摘 要:知識經濟時代,市場競爭不斷加劇,企業要想在激烈的競爭中獲得優勢,就必須不斷提高企業新產品創造水平。新產品創造力是企業產品創新的基礎,是企業獲取競爭優勢和動力的源泉。由此,激發整個企業員工的創新創造能力就迫在眉睫。
關鍵詞:創造力;新產品創造力;策略研究
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.18.023
1 引言
企業要保持優秀的市場競爭力就必須要抓住新產品的研究和開發,而企業的創造性想法和決策又是研發新產品的依托,也就是我們所說的新產品創造力。新產品創造力作為企業產品創新與競爭優勢的源泉,當代企業都知道新產品創造力的重要性,但是還沒有找到很好的途徑去提升企業新產品創造力。在新經濟時代,企業如何激發知識型員工的創造力水平是當代企業面前亟需解決的問題。
所謂新產品創造力,就是指某企業生產的產品與競爭對手相比,所擁有的新穎性和有用性的程度,反映了企業創造新產品的能力。也可以理解為,該企業把創新又實用的想法轉化為產品,這種能夠創新產品的能力就是新產品創造力,也是企業的核心能力,能夠讓企業在市場競爭當中處于優勢地位。簡單來說,新產品創造力就是企業的競爭優勢,能夠保障企業產品在市場上的競爭力。
2 影響企業新產品創造力因素分析
影響企業新產品創造力的因素有很多,通過對企業新產品創造力的綜合分析,結合相關文獻資料,其主要表現為以下幾個方面。
2.1 企業流程正式化設計
Felin和Foss認為,組織個體、流程和結構是企業構建創造或創新能力的三大微觀基礎。流程正式化表示企業在各項活動中,明晰任務,明確責任,工作程序化的程度,同時也表示為促進企業健康發展,不斷優化標準的一些正式化管理措施。依據組織設計和控制理論,企業流程的正式化設計可以快速地給企業提供相關任務信息,并明確責任分配。此外,流程的正式化,也可以更好地幫助企業的研發部與其他部門加強溝通協作,讓研究人員能夠準、快速的儲存、記錄和整理企業的技術信息、市場信息、經驗教訓等,對新產品創造力產生積極的影響。一方面,流程正式化有助于幫助企業確定好崗位職責和企業員工的責任分工,提高研究人員的工作投入程度和工作效率,讓研究人員將更多的注意力集中在資源分配于核心產品技術上,從而幫助企業獲得更多的創新性想法;另一方面,流程正式化有助于幫助企業員工儲存、記錄、檢索和利用相關知識經驗,在實現創新性產品的過程中,運用過往的經驗進行檢驗,從而幫助企業利用創新性想法創造出更多的新產品。
2.2 知識共享因素
知識是企業實現創新創造的基礎,更是企業首要的戰略資源。在企業實現技術創新和長久發展中,起的重要的指導作用,企業創新的本質就是將知識轉化到新的產品、服務或新的過程中,進而被引入市場或帶來現有產品的顯著變化。根據創造力組成理論,領域相關技能是創造力形成的知識基礎,因此知識對于創造力產生具有決定意義。作為企業員工間知識傳播和整合的途徑,知識共享能夠激發團隊產生新的創意或想法,從而創造出新的產品或服務。新產品創造力是企業團隊成員共同產生的新穎且有用的想法,要產生這種創意性想法,就需要結合團隊特點,從不同的角度,激發創造性思維。然而,創造性思維的產生,需要一定的知識儲備才方可進行,在此過程中,知識交流的越充分,創造性思維就會越強,團隊創造力也必然會越高,越最可能創造出新產品。通過員工間的知識共享,可以加快企業將內外部信息和經驗知識轉化為創新性想法。
2.3 組織氛圍
一般來說,組織氛圍是一種態度、情感以及相應生活行為的集合。可以說,它根植于個體及其組織環境之間的無休止的關系之中,因此,生活在此范圍內的每一個成員,都能感受到它的存在。同時,組織氛圍作為是一種主觀體驗和理解,表現為員工對其的一種環境感知,良好的感知會對員工本身帶來愉悅感,從而會影響他們的工作態度,以及完成任務的水平和結果。此外,組織氛圍更強調一種主觀體驗,團隊成員間相互信任,尊重與支持,可以有力地促發產品研發團隊成員的創造力。
3 提升企業新產品創造力的對策
3.1 明確企業流程標準并持續優化
隨的企業規范化管理的發展,企業流程管理中,所有企業流程都應用科學的方法制定標準;并將其固定下來,以作為流程執行活動的準則。對企業而言,隨著企業所處的發展階段的不同,其對流程和標準的要求自然也會有所不同。因此,建立流程和標準時要適應企業經營環境的變化,有效融入公司戰略要素,引入跨部門的協調機制,為企業新產品開發提供有利條件。
3.2 完善獎勵機制
新產品創造力的重要標志就是新穎性、有用性,新產品創造力的來源多是企業內部的個體員工的想法,所以企業應當設計獎勵激勵機制,來鼓勵企業員工創造更多的創新性想法,提高企業整體的新產品創造力。而且設計獎勵激勵機制,企業能夠影響和協調企業員工的創造過程,幫助企業產生更多的創新性想法和實用性想法。當然在產品的創新研發過程中,應當以企業正式流程最優化為目的,設計出清晰明確適中的獎勵激勵機制,就不會影響企業員工進行創新性產品研發的內在工作動機。
設計獎勵激勵機制的好處,不僅僅是可以鼓勵企業內部員工共享已知的知識經驗,還可以不斷激勵他們去獲取和創造新的知識,并將新的知識想法應用于產品研發過程當中去。知識獎勵能夠促進企業內部知識經驗所有者與外部知識經驗所有者相互交流,幫助企業內部員工更快速的獲取外部知識,并有利于企業內部知識經驗的交流與分享,從而為新產品的研發提供知識經驗的原材料。
3.3 構建新產品開發團隊
新產品開發團隊是一種新型組織,是知識經濟時代所孕育的產物,已經成為技術創新的主流。新產品開發團隊就是技術創新和知識創新的主要力量,也是新產品創造力研究的原生力量。新產品開發團隊這樣一個跨職能的團隊,需要把企業內部不同部門的研發人員的能力和技術知識結合起來,不斷激活團隊的創造力,并形成統一的企業戰略目標,讓企業獲取更大的競爭優勢。也可以說,構建新產品開發團隊,并提升該團隊的創造力,是企業能否在市場競爭當中處于優勢地位的關鍵。
3.4 樹立良好的企業創新文化
企業的創新文化不僅僅是指企業內部有著良好的崇尚創新的環境和氛圍,也包括企業能夠接受失敗的態度,在對新產品的研究和開發中,企業能夠采取寬容的態度來包容生產過程中的失敗和挫折。企業在管理方面應當是多元化、柔性化和人性化的,能夠給企業的員工提供一個發揮積極性和創造力平臺和環境。
4 總結
綜上所述,要想企業能夠經久不衰,必須把新產品做實做強,這就要求企業必須得依托新產品創造力,讓企業的員工充分發揮工作積極性。注重對企業新產品創造力的提升。
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