高職英語口語教學中融入跨文化交際能力培養的策略研究

劉佳真

（杭州職業技術學院人文社科部，浙江杭州 310018）

當今世界經濟全球化的時代背景使得各國人民之間的跨文化交際日益頻繁, 對跨文化素質和能力也提出了更高的要求。然而，由于思維方式、風俗習俗、語言表達等差異，人們之間的交流還是存在著不少障礙。為了確保溝通的順暢和有效，培養并具備較強的跨文化交際能力不言而喻。

作為文化的載體和組成部分，語言在跨文化交際中起著舉足輕重的作用。它既是人們傳播本國文化的媒介，也是了解世界各國文化的工具。而外語教學不僅是語言能力培養的必要手段，更是跨文化交際能力培養的重要途徑。在某種程度上，外語教學的過程也是跨文化交際能力的培養過程。

1 高職英語口語教學跨文化交際能力培養現狀

跨文化交際能力是英語口語能力的重要組成部分，但在高職英語口語教學中，跨文化交際能力培養與語言能力培養的結合呈現出碎片化的特點，缺乏系統性。主要表現為教師仍然耗費大量的時間側重語音、語法、詞匯的傳授以及句型操練，注重語言形式的正確運用，對英美文化背景知識的導入和交際策略運用的指導雖有涉及，但是講解較少，滲透力度還不夠。培養出來的學生盡管在語言知識運用的準確性和流利性方面有所提高，然而在與他人進行交流的過程中，由于對英語國家的文化背景知識缺乏充分的認知和理解，仍然會習慣性地沿用自己母語的思維方式、 表達習慣和行為方式，不可避免地會出現交際不妥或交際失敗等情況。因此，英語口語教學除了語言知識的傳授之外，更應充分融入語言所蘊含的文化。只有對英語國家的風俗習慣、社交禮儀、宗教信仰等有深入的了解，才能減少或消除因為文化差異所導致的誤會,才能恰當、得體地進行語言交際。

2 口語教學中融入跨文化交際能力培養的具體策略

2.1 拓展教學內容，加深對文化差異的理解

為了更好地在高職英語口語教學中實現對學生跨文化交際能力的培養，有必要在使用課程教材的基礎上，增加跨文化交際的內容。教師應積極挖掘、靈活運用相關的文化背景知識素材，使教學內容更具豐富性、知識性和趣味性，同時達到提升學生跨文化交際意識的目的。可增加適合學生實際英語水平、與口語話題有關聯的閱讀材料，包括英語國家的生活習俗、行為準則等，加深學生對外國文化的理解與認同。也可通過對比的方式，向學生提供中西方文化差異案例，如同一事物在兩種文化背景下的不同內涵。還可結合日常工作、生活中因忽略文化差異而造成語用失誤的典型實例等，提高學生對文化差異認識的敏感度和重視度。此外，可合理利用時效性強、信息量大、更新快的網絡資源，使學生多渠道、多角度地感受英語國家的文化。

2.2 創設語言環境，提升跨文化體驗

創設基于真實生活場景的語言環境對提高跨文化交際能力尤為重要。可根據口語話題設計語言使用的交際情境，組織引導學生進行模仿或角色扮演。可設計趣味性強的課內外文化活動，以游戲、英語角、英語晚會等多種形式開展。亦可邀請外教、外國留學生參加文化活動，讓他們帶來關于自己國家更多的信息。通過具體的實踐活動，一方面給學生提供大量的口語演練機會，幫助他們準確把握語言的實際意義，積累運用英語交流的經驗。另一方面又能使學生有初步的跨文化交際的體驗經歷，使他們在口語交際中能恰當地運用語言，增強他們對文化差異的適應和處理能力，達到寓教于樂的目的。

2.3 選擇合適方法，強化英語思維意識

具備一定的跨文化交際語言能力和語用意識是不同文化背景的人們之間實現順暢交際的必要條件。因此，應合理地采用各種教學方法，通過充分的訓練，強化學生的英語思維意識，使學生在口語交際過程中盡量克服母語的干擾，使自己的表達符合英語的使用習慣。例如，可采用多媒體教學法，通過播放有關西方國家文化的影視片段或者教學視頻、音頻等，使學生在畫面和聲音的刺激下，不僅直觀地感受到英語本土人士的純正發音，糾正自身的發音問題，而且通過觀察他們的措辭技巧、肢體語言等，理解單詞、短語、句式在真實的對話場景中的含義，減少在交際過程中因中西方思維方式的差異而造成的失誤。又如，通過案例教學法，列舉英語口語跨文化交際的典型案例，可以嘗試讓學生根據自己所學的知識來發現、 分析、 總結案例中詞匯、語句、語法等語言使用失誤的問題，幫助學生在英語口語的學習過程中自覺養成用英語思維的習慣，從而提升跨文化交際語言能力和語用能力。

2.4 重視交際策略指導，改善跨文化交際效果

交際策略是指語言學習者由于第二語言知識的缺乏或語用能力的缺陷而遇到交際困難，為了達到交際目的而使用的一些幫助交際順利進行的手段和方法。然而，大部分學習者在交際過程中，一旦遇到障礙，例如無法用外語表達想要描述的內容或者不能理解對方表述的信息時，往往不會根據實際需要，使用合適的交際策略。相反，他們經常會脫口而出自己的母語或者選擇沉默，這時就會不可避免地造成誤解甚至沖突。因此，交際策略運用能力是交際順暢的有力保障，也是學習者交際能力的重要組成部分。教師應重視跨文化交際策略的講授，結合實例指導學生掌握交際規則和技巧。如當遇到理解障礙時，可以運用求助策略，要求對方重述或解釋某一詞語；當遇到表達障礙時，則可以借助釋義、 舉例說明、 近義詞或同義詞等方式使對方明白。通過在英語口語交際中恰當地運用交際策略，幫助學生彌補語言能力或語用能力的缺陷，最大限度地改善跨文化交際的效果。

3 跨文化交際能力培養中應注意的問題

3.1 注重教師自身跨文化交際素養的提升

許多教師都能意識到培養學生具備跨文化交際能力是外語教學的一項重要任務。但是由于受到對外國文化的接觸比較少、 對跨文化交際的理論及其教學方法研究不夠深入、 缺乏國外學習或生活經歷等因素的影響，他們對外國文化的理解只停留在初步層面上，本身的跨文化積淀和知識儲備相對比較薄弱。因此，教師需要重視自身跨文化交際內涵的提升。教師的理念和能力與學生跨文化交際能力的培養有著密切的關聯。首先，教師應從意識上，加強自身對文化差異的敏感性和適應性，深化對跨文化交際能力提升的認知。其次，盡可能利用多種渠道、多種方法，如書籍、電影、電視、網絡、與外教交流、海外學習培訓等充分了解、體驗和吸收外國文化。再次，不斷補充文化知識、語言知識和交際知識，進一步從廣度和深度上完善自身的跨文化交際知識結構。教師只有具備豐富的跨文化知識和良好的素養，才能更好地設計和組織口語課堂教學中的文化教學與實踐，幫助學生提升跨文化交際能力。

3.2 增強學生對外國文化思辨能力的培養

思辨能力是跨文化交際能力不可或缺的要素。跨文化交際不僅拓寬了學生的國際視野，同時也沖擊著他們的思想觀念與是非判斷。一些外來文化對學生的價值觀念和生活方式產生了極大的影響，有的學生甚至盲目推崇外來文化，良莠不分。因此，在跨文化交際能力的培養過程中，既要讓學生對中西方文化差異秉持開放、寬容的態度，更要通過文化差異對比的方式，激發學生的思維，使他們深刻認識到外國文化當中的不良現象和行為，提高他們的識別能力和批判能力。

4 結語

語言和文化的關系非常密切，語言中承載著文化，而文化的傳播和發展也得益于語言。學習一種語言必然要接觸這種語言所代表的文化，具有跨文化的意識和行為。在高職英語口語教學中，要培養并提高學生的跨文化交際能力，就必須意識到文化對語言教學的重要性，切實把語言教學與文化教學融合起來。通過對不同文化的了解和差異比較，幫助學生使用所學的英語口語與具有不同文化背景的人進行有效地溝通和交流，最終達到以語言教學帶動文化教學，以文化教學促進語言教學，兩者相得益彰的目的。