富士膠片的企業文化建設及借鑒意義

摘要：企業文化是企業核心競爭力中不可取代的重要一環，優秀的企業文化是企業發展進程中的支柱和動力源泉。二戰后日本在經濟上之所以能夠實現跨越式的發展，主要歸因于其獨特的企業文化戰略。日本企業文化融合了傳統的中國儒家文化和西方的管理制度，表現為“人性”和“理性”在企業管理中并存，讓這兩者之間形成一種微妙的平衡。本文以富士膠片的企業文化作為分析對象，通過對其企業文化建設的剖析，發現“富士膠片文化”與傳統日本企業文化吻合之處以及不相符的革新之處并結合分析結果對我國企業給出針對性建議，對我國民營企業文化建設的進一步完善具有重要的理論和現實意義。

關鍵詞：企業文化;核心競爭力;借鑒意義

自從民營經濟重新登上共和國的經濟舞臺，重新扮演中國經濟中至關重要的角色，已經走過了三十個年頭。民營企業的發展歷程充滿了曲折，在企業文化建設方面普遍存在缺陷和不足。隨著經濟全球化的程度越來越深入，我國民營企業正不斷面臨來自國內大型國企以及海外資本主義國家成熟民營企業的巨大挑戰，加強自身文化建設的必要性愈發突出。民營企業如何改善企業文化，提高企業核心競爭力成為時下中國民營經濟的熱點問題。

在我國民營企業探索企業文化的道路中，由于日本企業文化有一部分源于中國的傳統文化，與中國文化之間的隔閡相對較少，通過對日式企業文化進行學習很大程度上能夠幫助我國民企少走彎路。富士膠片作為順利度過日本經濟“失落的二十年”的日本企業，其企業文化既包含傳統的日式企業文化也有自主創新的部分。研究富士膠片的企業文化建設，為中國民營企業建設自己的企業文化提供了有價值的文化建設參考方向。

一、富士膠片企業概況

富士膠片，全稱為富士膠片控股株式會社，成立于2006年10月2日，其前身可追溯至1934年成立的富士寫真膠片公司，富士膠片株式會社繼承了富士寫真膠片公司的影像與信息業務。目前富士膠片主要經營六個事業領域，包括“醫療健康”、“文件處理”、“高性能材料”、“印藝系統”、“光學鏡頭”和“電子影像”。

富士膠片的中國事業開啟于1984年，富士膠片不斷在中國拓展業務內容，為中國市場提供日益豐富的產品與服務。隨著在華事業的發展，富士膠片中國的創新能力和本土研發能力不斷增強，以滿足中國客戶和消費者的期待。

二、富士膠片企業文化內涵剖析及踐行

（一）日本企業中的“異類”：以“主動創新”為核心的富士膠片企業文化

富士膠片中國區的總裁武冨博信先生認為創新是富士膠片保持基業常青的企業DNA，創新是富士膠片集團的發展基石，是提高競爭力的強大助力。

富士膠片在創新這一點與許多傳統的日本企業不同，傳統的日本企業文化往往以不率先創新作為企業信條，絕大多數日本企業家不是風險偏好者，寧愿把自己產品的細節打磨到極致，也不愿意做走在行業前面的先鋒。信奉傳統日本企業文化的企業面對行業的新技術，通常采取的是“被動創新”式戰略。在新技術推出后不久，企業迅速評估其價值，于第一時間斥資收購并在新技術的基礎上進行再創新。這種“被動式創新”讓眾多日本企業顯得保守，有時候不進行大膽創新，會失去企業轉型的良機。上世紀80年代，富士正是憑借著更加冒險的企業文化，進行大膽創新，縮小了與當時的行業領袖柯達之間的距離。起初同為膠片公司的柯達轉型失敗，最終破產，而富士卻在競爭中取勝并成功轉型。

（二）傳承傳統日式企業文化：富士膠片的以人為本思想與“富士一家人”觀念的融合

歐美的企業文化強調分工與雇傭關系，在企業中有森嚴的等級體系，是一種機械式的企業文化。日本的企業具有家族性，企業主往往去刻意弱化雇傭關系，強調企業的一體性，在企業內部，老板、經理和工人都是一家人，營造出一種企業內部員工人人平等的和諧氛圍。富士膠片在這一點上跟眾多日本企業一致，始終把員工視為企業最寶貴的資源和財富，并將這種“以人為本”的企業理念帶到了富士膠片的中國分公司。

富士膠片在中國具有一套完善的員工福利制度，為企業員工提供全方位保障。根據其2018年年度可持續發展報告來看，在就業與勞動關系方面，富士膠片的企業員工的勞動合同簽訂率和社會保險覆蓋率達到了100%，參加工會的員工比例也高達99.7%，這三個數據足以說明富士膠片（中國）對企業員工的保障制度給予了足夠的重視。

在員工培訓方面，富士膠片將培養具有國際化事業的本土人才作為其在中國實現可持續發展的主體力量，致力于通過多元化培訓、設立“競爭機制”等方式提高員工的職場競爭力。此外，富士膠片在中國繼續發揚“富士一家人”的企業傳統，公司開展各種活動豐富員工的業余生活，關愛員工的身心健康，設立各項津貼和關愛基金，落實人文關懷。在公司的發展年報中，編制人員專門設置了一個版塊來介紹其企業為員工設計的活動和福利項目，充分體現富士膠片對“以人為本”理念的踐行。

（三）與時俱進的企業精神：作為日本企業積極融入中國社會

外資企業在中國成功的根本性因素就是盡快融入中國文化，與中國的市場形勢和政策接軌。富士膠片作為眾多在中國成功穩定立足的外資企業之一，其對市場風向的嗅覺以及對中國新政策的敏銳度在外資企業中是出眾的。我國政府最近提出“健康中國2030”和“中國制造2025”兩大重要產業政策，在第一時間富士膠片就表示將致力于運用富士膠片在這兩大領域的創新技術，為中國的經濟發展和社會課題做貢獻。在“健康中國2030”計劃中，富士膠片率先分析了中國醫療健康領域的三大問題，提供X射線圖像診斷設備和遠程醫療網絡解決方案，來助力中國社會實現這一健康政策。在“中國制造2025”目標中，我國政府詳細提出了“創新驅動、質量為先、綠色發展”的指導方針，富士膠片則相應地把自己在高性能材料領域積累的經驗和技術聚焦在汽車、環保和信息溝通技術上。

（四）恪守日本傳統價值觀：嚴格遵照法律法規經營、重守信，公平對待各種社會關系

與日本大多數企業一樣，富士膠片在經營理念上強調“合規”、“守信”、“公平”。富士膠片將遵紀守法作為企業一切經營活動的根本前提，重視與各個利益相關方合規制度的建設和企業風險管理，全體員工在入職時需莊嚴承諾并規范自身行為，以誠信為基石來支撐企業穩定的發展。

遵守良好的道德標準是企業可持續發展的基礎。富士膠片嚴格遵守公司所在國家的法律法規，始終以高標準的商業道德約束經營行為。近期富士膠片為了強化合規管理一方面在制度上設立《反賄賂反腐敗規程》、《合規管理規程》等文件，加強各子公司的規范化;另一方面開展“自我審視”，在企業內部開展合規教育培訓，持續提升員工合規意識。在中國，富士膠片的誠信合規經營受到了許多外部認可，例如富士膠片于2017年獲得由無錫市國稅、地稅局頒發的“A級納稅信用等級”稱號等榮譽。

三、富士膠片企業文化對我國民營企業的的啟示

（一）利用集體主義培養員工的團隊精神，弱化雇傭關系

富士膠片強調“富士一家人”，體現了日本文化中對集體主義和企業和諧、平等環境的重視。我國的民營企業具有家族血緣性的特征，民企中的重要職位幾乎全部由企業家家族中的親戚擔任，而員工則是為企業家及其家族打工，員工與企業的高層管理者之間存在地位上的不對等，造成我國民企員工對自己身為企業的一員缺乏自豪感與認同感。我認為民營企業應在企業文化建設上學習富士膠片企業的文化，把“以人為本”作為企業的管理理念從而更好的凝聚企業員工。努力把企業塑造成一個“大家庭”而不是局限于個人的“小家庭”，打通員工晉升的一部分途徑和與企業主直接溝通的通道，宣揚“企業里的員工都是一家人”的人本理念，營造一個溫馨的企業環境。

（二）將尊重法律法規，道德規范作為制定企業目標的原則

由于中國民營企業的家族血緣文化影響，我國民營企業的目標大都是追求眼下的財富最大化，為了企業的盈利有些企業往往會降低自己的道德標準，甚至觸碰法律的底線。富士膠片作為在市場沉浮中磨煉了將近一百年的企業，經歷過日 本的景氣時期也度過了艱難的經濟蕭條時期，深刻認識到了遵守法律、行業規則以及公平競爭的重要性。嚴守道德底線、誠信經營是實現未來的持續盈利的基本保障，而且可以起到優化中國民營企業大環境的作用。我國民營企業需要增強法律意識和道德認識，樹立良好的企業形象才能吸引更多新員工的加入以及社會的認可。結合目前的實際情況，民營企業要嚴格遵守《勞動法》，切實保護民企員工的自身利益，營造良好的工作環境;要深刻認識到環保重要性，遵守有關環保標準的法律法規，做環境友好型綠色企業;要擔負好納稅人的責任，不偷稅漏稅;積極致力于回饋社會，不唯利是圖而一昧向社會索取，民營企業不論規模同樣應該關心社會公共事物，并結合自身實際為社會公益事業做力所能及的貢獻。

（三）發掘中國傳統文化的價值，構建有特色鮮明的企業文化

隨著中國的改革進一步深化，民營企業家們可以更充分地接觸到西方的企業文化，西方的管理模式為我國民營企業文化的建設提供了一個理想的模板。在曲折的企業文化建設之路上，企業家們必須時刻銘記企業的發展要以我國固有的文化作為基礎，在共性的基礎上發展個性。富士膠片的企業文化作為優秀日式企業文化的代表，其文化的精髓也是源于中華文化。我國作為中華文化的發源地，我們更應該致力于傳承并發揚自己的優秀文化，然而許多民營企業家卻沒有充分認識到傳統優秀文化的閃耀價值，例如勤儉節約，我們有必要將這種優良美德加入到企業文化中，成為企業道德規范教育的重要部分。勤儉節約有助于提高經營效率，是樹立企業內良好道德風尚的關鍵一環。因此，我認為我國民營企業家在企業文化建設中，既能夠有博大的胸懷學習西方的先進管理理念，又不忘我們的祖先流傳下來的寶貴傳統，以“兼容并濟”為核心來塑造有中國傳統文化底蘊的先進企業文化。

（四）善于捕捉中國市場風向，積極響應國家新政策

富士膠片集團根據我國近期頒布的兩大重要產業政策“健康中國2030”和“中國制造2025”把自己的先進制造技術聚焦于這兩大產業政策所覆蓋的行業上。此外，富士膠片集團深刻分析了中國的市場環境，認識到只有發現中國的需求、滿足需要，與理想的本土伙伴精誠合作是在中國成功的必要條件。以上都體現出了富士膠片集團能夠認清形勢和順應潮流。然而我國一部分民營企業卻固守自己的擅長領域，與瞬息萬變的市場和不斷優化的產業政策存在一定程度的脫節，導致了民營企業績效增長乏力等負面影響。我認為我國廣大民企應該重視關注市場風向的變化，適當的調整自己的產品線，能夠增強企業的應變能力。與此同時，積極響應并組織學習國家的相關領域政策，跟著政府的步伐走可以幫助民營企業發現新的增長極，從而取得經營業績上的突破。

結語：21世紀是文化管理的時代，是文化致富的時代。企業文化的建設為企業長遠發展保駕護航，優秀企業文化的重要性已經得到廣泛的認可。企業文化建設的作用在我國民營企業的發展歷程中同樣也是不可忽視的。日本作為亞洲為數不多的發達國家，其所代表的日本企業文化在上世紀七八十年代閃耀于世界，究其原因是日本企業文化做到了西方理性化管理與東方的人性化管理統一。富士膠片集團作為日本杰出企業的代表，我國民營企業可以學習富士膠片企業文化中的可取之處，將日式企業文化中的優良內涵融入中國傳統的經營理念與文化中，助力我國民營企業最終樹立獨具一格的中式企業文化。

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作者簡介：

王文江（1998年一），江蘇常州人，南京審計大學審計學（IAEP）學生。