今年年初,成都市錦江區、成華區將轄區內的280多座城市公廁集中打包,進行招投標,把管理權下放。在職業化管理、市場化運作的模式下,城市公廁的形象正在變化。
曾經的公廁由環衛工人“順帶”打掃,衛生狀況參差不齊。職業化后,280多座廁所實行標準化,每所公廁都有具體負責的“職業所長”。這在國內尚屬首例,是一種大膽的創新。
“以商建廁、以商養廁、以商管廁”創新模式,開辟了城市公廁管理運營的新思路。跟以往一樣,這些公廁全部供市民免費使用,廁紙、洗手液這些也免費提供。可見,新模式并未走向收費路線,卻依靠標準化管理,保持了原有的免費使用功能,還提供了更優質的服務,提升了服務品質。而且,在“以商養廁”模式下,將有自動售貨機進場,售賣衛生用品及飲料,從而探索出可盈利的模式,這也是市場化運作的優勢。
公廁是城市文明的標尺,是城市管理和服務水平的重要體現。“廁所革命”吹響了改善公廁品質的號角,廁所“所長制”則確保了公廁管理的質量,改變了城市公廁的陳舊落后印象,補上了這塊形象短板,乃是一舉多贏的好事,值得在全國推廣。
(《成都商報》)