商英語教學材料來源、教學內容與案例、教學平臺與資源、教學安排與考核等。

跨境電商英語教學改革要結合多種研究方式，在實踐過程中進行不斷調整。由于跨境電商的發展有一定的區域性，高職跨境電商英語教學要研究與“一帶一路”沿線國家合作情況，結合地方資源包括政府資源和企業資源，開展個案研究，可以針對地方經濟的特點進行跨境電商英語的教學改革。

3.2 跨境電商英語教學改革研究內容

跨境電商英語教學改革首先要研究“一帶一路”倡議背景下的跨境電商英語要求，包括跨境電商從業人員英語技能需求、所需英語應用內容范圍、英語整體熟練程度要求和聽說讀寫譯各技能水平要求；其次，要研究跨境電商英語人才培養策略。跨境電商英語人才培養針對性和應用性較強，與普通的英語人才培養目標和培養方式有所不同，僅僅依靠學校現有的師資力量和教學場所，很難培養出合格的跨境電商英語人才，需要政府企業學校行業社會協同推進，為了促進企業需求融入人才培養環節，突出實訓教學，提高教學效果，需要深入研究企業參與高職教學途徑，包括專業規劃、課程設置、教學設計、教材開發等，只有通過廣泛有效的校企合作才能夠培養合格的跨境電商英語人才；最后，要對研究內容進行總結歸納，對高職跨境電商英語教學實踐提出具有創新性和可操作性的建議。

跨境電商英語屬于行業英語，專業性和應用性較強，同時，跨境電商發展有一定的特殊性，與“一帶一路”建設和動態的國際形勢與國家政策密切相關，在不斷的發展與變化過程中。因此，高職跨境電商英語教學改革需要廣泛深入的校企合作，才能緊跟社會經濟變化，培養企業所需人才。建議研究該行業的校企合作長效機制和運營模式，在教學過程中，盡可能地要多利用企業元素，包括案例、數據、考核指標等，最好能夠實現仿真實訓，在跨境電商平臺中進行操作，直接鍛煉學生的相關英語應用能力。

3.3 跨境電商英語教學改革研究意義

“一帶一路”倡議背景下的跨境電商英語課程教學改革，要針對跨境電商英語教學內容和教學形式進行研究，緊跟新時代的要求，提倡產教融合，推動學科專業建設與產業轉型升級相適應，加快人才培養結構調整，創新教育組織形態，促進教育和產業聯動發展，促進供需對接和流程再造，具有一定的理論意義和實踐意義[7]。

高職院校培養的人才是應用型人才，高職的英語教學改革與其他專業比較相對滯后，主要原因包括缺乏行業背景和雙師型教師。跨境電商英語教學改革將促進英語教學的實用性，而在教學改革的過程中，教師需要了解社會經濟發展趨勢和企業用人需求，學校要創造各種條件和機會，幫助教師不斷學習新知識，調整教學內容。所謂教學相長，跨境電商英語教學改革能夠同時提高老師和學生的英語實踐能力，培養時代發展所需的跨境電商英語應用人才，為“一帶一路”多邊貿易做出貢獻。

4 結束語

跨境電商已成為“一帶一路”的新亮點，英語教學在“一帶一路”背景下凸顯為綜合性領域，涉及行業和應用，傳統的英語教學需要轉型升級，以適應社會的發展和新時代的要求。高職跨境電商英語教學改革一定要把跨境電商和英語應用看做動態發展的有機整體，從整體中把握，有助于更深層次地把握和揭示系統運行的規律，從而更有效地培養企業所需人才，促進“一帶一路”跨境電商發展。