信息化時代圖書館文獻采編發展困境及對策探究

晏猛

（黔南民族師范學院，貴州都勻 558000）

現階段我國信息化的整體發展水平有了較大提升，在此背景下，圖書館文獻采編的形式若不做出相應調整，則可能使圖書館的運轉受到一定影響。現階段圖書館在開展文獻采編這項工作的過程中存在諸多問題， 可能會對圖書館的服務功能造成一定程度的影響， 若長此以往則會使讀者降低對圖書館服務的評價， 隨著圖書館內部文獻資料以及書籍數量的增加也可能會使圖書館的實際管理出現混亂的情況。為避免以上不良狀況的發生，調整圖書館開展文獻采編這項工作的方式十分具有必要性。

1 信息時代圖書館采編工作的變化

1.1 圖書館信息技術應用

當前， 信息技術已經在各行各業中都有著廣泛的應用， 特別是圖書館等信息管理機構。 一般情況下，信息數據中所包含的文獻數據比較多，但是一些信息機構并沒有將其作用充分發揮出來， 圖書館本身在信息數據處理上就占有一定優勢， 擁有大量的數據信息，其中包括非結構和結構化兩種數據信息。而圖書館本身就是為社會提供數據信息資源的，其開展的信息數據服務需要在信息采編工作基礎上實現，但是信息時代，信息覆蓋面廣，為圖書館采編工作提供了便利， 創新采編工作能夠使信息技術得到充分利用的同時創新采編業務， 使圖書資源能夠符合信息時代發展特征。

1.2 圖書館采編工作變化

1.2.1 對象載體實現數據化

傳統編目工作中，編目內容包括印刷型文件、影音資料等，工作盡管簡單，但是十分繁瑣，容易出錯、遺漏。 而在信息時代，文獻資料更加多樣，不僅包括傳統紙質資料，還包括電子、視聽、影像等資料，導致圖書館信息資源更加豐富，工作也更加復雜，利用信息技術不僅能夠使圖書館采編工作實現信息化，同時也能夠提高管理人員對信息化技術的認識和應用，通過信息數據組織標引為用戶提供個性化服務。

1.2.2 建設面向數字化

隨著互聯網技術的普及， 用戶閱讀習慣以及方式都發生了變化， 傳統的紙質閱讀形式已經發生改變，用戶逐漸開始習慣與電子閱讀，對此，圖書館也需要反思自己的服務方式， 在優化紙質文獻資料的同時也需要完善電子文獻開發建設， 使其能夠符合信息時代要求，滿足用戶在信息資料方面的要求。

1.2.3 信息組織不斷優化

傳統的采編編目由目錄格式以及文獻著錄所決定，這種采編方法工作效率低，無法滿足信息時代的高效率工作要求。因此，利用信息技術能夠去除固定的信息組織標準， 而將重點放在信息特征以及探究上。實際上，信息技術對信息組織要求更偏向非結構化，其能夠有效提高信息利用率。 此外，用戶也面臨更多的選擇，使信息需求更加多元、個性。因此，圖書館需要深入分析市場用戶需求，并為其提供服務，根據用戶實際情況提供相應的服務。

1.2.4 采編對象網絡化

信息技術基礎上， 圖書館采編方式逐漸邁向信息化和網絡化發展，采編方式實現了網絡化發展。信息技術本身更新快，總量大，圖書館中的文獻資料越發豐富，信息傳輸速度也越發迅速，信息系統迅速封信。 對此，圖書館必須改變傳統的采編方式，利用分析技術實現自動化采編整理，擴大采編種類，提高采編質量，網絡化的處理方式使得采編更加的便利，能夠實現在線接收和網絡采訪集成，簡化了采編流程。

2 信息化時代圖書館文獻采編過程中存在的困境

2.1 工作模式存在一定弊端

現階段圖書館的發展規模在呈現不斷擴大的趨勢， 有些圖書館運用采編業務外包這一形式來保障這項工作開展的實際成本和成效， 但這種工作開展模式只能在一定程度上滿足讀者對新文獻資料的需求。 若長此以往，可能會導致加工圖書的質量較低、書目相關數據的質量不高等諸多問題， 甚至會對后續工作的有效開展造成不良影響， 也會使讀者降低對圖書館的評價以及滿意度[1]。

2.2 人員配置很難滿足圖書館在信息化時代的發展需求

根據圖書館采編工作的主要工作內容而言，負責編目采訪以及加工等業務的工作人員需要對自身的業務范圍能夠熟練掌握， 而且可以對其他相關工作的開展有一定了解。 必須加強各崗位間的交流與協作才能保障圖書采編這項工作的質量以及整體成效，就現狀而言，圖書館內部有很多采編人員無法達到這一要求， 而且對工作中所要使用的信息化技術也缺乏了解， 這對各崗位間人員的有效溝通和交流造成了一定制約。

2.3 檢索圖書的整體效率不高

為了滿足讀者檢索圖書的需求， 現階段不少圖書館已建立了信息化數據庫， 但隨著文獻書籍的學科交叉性不斷增強， 如果采編人員無法結合學科交叉的特點來開展文獻編目以及采訪等工作， 有可能使讀者想要獲得預期的檢索結果就必須要提供更多與書籍文獻相關的信息， 這樣的操作過程無疑會降低讀者進行圖書檢索的實際效率， 從而影響讀者對于圖書館服務的評價。

3 信息化背景下圖書館開展文獻采編工作存在困境的原因

3.1 圖書館對文獻采編工作缺乏重視

就目前采編工作開展的現狀而言， 有些圖書館缺乏對文獻采編這項工作的正確認識， 在開展采編工作時會對圖書價格過度關注， 這種工作模式會使得圖書采編的實際質量不斷下降， 也會使讀者降低借閱圖書的興趣， 從而使圖書館難以實現長效的管理及發展目標[2]。

3.2 采編工作人員自身的職業素養不高

現階段圖書館內部采編人員自身的職業素養不高， 可以說是影響圖書采編這項工作開展實際成效的重要因素之一。 信息化以及圖書數字化的不斷發展對圖書館內部采編工作人員的職業素養和專業知識提出了新的要求， 若采編人員無法根據讀者需求以及信息技術的發展要求來提高自身的專業化水準，很可能會在圖書館不斷的發展中遭到淘汰[3-5]。

3.3 對讀者的實際需求不夠關注

通常來講， 圖書館應以讀者為中心開展所有的工作，對于文獻采編這項工作來講也是如此。在當前實踐中，由于采編人員對讀者需求不夠關注，從而導致采購的圖書類型難以滿足讀者的實際需求。 雖然圖書館的文獻資源以及書籍數量在不斷增加， 但資源應具備的實用性卻無法得到有效保障。

4 突破圖書館采編工作困境的有效策略

4.1 以讀者需求為中心來開展采編工作

采編人員可以根據以下幾點要求， 來保障圖書采編工作方案制定的合理性以及科學性：第一，分析和收集讀者的建議及意見。 以問卷調查為主要形式來了解讀者對圖書和文獻資料的真實需求， 同時圖書館需要進一步分析借閱頻率以及圖書預約等相關數據，以更好地了解和掌握讀者的實際偏好，并將以上數據內容作為基礎來制定具有可行性的圖書采編方案；第二，運用多元化方式來進行圖書采編。例如，采編人員可以把出版社提供給圖書館的電子書目數據信息和CIP 數據導入到現有的數據管理系統當中， 運用分析和對比等策略來決定圖書采購的實際內容[6-8]；第三，圖書館可以利用APP 和官網等平臺來發布準備采購的文獻以及圖書名錄， 讓讀者根據自身的閱讀偏好來選擇， 根據調查得到的數據來進一步調整采購方案。

4.2 運用“聯采統編，采編合一”的模式開展工作

所謂“聯采統編”指的是在同一片區域內部開展各個圖書館間的交流與合作。 針對現階段讀者的多樣化需求， 有些小的圖書館可能無法全面掌握有關數據， 從而在開展采編工作時難以滿足讀者的實際需求，對圖書館的發展產生一定制約。通過開展圖書館間的溝通與合作， 能夠更加充分地利用采編工作的經費，減少資源重復問題的發生。在各圖書館間開展采編工作合作的過程中，需要由實力較強、規模較大的圖書館來統一負責書籍以及文獻資料的采編工作，并在網上開展聯合采編活動，這種采編工作開展的模式有利于綜合各圖書館掌握的數據和信息，使得采購方案的科學性、可操作性以及完善性得到保障。

所謂“采編合一”指的是圖書館在開展采編工作時，應當盡量簡化圖書處理的整個流程，以提高開展采編業務的效率。 圖書館可以向國內外的圖書館借鑒先進的采編經驗， 以部門重組的方式來開展采編合作，并建立MARC 數據，書籍編目的工作人員可以以此為基礎來處理套錄數據[9-10]。

4.3 以信息技術為手段實現資源共享

首先， 圖書館需要對圖書采編這項工作的整體開展流程不斷進行優化和改善， 以信息技術為手段來提高人力資源的利用效率。 文獻采編這項工作中應用信息技術可以將采編工作中強度大、 重復性高的工作內容運用信息技術手段來替代完成， 這樣能夠有效減少采編工作的工作量， 使采編人員能夠有時間和精力關注圖書采編的整體質量。例如，工作人員在錄入圖書和文獻的編目信息時， 可以以光盤的形式來完成錄入過程，無須手動操作，這樣能夠使書籍以及文獻編目的錄入效率得到較大提升。其次，充分利用新興的采編技術。 圖書館在開展采編工作的過程中， 運用聯機實時編目這項技術能夠使編目格式實現標準化和統一化， 還能有效防止重復編目問題的發生，使圖書館能夠實現資源共享的預設目標。最后，建立大數據采編管理機制，將采編工作與數據采集工作結合起來，整合圖書館的采編、存儲、分析和服務等工作，將用戶作為管理目標，利用大數據管理流程加強館藏交流溝通， 使圖書館采編和國際信息整合戰略保持一致， 利用大數據采編平臺為用戶提供精準服務， 促使圖書館服務從業務型轉變為管理型，加大采編服務開放共享力度。 通過制度建設，將大數據采編優勢充分發揮出來， 進而提高圖書館文獻管理水平，提高采編管理效率。

4.4 提高圖書館內部采編工作人員的專業素養

首先， 圖書館需要定期開展對采編工作人員的培訓。 網絡技術的發展使得開展文獻采編工作所應具備的專業技能需要不斷進行拓展， 圖書館只有以市場的實際發展需求為中心來開展采編工作人員的教育和培訓， 才能使這部分工作人員盡快掌握與圖書采編工作有關的網絡技術， 使其能夠熟練運用采編軟件開展管理工作。同時，圖書館應當組織工作人員學習專業的采編流程和采編工作所需運用的工具，使采編人員能夠有扎實的理論基礎。 其次，圖書館需要為工作表現良好的員工提供外出進修的機會。 這種人才培養方式有利于使進修的采編人員接觸到多種不同類型的采編技術， 從而使這些先進的采編技術能夠應用到圖書館的采編工作實踐中，以提高圖書館開展文獻采編這項工作的整體質量和成效。最后，圖書館需要制定完備且具有可操作性的獎懲制度。 為了盡可能減少采編人員個人專業素質對采編工作開展質量的制約， 圖書館需要對采編人員開展定期考核，將考核結果同工資、績效相掛鉤，使采編人員能在日常工作開展中始終保有積極性和熱情。

5 結語

綜上所述， 圖書館需要以讀者的實際需求為導向，以信息技術為手段實現采編工作的資源共享，提高圖書館內部采編工作人員個人的專業素養， 并利用“聯采統編，采編合一”的工作模式來提高文獻采編工作開展的整體成效。