“互聯網+”時代的高校輔導員開展網絡思政教育的挑戰與對策探究

張歡

（四川郵電職業技術學院，四川成都 610067）

2019年3月16日習近平總書記發表重要文章《加快推動媒體融合發展 構建全媒體傳播格局》，強調“要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發展，做大做強主流輿論，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎，為實現‘兩個一百年’奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢提供強大精神力量和輿論支持”。3月18日習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會上講話時指出，思想政治理論課是落實立德樹人根本任務的關鍵課程，而辦好思想政治理論課關鍵在教師，關鍵在發揮教師的積極性、主動性、創造性。面對社會發展、科技進步與思政教育信息化的要求，高校輔導員應及時研究、提出并運用新思想、新理念、新辦法開展網絡思政教育，更好地指導高校學生思想政治水平的提升與發展。

1 “互聯網 +”時代高校輔導員開展網絡思政教育的背景探源

1.1 普及面趨廣：受眾群體數量巨大

“互聯網+”順應時代產生，本質內涵表現為實時互動、開放多元。2019年2月28日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2018年12月，我國網民規模為8.29億，互聯網普及率達59.6%，報告顯示，2018年我國網民人均每周上網時長為27.6 h，較2017年年底提高0.6 h，網民群體中，學生占比最高，達25.4%。在這樣的龐大數據背后，折射出來的是伴隨我國經濟社會建設步入發展新階段，互聯網受眾群體數量較多的高校大學生，其頭腦清晰、思維靈活，對網絡新生事物的接受能力較強，易受網絡思想、行為、言論等因素的影響。為有效提升高校思政教育水平，積極吸引高校大學生群體，在數量上抓住更多受眾尤為重要。

1.2 覆蓋面更大：思政教育內容豐富

以往，高校思政教育主要通過傳統授受方式進行，內容也以傳統形式的報紙、期刊、圖書等為主，內容時效性與更替速度有一定時間差。在互聯網縱深發展階段，網絡信息量迅速增長，新形態下的網絡思政教育素材與內容也日趨豐富。高校學生接受思政教育內容不再僅僅局限于已出版的書刊等，而是可以積極利用多種現代化手段實現思政教育內容的入心化。在此過程中能夠，大學生思政教育內容豐富化與多樣化，也為提升思政教育水平奠定了堅實的基礎。

2 “互聯網+”時代高校輔導員開展網絡思政教育的挑戰剖析

2.1 學校傳統思政教育方式：吸引力不足

思政教育課堂在傳統意義上，即學生與輔導員面對面，就某一問題進行探討、交流、溝通。在一定程度上，這樣的思政教育形式局限性比較大，師生雙方對于某個問題的探討，由于受場所、人員等主客觀因素的影響，往往會產生教師主導、學生被動的尷尬局面。具體到高校輔導員與學生個體身上，一般表現為輔導員一方說教灌輸、大學生被動接受，主客體關系相對固定化導致思政教育效果反響平平、思政教育水平提升受限。究其原因，高校思政教育模式固化與思政教育方式單一主要是思政教育缺乏必要的吸引力。尤其是在互聯網縱深發展、信息大爆炸的現代，傳統思政教育方式在一定范圍內不利于大學生群體根據自身習慣有效接受思想政治教育，另一方面吸引力不足也不利于思政教育內容在最大程度上以最快捷的方式惠及更多學生，不利于高校提升思政教育水平、扭轉思政教育局面整體進程的快速推進。

2.2 學生新時代個性特征：理想信念缺乏

高校大學生富有朝氣與活力，求知欲與好奇心俱備，一方面有益于自身迅速夯實理論基礎、提升技能水平，另一方面面對互聯網帶來的新變化，心智不成熟的部分學生缺乏明辨是非的能力，容易在“獵奇”等心理支配下產生自我中心主義、利己主義、個人主義等價值心理，更有甚者一味追求新潮，忽略自身理想信念培養，造成世界觀、人生觀、價值觀缺失，不注重自身家國情懷與心理素質塑造，一段時間后，價值觀念扭曲、社會責任感缺失等不良心理都將影響個人成長與社會進步、國家發展進程。

2.3 高校輔導員利用互聯網開展思政工作：能力不夠

高校輔導員所學專業大多集中在思想政治教育、心理學等學科上，他們掌握一定的數理統計、邏輯分析等方法，熟悉QQ、微信、微博等聊天工具的基本用法，能夠與所帶班級的大學生進行一定范圍內的溝通與交流；與此同時，高校輔導員對于交流工具的運作、管理與維護缺乏基本的認識，缺乏必要的信息化技術與手段支撐，在使用網絡工具進行信息化操作的過程中，無法及時跟進學生即時情緒與狀態，對學生進行迅速、有效的教育與引導。輔導員這種能力局限性與教育滯后性，不利于高校思政教育事業的長足發展。

3 “互聯網 +”時代高校輔導員開展網絡思政教育的對策探析

3.1 政策鼓勵：完善網絡思政教育相關制度

高校輔導員處于網絡思政教育工作的前沿陣地，實行規范化管理是確保高校思政教育水平與效率長足發展的基本保障。基于此，高校網絡思政教育獲得健康、可持續發展需要政府相關部門繼續加大宏觀規劃力度，加強制度建設，為高校網絡思政教育建立完善的制度保障。在政策制定及制度建設環節中，政府部門要有效總結及提煉現有政策法規實施經驗，建立健全適合高校網絡教育發展的規章制度。要在高校成立跨部門協作的信息監控部門，加強校園互聯網信息監控，建立突發信息安全事件預案，成立應急處理小組。[3]同時，在相關政策制度中，更需要明確教育部門、高校和高校輔導員發展網絡思政教育教育的的權責及義務。有效營造網絡思政教育發展的制度環境，促進網絡思政教育發展政策制度的快速發展，為我國高校網絡思政教育發展注入新的活力。

3.2 技術支持：構建網絡思政教育提升平臺

第一課堂是高職院校思政教育全方位育人的基礎，思政課是學生成長成才的“關鍵一課”。因此，高職院校應充分依托網絡平臺，挖掘新興載體，實現傳統教學方式與現代信息技術的有機結合，豐富思政實踐活動，拓寬思政教育途徑。更重要的是高校輔導員有效提升自我信息化手段使用水平與網絡工具運用技術，通過結合當下時政與思政教育內容的形式，既達到教育與引導教育對象的思想及政治水平的目的，又能夠實現教育效率與水平的提高。探索高校思政教育者網絡業務培訓與提升形式，促進網絡思政教育者技能水平及交流技術制度的建立。繼續實施“互聯網+”模式下多種工具、手段與思政教育內容的有機融合的實踐嘗試，促進高校輔導員思政教育新方式、新方法的發掘與運用，助推高校思政教育在層次上實現跨越式發展。

3.3 需求引導：調動網絡思政教育主體需求

高校思政教育要在互聯網+背景下獲得長足發展，需要在制度保障條件下，積極引入高校大學生網絡教育需求，以網絡思政教育對象需求為出發點，激發高校思政教育生機與活力。目前，為充分調動網絡思政教育對象的主體需求，有效促進高校思政教育水平跟上信息化社會發展步伐、實現網絡思政教育信息發出者與接收者互動暢通，高校輔導員實施網絡思政教育應該堅持以教育對象需求為“主引擎”。具體來講，應注重引感召力、影響力和生命力因素在網絡思政教育中，建立以提高感召力、擴大影響力、增強生命力為核心的高校思政教育吸引力體系，有效提升網絡思政教育的吸引力，實現高校思政教育實時性與有效性的穩步提高。為了調動高校思政教育對象的主體需求，高校輔導員應做到因勢而謀、應勢而動、順勢而為，研究思政教育對象成長過程中出現的新情況、新問題、新矛盾，創新網絡話語表達方式，并依據實際及時紓解思政教育難題、化解思政教育困惑、深化思政教育認識。

習近平總書記在 “8·19”講話中指出，宣傳思想工作是做人的工作的，要把培養擔當民族復興大任的時代新人作為重要職責；必須科學認識網絡傳播規律，提高用網治網水平，使互聯網這個最大變量變成事業發展的最大增量。“互聯網+”時代，高校輔導員只有利用好網絡思政教育這個主陣地，才能有效應對新形勢下的思政教育挑戰，在高校思政教育環節中真正做到立德樹人、鑄魂育人。