☉呂婷婷
保持規律的排便是健康的必要條件。對健康的人來說,排便是件很自然的事,但隨著年齡增長,很多老人由于患病等原因,不能獨立完成排便,生活各個方面都因此受到影響。再加上排便是件比較隱私的事,即使出了問題,不少老人和家屬往往不好意思說,更不會向專業人士求助,久而久之嚴重影響老人身心健康。
為了解決這一問題,17年前,日本京都成立了一家“排便綜合研究所”,只研究一件事——協助解決老人排便相關困難。
這家排便綜合研究所更像是紙尿褲體驗館,刷新了筆者對紙尿褲的認知。走進一樓就能看到一整面墻的紙尿褲,約有400種,堪稱壯觀。紙尿褲分不同類型進行展示,主要是墊在內側吸收尿液的墊片、外側固定墊片包覆身體的紙尿褲。內側墊片從漏尿老人用的吸收量少的款,到長期臥床老人用的吸收量大的款,一應俱全。外側紙尿褲又分為內褲型、魔術貼型。除了紙做的尿褲,還有一系列布做的尿褲。
研究所是由老建筑改造而來,這種老房子的特點是入口窄、進道深。對此,工作人員進行了適老化改造,設置了廁所改造體驗區、爬樓機體驗區、浴室改造體驗區,盡可能地展示生活中老人可以用到的照護用具,利于參觀者親身體驗適老化改造的便利。一樓還展示了20多臺不同種類、不同款式、不同用途的可移動式馬桶坐便椅,以及電動護理床、翻身輔助靠墊、全身拉鏈式衣服、男式女式的尿瓶/尿器等產品。
來到二樓,一個展區是老人用的小型照護用具,比如助聽器、放大鏡、適老餐具等。另一個展區是移動類輔具,比如折疊拐杖、老人鞋、防跌倒帽子等。這些產品能幫老人過得便利舒適。此外,二樓特別設置了一個空間,展出咨詢后獲益老人贈送的紀念品,所有紀念品都是老人們親手做的。如果需要尋求排便照護方案,咨詢室也在二樓。
排便綜合研究所創立于2003年,創始人是浜田女士。她之所以創立這家研究所,背后是一段令她傷心的記憶。30多年前,浜田的母親因重度糖尿病住院,由于患有白內障,基本看不見東西。那個年代的日本,還沒有電動護理床和可移動坐便器??紤]病床很高,老人坐在床邊,腳碰不到地面,浜田便在床邊放了踏臺,方便母親上下床去廁所。一次,由于踏臺忘記放了,導致老人踩空摔倒。此后,護士認為老人下床太危險了,便建議穿紙尿褲臥床解決排便問題。沒想,老人的身體快速衰弱,一個月后就過世了。浜田這才意識到,老人長期臥床的危害甚至比摔倒更可怕,于是決心研究各種照護用具,特別是排便相關的產品,幫助其他家庭規避照顧老人的種種遺憾。
浜田表示,恰當的排便照護對老人非常重要。排便與飲食、行走、衣物穿脫等一系列行為動作,都有密切關聯。老人只有規律、舒適地排便,才更有食欲,有好心情去做其他事。另外,合理的排便照護還能減輕照護人員的身心疲勞感,比如老人不漏尿、不漏便的話,可以明顯減少衣物的洗滌次數。
然而生活中,由于照護不當,讓不需要穿紙尿褲的老人使用紙尿褲的情況,比比皆是。還有老人因為紙尿褲使用方法不對,造成身體不適甚至疾病惡化。
浜田發現,紙尿褲生產商往往精通自家產品與競爭對手產品的差異,而對其他排便用具就不太了解,產品研發容易忽視用戶體驗。自從研究所成立以來,她已經與二三十家日本紙尿褲制造商展開合作,針對產品進行研究,提出建議,共同促進排便照護的發展。
浜田想將自己的研究成果系統地教給更多人,于是開始了“紙尿褲定制師”的培訓。目前,培訓對象包括有排便問題的老人,及其照護人員、家屬等,目標是學員畢業后能為老人提供最恰當的排便照護方案,選擇最合適的紙尿褲,提高排便照護質量的同時,不多用一片紙尿褲,減少資源浪費。想成為一名最高級別的紙尿褲定制師,需要進行3個級別的考核和實操評定。
目前,接受過培訓的幾千名紙尿褲定制師正在日本各地活學活用,為老人們提供排便照護服務。研究所開設了21家小型紙尿褲體驗館,解答排便疑難問題。因為這個理念和培訓系統,浜田的排便綜合研究所獲得了2013年日本“好設計”大獎。
浜田說,照顧老人的每一個環節都充滿學問。如果能在一個領域深入思考和研究,實際解決一個小問題,就可能牽一發而動全身,幫助老人解決整個晚年生活的不便。“沒有什么比老人的身心舒適更重要?!?/p>