信息時代圖書情報檔案一體化建設問題研究

曹艷華

（河南省少年兒童圖書館，河南鄭州 450012）

當今社會正處在信息大爆炸的時代，尤其是信息技術、網絡技術及數字技術的快速發展，各類信息資源在互聯網中得以高效傳播與共享，加之讀者需求日漸呈現專業化、多元化等特點，倘若依舊憑借圖書、情報、檔案等信息服務機構的“單打獨斗”，勢必無法滿足信息時代下讀者的信息資源需求。因此，唯有推進圖書情報檔案一體化建設，實現信息資源的共享，才能保證為讀者用戶提供多樣化與個性化信息服務。因此，筆者將主要針對信息時代圖書情報檔案一體化問題展開研究，希望為相關從業者提供參考借鑒。

1 信息時代圖書情報檔案一體化建設的必然性

（1）三者同源且存在內在聯系。一方面，圖書、情報、檔案屬于彼此相關的信息學科，均為信息知識的承載體，同屬于文獻類型的信息資源，所以有著明顯的同源特性。然而在社會時代及所處不同領域的發展中，在各自為政的長期發展中也呈現出獨立性及差異性特點，并且隨著時間推移而導致這種區別愈發明顯；另一方面，圖書、情報、檔案三者之間能夠相互轉化、滲透，盡管彼此間的信息管理范圍存在區別，但本身存在一定的內在聯系。

（2）社會時代發展促使三者一體化建設。隨著社會時代的發展，人們對信息資源的需求也出現了巨大改變，尤其是檔案資料的檢索，不僅要求有原始檔案資料，同時也需要更加充足的數據及參考資料，所以相關機構還需極力滿足用戶的需求。但如今我國在圖書、情報、檔案的信息管理方面基本為獨立機構負責，所以會造成一定的資源浪費，并且與信息時代用戶的需求實情不相符。所以，在此社會時代背景下，圖書、情報、檔案的一體化建設則必然推行。

2 信息時代圖書情報檔案一體化建設存在的問題

從當前信息時代環境下，圖書、情報、檔案三者機構展開一體化建設的進程中由于受到諸多因素的影響，會暴露出一定的問題，具體來講表現在如下幾點。

（1）信息平臺建設完善度不夠。從信息技術的發展來看，相較于發達國家而言，我國的信息建設發展起步較晚，再加上相關部門對圖書、情報、檔案等機構的發展重視度并不高，所以從整體上而言我國在信息平臺建設的完善度方面表現不夠，暴露出眾多技術層面的問題，也就導致信息化進程緩慢。盡管相較于過去而言，我國在信息化發展速度上有明顯提升，但這與真正實現圖書、情報、檔案一體化建設還存在較大差距，其中信息技術的應用普及度不高以及網絡技術的脫節，都成為三位一體發展建設中的薄弱環節。由于信息平臺建設的不夠完善以及諸多技術缺陷與漏洞的存在，會造成用戶在信息檢索過程中出現安全漏洞，特別是發生圖書、情報、檔案信息資源被篡改與泄露的嚴重安全問題。

（2）有效的管理體系及理論較為缺失。圖書、情報、檔案的一體化建設需要正確的理論體系進行指導，雖然三者在各自領域發展中都有著相對成熟的現代化管理體系，但在相互間的融會貫通中并未有理論作為支撐?，F階段，圖書、情報、檔案三大系統依舊呈現縱向發展態勢，在橫向發展方面缺少聯系與交流，其中圖書與情報二者同屬于文化系統，而檔案機構作為文件管理延伸，富有明顯的國家、政治色彩，不僅內部形式復雜且難以實現共享，而且檔案管理工作長期歸屬于行政部門管理，所以更加注重檔案信息的行政價值。為了促進三者的一體化建設，實現真正融合，需要重點解決檔案機構的歸屬問題。同時，基于法律法規制度制定方面，各類侵權、涉密等問題均尚未有合理法律體系提供保障。

（3）人員綜合素養有待提升。在圖書、情報、檔案的一體化建設中，相關工作人員在信息整合方面顯得意識不強，并且綜合素養也無法適應當前需求。從一體化建設的實際情況來看，不僅要求人員能夠熟練操作計算機與掌握網絡技術，并且最為基礎的圖書、情報、檔案等領域的專業知識也要過硬，同時還要懂外語、管理等領域知識，可見對人才的綜合素養要求極高。此外，由于對三者一體化的重視度不高，所以在建設經費方面投入不足，也就難以保證人才培養、設備更新等配套建設的及時跟進。

3 信息時代圖書情報檔案一體化建設問題的解決對策

在當前信息時代中圖書情報檔案一體化建設由于受到諸多因素的影響而存在著一定問題，導致圖書、情報、檔案三者在一體化建設過程中會形成矛盾，所以為了確保一體化建設實效的體現，則需要針對問題提出相應的解決對策，確保圖書情報檔案一體化建設得以順利推進。

（1）構建三者聯合的信息領導機構。圖書情報檔案的一體化建設一定會消除三者之間的壁壘，從而在部門融合的過程中便會造成大量工作崗位撤銷，這一原因也就導致各自部門工作人員的不配合。鑒于此，筆者認為應當引入市場機制，對圖書、情報、檔案三者機構的權責進行明晰，將多出來的人員進行合理安置，從而構建符合實情的三位一體管理模式。在構建的三者聯合信息體中，還需要優選過去圖書、情報、檔案各自機構中的負責人去形成聯合機構管理層，在管理層的統籌管理下去強化圖書、情報、檔案三者之間的聯系以及保證資源得到合理配置，避免出現矛盾沖突。同時，還需對所有部門的辦公流程進行規范，構建既符合信息時代特色、且統一的信息資源管理聯合體系。

（2）構建三者統一的文獻信息中心。轉變過去圖書、情報、檔案三者機構采取的封閉式、獨立式管理體系為現如今的開放式網絡結構，從而為用戶提供全面且整體的信息服務，實現資源配置的最優化，在統一的分類表、編目等管理下，對館際之間的協調合作進行統籌安排，確保圖書情報檔案一體化建設能夠順利推行。從三者一體化建設問題分析可知，為了確保它們相互之間的溝通、借鑒能夠順暢，才能保證信息資源的真正共享。如上海圖書館與上海市科技情報研究所的一體化建設便驗證了這一做法，通過兩者的優勢互動，大大推動了圖書情報工作的開展，并且在圖書與情報兩者先進工作模式的融合下，也為用戶帶來了更高質量的信息服務。

（3）促進三者信息管理的網絡化。由于圖書、情報、檔案三者在信息屬性方面存在相同特性，所以一體化建設切實可行，并且在如今的網絡信息時代中，圖書、情報、 檔案各自的管理部門都已充分運用現代計算機技術與信息技術去構建了專屬信息網絡，這也為一體化建設提供了方便，通過將三者的信息資源進行整合與整合管理，能夠對其信息特色進行深入挖掘，便能就此編制出聯合目錄，并且在檢索工具的加持下形成集成化的信息網絡，該網絡主要由信息產品庫、信息資源采集系統、用戶服務器等構成，用戶在獲取自身所需信息時只需通過連接網絡綜合信息目錄瀏覽器，便可實現館際之間的相互借閱。如此看來，在圖書情報檔案信息管理的網絡化發展下，信息交流效率得以提高，也能保證信息資源開發利用的充分性。

（4）設定三者信息管理工作的統一標準。圖書、情報、檔案的一體化建設工作開展需要遵循統一標準，否則在無統一信息標準的基礎上去展開信息加工、 檢索及一體化網絡建設，勢必會舉步維艱，即便是對計算機技術及設備的廣泛應用也不可能實現。所以，圖書、情報、檔案之間需要有一體化的技術標準，才能夠保證三者信息管理工作流程能夠更加規范與標準，真正實現相互交換與交融目的。

（5）培養三者信息管理工作所需的復合型人才。圖書情報檔案的一體化建設需要人才作為基礎，在過去的圖書、情報、檔案結構工作的人員都具備過硬的業務能力，但在信息時代的圖書情報檔案一體化建設中，對其網絡技術也提出了更高要求。所以，在對圖書、情報、檔案工作的崗位人才招聘與培訓工作中，除了要做好專業方面的知識教育之外，還需要對人員展開網絡技術培訓，使其通過培訓能夠熟練運用網絡技術進行信息管理，并且擁有三者完善的知識結構，才能夠上崗工作。現代社會所需要的更多是復合型人才，所以在圖書情報檔案一體化建設背景下，工作人員還需不斷提升自己對新時代的適應能力，為即將完善的圖書情報檔案一體化建設做好充足準備。

（6）樹立社會化的信息管理理念。在過去圖書、情報、檔案機構的信息管理理念中，主要以自身資源為核心，向用戶提供信息服務，而這一服務模式存在被動屬性。在如今的信息時代環境下，三者機構均需要認識到結合用戶需求提供主動服務的重要性，也即是用戶需要什么，我們則需要主動提供什么。而要達到這一目的，圖書、情報、檔案機構勢必要掌握足量的社會資源，所以僅僅借助單一機構的力量是無法將海量信息資源進行整合的，此時圖書情報檔案便需要秉承合作共贏的觀念，在人力、 財力及物力層面去進行資源優化配置。在完成復雜且艱巨的任務時，三者機構需要在三位一體的聯合信息體下去發揮自身獨有優勢，改變傳統的服務理念，構建數字化、信息化、網絡化的信息體系，實現信息資源檢索、分類及儲存一體化。

4 結語

在當前的信息時代中，圖書、情報、檔案機構倘若依舊沿用獨自為用戶提供信息服務的傳統模式，勢必會被時代所淘汰，因此在時代環境驅動下，圖書情報檔案的一體化建設則成為必然。然而在圖書情報檔案一體化建設中所面臨的問題，需要三者密切溝通協調，并且要主動突破過去各自為政的局面，從而形成兼容性更強的信息一體化體系，在信息資源整合的優勢之下，滿足現代用戶日漸增長的專業化、多元化信息需求。