泛在資源環境下協作式課程資源建設模式探索與實踐*

張耀坤，肖 柔，舒圣雪

（南昌航空大學 經濟管理學院，江西 南昌 330063）

隨著“互聯網+”時代的到來，以在線課程資源建設為基礎的網絡在線學習成為我國提升高校課程教育和學習質量的發力點。特別是在國家高等教育精品課程建設扶持政策的推動下，國內高校紛紛啟動在線課程資源建設項目，取得了重要進展。然而，在線課程資源建設往往任務繁重，同時由于課程內容需要持續更新豐富，導致課程建設者不堪重負，課程建設質量難以保證，依靠教師單方面生產、傳遞、管理學習資源的傳統資源建設模式顯然已經過時[1]。因而，探求以“協作”為核心特征的更為高效的在線課程資源建設新模式比以往任何時候都顯得格外重要。

一、問題的提出

1.以網絡課程資源建設為基礎的在線學習

近些年，我國高度重視高校課程的網絡化，以在線課程資源建設為基礎的網絡在線學習成為我國提升高校課程教育和學習質量的發力點。2003 年，教育部啟動了高等學校教學質量與教學改革工程精品課程建設工作。“十二五”以來，在線開放課程資源建設成為我國高等教育信息化的重點任務之一。2011 年，教育部正式啟動國家精品開放課程建設計劃，重點建設視頻公開課和精品資源共享課兩類開放資源，并于2015 年發布了《教育部關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》，為構建具有中國特色的在線開放課程體系指明了方向。

此后，隨著開放教育理念的不斷滲透，我國又興起了MOOC（慕課）的建設熱潮，并誕生了愛課程、中國大學MOOC、好大學在線等一批知名在線教育平臺，形成了數量頗為龐大的線上課程資源。這些資源為高校課程教育和學習提供了較好的資源基礎，并為SPOC 教學模式和翻轉課堂的進行提供了諸多可能性。

2.當前高校課程學習資源建設面臨挑戰

不可否認的是，網絡課程資源的建設為當前高校課程教學提供了極好的補充，同時也為學習者提供了多元化的學習途徑和方式。然而，目前高校課程學習資源的建設仍面臨著諸多挑戰，較為突出地表現在：

（1）絕大多數課程資源是由主講教師獨立創建。在線課程資源的建設是一項復雜系統工程，任務繁重。然而，當前絕大多數高校課程學習資源的創建均由主講教師獨立創建。由于主講教師精力及教育經驗的限制，在線課程資源建設質量難以保證，同時后期內容也無法及時更新。

（2）絕大多數課程資源仍是對傳統課堂教授內容的簡單復制。翻閱各種網絡課程，不難發現，其內容絕大多數仍為“視頻+授課PPT+講義電子稿”，知識較為陳舊、知識更新速度遲緩，缺乏對網絡學習資源的系統梳理和高度整合，也缺乏對于前沿知識和應用知識的展示與討論，無法滿足泛在學習的實踐需求[2]。

（3）人為割裂了學習資源建設和學習進程這兩個部分。當前網絡學習資源創建過程往往是單向的，學習者是資源的被動接受者，互動性較差[3]。學習者在學習過程中，雖然有可能會對學習資源的適用性提出質疑并提出修改建議，但往往無法得到及時反饋，而只能在下一批次學習過程中得到修改。

可見，當前高校課程網絡學習資源的建設盡管已取得諸多成效，但仍存有很大的改進空間，迫切需要尋求更為高效的資源建設模式。

3.高校網絡課程學習資源建設面臨的機遇

盡管當前高校課程網絡學習資源建設面臨著諸多挑戰，但也面臨著諸多機遇：

（1）泛在資源為高校課程網絡學習資源的建設提供了基礎。隨著“互聯網+”時代的到來，課程學習資源日益呈現泛在化趨勢[4]。以計算機領域為例，幾乎所有的基礎和前沿知識均可以在網絡上檢索獲取。因而，當前在線課程資源建設的主要問題不再是“資源匱乏”，而是如何進行“資源整合”。高校課程網絡資源建設有必要充分利用現有的泛在學習資源，更多地體現專業深度和前沿知識。

（2）Web 2.0 技術為大眾智慧的共同參與提供了可能。Web 2.0 在本質上不僅是一種理念，即充分吸納大眾的智慧，同時也為這種理念提供了足夠的技術支持。基于Web 2.0 技術，可以充分發揮其它參與主體尤其是學習者的主觀能動性，使學習者也參與到課程學習資源建設中，形成協同效應，極大地豐富課程學習資源。

二、邁向協作式課程資源建設

1.協作式課程資源建設概念與特征

在教育領域，計算機支持的協作學習（Computer Supported Collaborative Learning，簡稱CSCL）理念已經深入人心。CSCL 強調參與者之間的協作，參與者通過交流、協調、共同完成學習任務[5]。

在本文中，我們借鑒CSCL 的理念，提出協作式課程資源建設這一概念。所謂協作式課程資源建設，是指在高校課程網絡課程資源的創建過程中，充分發揮參與主體的主觀能動性和群體的力量，并充分利用、挖掘泛在學習資源，從而實現高校課程網絡學習資源建設這一目的。協作式課程資源建設的特征如表1 所示。

與傳統的課程資源建設相比，協作式資源建設具有如下幾個方面的明顯優勢：

（1）資源建設主體的多樣性。與傳統的課程網絡學習資源建設方式相比，協作式資源建設主體更為多樣化，不僅包含教學者，也包含數量更居優勢地位的學習者。教學者負責提供初始的學習資源（框架）并持續完善該學習資源框架，學習者利用該資源進行學習并持續補充和完善該學習資源框架，兩者共同參與到學習資源的協作建設當中。

表1 傳統資源建設與協作式資源建設的比較

（2）資源的豐富程度高。與傳統的課程網絡學習資源建設方式相比，協作式資源建設方式能夠充分發動學習者的積極性，參與到對外部泛在資源的搜索和利用過程中。這些外部資源無論是內容的廣度、深度，還是資源類型（比如視頻、試題、學習工具）都大幅優于傳統資源建設方式。同時在資源的組織形式上，協作式資源建設可以突破以往的線性組織方式，而呈現更為復雜的自組織方式，更有利于學習者的非線性學習過程。

（3）資源建設過程與學習過程的高效融合。值得注意的是，由于學習者也成為了資源創建主體，這使得本文所提出的資源創建過程本質上也是一種交流過程和學習過程。協作式資源建設能充分調動學習者的主觀能動性，形成教育者和學習者、學習者和學習者之間的協作交流。同時其也不是簡單的資源創建，而是將資源創建與學習過程融為一體，在資源創建的過程中實現學習，同時在學習的過程中實現資源的協作創建。

2.協作式資源建設模式

協作式資源建設模式如圖1 所示。

圖1 協作式課程資源建設模式

在圖1 中，教學者基于已有經驗提出基本的學習資源框架，在隨后的教學過程中，教學者和學習者不斷瀏覽和獲取外部資源，在協作交流的基礎上，共同將外部資源集成到現有的學習資源框架中，形成新的學習資源集合，并進行迭代、進化。

三、尋求可落地的協作式資源建設解決方案

協作式資源建設模式需要相應的技術作為支撐，并以此尋求可落地的解決方案。本研究以Wiki 技術作為支撐，并基于Wiki 的提出協作式資源建設解決方案，為協作式課程資源建設模式從理論轉化為實踐應用提供基礎。

1.Wiki：典型的協作技術

Wiki 是典型的Web 2.0 應用之一，其開發者Ward Cunningham 將其定義為“一種允許一群用戶用簡單的描述來創建和連接一組網頁的社會計算系統”[6]。Wiki 可以充分調動大眾群體智慧參與網絡創造與互動，支持多人對其文本進行瀏覽、創建、更改以及發布，參與者可以平等地對共同的主題進行擴展或者探討，形成面向社群的協作共享式創作和交流，最終達到知識沉淀和共享的目的。目前，Wiki 技術已被廣泛應用于社群內知識創作和共享，成為公認的協作技術之一。

關于Wiki 技術在教學資源建設中的應用，國內一些學者已有一些零散的實踐，如梁斌等人進行了基于Wiki 專題學習站的設計與實現的相關研究，他們在內容設計方面打破了傳統的按章節順序排列的方式，采用以專題為核心，結構化重組學習資源，利用Wiki 的技術特點，實現了學習者自主學習過程中進行知識擴充[7]。薛紅果設計實踐了基于Wiki 的協作式大學英語寫作教學模式，該課程以建構主義作為理論支持，以Wiki 為平臺支持，實現了學習資源和學習思路的共享，以及作品的相互評閱，通過記錄每一次的修改操作及內容，實現了學生寫作的過程性評價[8]。李娟則結合Wiki 和語義技術，提出了基于語義Wiki 的開放教育資源建設和應用方法[9]。因而，本文嘗試采用Wiki 技術作為協作式資源建設的技術原型。

2.基于Wiki 的協作式資源平臺解決方案

本研究基于Wiki 技術建立了協作式資源平臺模型以充分支持協作式資源建設模式的運行，其總體功能結構如圖2 所示。

圖2 基于Wiki 的協作式資源平臺功能

其具體功能如下：

（1）角色/權限控制。傳統的Wiki 平臺是完全開放的，任何人均可以參與資源建設，這直接導致學習資源建設處于無監管狀態，并引發“信任危機”，這在維基百科中已然被證實[10]。因而，與一般的Wiki 應用平臺完全開放、角色完全平等不同，協作式資源建設平臺將角色分為教學者與學習者兩大類別。這兩者在權限上有很大的不同，典型的比如，教學者可以建立班級并添加學習者名單，為該班級內學習者授予不同的權限；學習者對于資源的增刪改查必須經過教學者的審核方能實現等。

（2）資源的共享/集成。資源的共享和集成是實現資源建設的關鍵。平臺不僅允許教學者上傳自有教學資源，同時也允許在權限框架范圍內教學者和學習者將外部資源集成到平臺中，從而實現資源的穩步增長和有效集成。其集成方式主要包括：一是對外部資源的簡單匯聚，以鏈接的方法引導成員對相關資源進行瀏覽，比如網絡課程、視頻、下載鏈接等，為其提供間接的學習資源。二是對外部資源的深度融匯，即將外部資源以無縫形式融入到現有的教學內容當中，如提供額外的案例對相關內容進行說明。顯然，融匯對資源共享者的要求更高。

（3）知識標簽/地圖。平臺不僅提供了傳統的分類目錄供學習者使用，同時還提供知識圖譜功能供學習者“按圖索驥”。知識圖譜內化了知識間的邏輯關聯，從而使得學習者不僅能夠學習知識點，還能夠理解知識點之間的關聯，滿足非線性學習需求。此外，平臺還允許教學者和學習者根據自己的理解對相關知識使用標簽(Tag)進行標記，并提供標簽聚合功能，從而形成資源的自組織，方便學習者聚合學習。

（4）協作與交流。平臺的協作與交流功能一方面體現在對資源的增刪改查以及知識標注上，這是一種間接、無形的協作與交流；另一方面，平臺也提供基于頁面的討論和基于主題的討論，參與者可以發帖、回帖進行直接的交流。通過協作與交流，實現學習者個人的知識共享，并促進集體知識創新。

（5）在線測評/診斷。平臺融合提供第三方在線測評工具，允許教學者自定義測試內容，學習者在線做答，從而實現對知識的掌握程度進行評價，并及時將教學診斷信息反饋給教學者，以便教學者能根據實際學習情況靈活調整教學進度。

（6）行為分析/激勵。大數據環境下，學習者的學習行為數據對于提升學習質量至關重要[11]。平臺不僅能夠實現對學習者的一般評價指標統計，如登錄次數、學習次數等，同樣也能夠記錄學習者對某些知識的修改過程，這往往能夠反映出對于知識理解的轉變過程，或者某種程度上可以折射出學習者的思維方式或者學習習慣，這對學習者進行深入研究具有重要意義。它貫穿于學習的整個過程，重視學習者在學習過程中的表現和態度，尤其是創新能力和實踐能力方面的進步和變化。

四、基于Wiki 的協作式課程資源建設實施——以《信息檢索》為例

1.《信息檢索》協作式資源平臺建設背景

《信息檢索》是我國高校普遍開設的一門通識類課程。該課程應用性非常強，其內容主要包括信息檢索的基本原理、方法以及各種文獻數據庫的使用、搜索引擎的使用等，涉及的內容廣泛，且涉及的行業更新速度非常快。由于該課程授課對象人數較多，因此決定采用線上與線下相結合的教學模式，而建設課程學習資源是支撐線上學習的基礎。考慮到目前涉及《信息檢索》的網絡學習資源數量已相當龐大，我們希望可以采用協作式的課程資源建設模式，以充分發揮學習者群體智慧優勢，充分整合現有網絡資源，形成一個可持續發展的課程資源庫。

2.基于XWiki 的《信息檢索》平臺搭建與功能實現

本研究使用XWiki 開源系統來搭建《信息檢索》協作式資源建設平臺。XWiki 是一個由Java 編寫的基于LGPL 協議發布的開源Wiki 和應用平臺。XWiki 目前支持第二代Wiki，不但提供基本內容管理以及Wiki 的所有管理功能，還可以通過開發自定義插件擴展其功能，建立更復雜的Web 網絡應用。

XWiki 需要進行本地化，可從其官網上下載其安裝包，并進行本地化配置即可順利運行。本地化配置后，可進行詳細配置，使其具備相應功能：

（1）權限控制功能。XWiki 提供了相應的權限管理功能，在本地化配置后以超級管理員方式登陸，即可設置教師和學生的相關權限，防止惡意破壞，保證了資源建設的良性有序發展。

（2）資源的增刪改查功能。在權限范圍內，XWiki 不需要進行額外的配置即可實現用戶對資源的增刪改查功能，同時利用XWiki 的擴展程序實現視頻的播放和代碼運行工具。

（3）協作交流功能。XWiki 提供了諸多可擴展程序以實現擴展功能，本文利用其論壇應用程序（Forum Application）實現論壇的交流功能。

（4）在線測評功能。本文利用其在線考試擴展應用程序實現在線測評功能。

3.《信息檢索》課程資源建設實施過程

基于XWiki 的《信息檢索》課程資源建設的實施主要可以分為以下三個過程：

（1）教學者根據教學大綱和要求，提前將下節課的學習目標、知識點及其大致內容新增至平臺中，并要求學習者在平臺中進行學習，查閱課外學習資料，進行在線測試。

（2）學習者在平臺上學習教學者提供的基本內容，查閱網絡上相關資料（包含習題），并將資料新增或完善至現有學習資源。在資源建設過程中，學習者可以通過頁面或論壇進行協作交流。學習者最后完成在線測試。

（3）教學者查看新修改學習資源，并查看在線測試結果，據此判斷出學習者具體掌握了哪些知識、存在哪些缺陷，以此作為課堂教學的依據和重點。同時對現有的平臺資源進行補充和完善。

在整個實施過程中，要求學生對資源進行知識標注，以便形成系統化的知識圖譜。

4.《信息檢索》協作資源建設保障措施

為了保障《信息檢索》協作資源建設平臺的運行和學習過程順利進行，本研究在以下方面提供了相應的保障措施。具體表現在：

（1）提供清晰明確的學習目標。清晰明確的目標是學習者進行主動學習的第一先決條件。目前，多數學習僅提供較為簡單模糊的學習目標，只提供給學習者“應該學什么”的信息。顯然，對于網絡學習而言，僅有該表述是不夠的，還必須提供“為什么要學習該知識點”“學到什么程度”等目標信息。同時也提供對于目標達成度的檢測措施。

（2）創設學習者熟悉的問題情景。對在線學習而言，學習者往往會產生“學了跟沒學一樣”的感受，這其實是知識應用或者說是問題情境的問題。學習者在特定的，特別是熟悉的問題情境中，才能充分理解知識點的作用和重要性，同時這也是教育的最終目的。因而，創設學習者熟悉的問題情境至關重要。

（3）提供明確的過程考核機制。在線學習的一個重要弊端，便是難以保證學習者的自主學習，這也是MOOC 難以發揮作用的重要原因。在利用《信息檢索》協作資源建設平臺進行學習的過程中，必須提供明確的過程考核機制，將學生增加（完善）資源的行為、在線討論活躍度及在線測評結果作為綜合考核其在線學習成績的標準。

（4）融合在線學習和課堂教學。協作式資源平臺的建設不僅服務于在線學習，也是在為實體課堂教學服務。總體來講，這一學習模式比較符合“翻轉課堂”，因而必須融合在線學習和課堂教學，這就要求教師必須精準把握學生在線學習效果和學習不足點，在實體課堂中進行深入探討，彌補在線學習的不足。

五、結束語

課程學習資源建設是當前網絡自主學習和翻轉課堂實施的基礎。協作式資源建設模式為當前課程資源建設提供了一條可行的路徑，其不僅有利于充分利用大眾智慧，減少教師資源建設工作量，充分挖掘、利用現有的泛在學習資源，同時也增加了教學過程的交流互動，激勵了教學方式的自主引導和自主學習。本文以XWiki 軟件為基礎，以《信息檢索》為例，構建了協作式課程資源建設平臺，進行了協作式資源建設和學習的初步實踐，并提出了相應的保障措施。本文的初步實踐表明，協作式資源建設模式在操作上是可行的，未來可以進一步就建設（教學）效果深入探討和實踐。