宋迎瑞
(廣西大學行健文理學院,廣西 南寧 530005)
作為高校的文獻情報信息中心,高校圖書館不僅要積極發揮第二課堂的職能,同時要借助多種形式,實現學生素質的全方位提升[1]。美國《高等教育信息素養框架》認為,信息素養是涵蓋了包括反思性發現信息、了解信息的產生以及從中形成的價值機理在內的一套綜合性能力。通過對信息素養進行合理利用,充分發揮其在學習中的作用,能夠有效實現知識的創新[2]。隨著高等教育教學改革的深入,面對大學生讀者需求的精準與分化,信息素養教育尤顯重要。高校應不斷開拓培養視野,豐富教育途徑,形成科學的通識教育體系,完善信息素養培養模式,通過創新發展,最終推動素質教育在意識、思維、精神、能力等領域全方位發展。
信息素養主要是指人在接受、處理、使用以及分析信息時所展現的意識、能力等。現階段,我國各高校在培養人才時,都非常重視信息素養教育工作。筆者經過瀏覽各高校圖書館網站和調研,梳理出信息素養教育可分為以下幾方面的內容。見表1。

表1 高校圖書館信息素養教育主要內容
2019年 9月,筆者在 CNKI 中以“信息素養教育+高校圖書館”為檢索條件,可搜索到相關文獻1165 條。在對文獻資料進行研究時可發現,相關領域的研究正逐步增長。特別是自2014年開始,相關文獻年發表量基本保持在100 篇左右。通過將2014—2019年度的核心期刊文獻作為研究對象,在以學科為視角進行分析時發現,相關研究主要集中于圖書館、教育以及媒體等學科。高校圖書館是信息素養教育的主要陣地,其研究文獻比重高達79%。由圖1可見,相較于總文獻量,主要學科文獻數量更多,這表明部分文獻存在交叉性,需要分別由兩種學科完成標注,由此說明信息素養具有綜合性,兼具人文、科學兩大范疇。

圖1 2014—2019年關于“高校圖書館信息素養教育”的核心論文發文量
我國的信息素養教育始于20世紀80年代的文獻檢索與利用課教育,經過多年的發展與探索,2002年教育部將文獻檢索課教學改革為信息素質教育,到現在形成了以名稱、內容以及形式為主要教學內容的高校信息素養教育體系。
近年來,隨著開放性教育資源運動的興起,高等教育得到了進一步的發展。交流社區、網絡微課等在線教學形式的規模化發展,不僅擴展了原有信息素養教育的方式,同時也對其發展提出了新的要求。2015年 2月,ACRL 對《高等教育信息素養框架》內容進行了修訂,聯合國教科文組織等也不斷加強對該領域的扶持力度。基于國際先進經驗,包括清華大學在內的國內部分信息素養教育機構,逐步推動信息素養教育領域變革[3]。但值得注意的是,在開展信息素養教育工作時,多數高校仍停留在相關技能培訓領域。如何更好地適應當前信息環境發展態勢,推動信息技術的自由應用,并借助現代教育理念實現信息素養教育領域的與時俱進,是需要認真思考的課題。
隨著搜索引擎的產生,特別是Primo、Summon、超星等發現系統的出現,在不斷增強信息獲取便捷性,加快提升圖書館實體以及虛擬資源獲取能力的同時,也降低了用戶獲取所需信息的難度,從而促使傳統信息素養教育在內容上發生變革。
檢索、獲取、評價以及創新通過融合,形成了信息的迭代過程。因此,信息素養教育應不斷向信息評估和分析方向拓展。同時,圖書館應幫助學生構建個人學習網絡,將社交技術以及與此相關的隱私性、安全性等問題納入信息素養教學內容。考慮到信息產品在傳遞過程中存在網絡、電子、印刷等不同載體形式,往往容易造成信息的交錯與變化,因而在信息素養教育過程中要注重培養學生信息傳播思維導圖構建能力,由此實現在新信息語境下對信息的識別。在信息素養教學工作中,還必須強調批判性思維和元認知能力,實現學生在整體語境下對信息資源的合理利用。
3.1.1 了解信息資源格式類型
隨著信息技術的發展,信息資源在原有的紙本文獻基礎上,形成了博客、微博、播客、百科、標簽、RSS 等不同格式類型。與傳統格式類型相比,這些新形式在具備了微型、流動、分散等特點的同時,還將信息的生產、組織、傳播以及使用等進行了有效整合。雖然這些新格式類型可能存在未經審評、權威性尚未得到認證等問題,但同樣能夠幫助相關信息需求者及時掌握信息資源,實現信息的集聚和擴散。另外,考慮到影音圖像這一類格式信息資源的發展,還應注重對相關搜索工具的掌握,以實現搜索效率和質量的提升。
3.1.2 掌握信息資源的傳輸過程
在傳統的文獻檢索課程中,教學內容多集中在信息獲取。而在信息時代,信息創建將成為信息素養教育的重要內容,由于信息產品存在于不同格式中,在對信息進行搜索時,必須掌握信息產品的價值,通過了解信息產生、傳播過程,結合其產生的語境特點,參照其他信息用戶反饋情況,針對自身所需要的檢索內容進行修訂。對于專業的信息應掌握信息創造本質的基礎,通過信息的創造、傳播等過程,實現對信息價值的批判性分析。
3.1.3 培養學生的判斷思維
在傳統信息素養教育中,數據庫和圖書館作為信息主要來源,其真實性能夠得到有效保證。在新媒體背景下,信息的產生、傳播過程伴隨著轉載、加工等多種復雜情況,存在信息的不穩定性。以RSS 的訂閱信息為例,部分信息僅以片段形式存在。對于用戶而言,在搜索信息時,必須通過上下文語境對信息進行評估,因而必須將判斷思維作為信息素養教育內容。基于當前網絡流行話題發展現狀,還應培養學生對觀點及事實的區分能力,著重提升學生的意見表達以及信息創造水平。為此,信息素養教育還應將培養認知思維能力列入教學范疇,幫助學生發展多元化世界觀的同時,不斷對自身認知進行反思。
在開展信息素養教育過程中,應充分借鑒多種素養教育成果,通過不同學科間相互配合,轉變傳統教學形式,整合課程體系,不斷完善課程的定位、類型以及結構,并將通識教育與專業教育進行融合,實現信息素養課程的綜合性發展,以達到培養學生對信息整體性認識的目的。
3.2.1 加強數據素養教育
數據素養是大數據時代公民應具備的基本素養之一。現階段,高校信息素養教育工作的開展應考慮融合數據素養教育,加強數據意識,通過開展數據處理相關教學實踐,不斷提升師生在數據分析、處理以及評估等方面的水平,從而實現數據采集、管理與共享。如北大圖書館開設的《數字人文與大數據中的人物社會網絡關系分析》《數字人文與大數據中的文本分析》等數據素養教育講座[4]。
3.2.2 加強媒介信息素養教育
媒介素養是人們在面對媒介信息所具備的選擇、理解、評估、創造以及反應能力。媒介素養與信息素養無論是在理論上,還是在實踐過程中都存在一定的差別,但互聯網技術的發展,促使兩者間在一定層面上出現融合。在實際信息素養教學過程中融入媒介信息素養內容,通過加強學生對媒介知識的掌握,改善媒介偏離、失范等現象,以此提升學生對信息來源的處理、判斷能力。
3.2.3 增加其他信息素養教育內容
高校圖書館主要面對的是學生讀者,應加強對環境、健康以及金融等信息素養的培養。環境素養作為人類文明的一項重要指標,應將其與信息素養教學相結合。圖書館通過提升學生對于環境信息的需求,加強對相關資源以及檢索策略的講解,確保學生能夠掌握綜合處理、評價、創新環境信息的能力。健康素養指的是用戶能夠獲取健康信息并借助其實現自身健康的能力。圖書館在開展信息素養教學工作時,應促使受教者認識自身健康信息需求,了解健康信息源以及相應的搜索辦法,并掌握對健康信息質量、使用情況等的評價能力,最終做出合理的健康判斷。金融信息素養是指用戶掌握金融信息需求并擁有評價相關信息的能力。將金融信息素養融入信息素養的通識教育之中,通過開展相關培訓講座,在普及相關知識的同時,注重金融信息的實際應用性能,促使公眾能夠更好地適應金融社會。
目前,國際上已形成較為豐富的信息素養教育模式,我國信息素養教育要緊跟國際形勢,逐步實現教育方式的轉變,結合翻轉課堂進行混合教學、MOOC教學等拓展信息素養教育的深入實踐。
對于信息素養教育而言,應堅持以培養閱讀能力為依托,以培養創新能力為引導,通過發揮圖書館文獻資源、學習空間以及館員三者間的協調作用,在讀者不同階段實際信息需求的基礎上,打造出內容清晰、順暢且兼具素養培育與創新能力打造功能的、漸進式、個性化教學培養體系[5]。

圖2 漸進式信息素養教育的培訓體系
信息素養教育的拓展必然離不開教學方式的轉變,將傳統教學中以教師為主體的形式轉變為以學生為中心的模式,通過打造自主學習與合作學習相結合的新型學習模式,推動參與性、對話性的反思式學習。在大數據時代,通過為學生打造自主學習環境,轉變師生課堂角色,發揮教師指導作用,將學生作為學習主體,促使其在掌握信息概念的同時,培養其搜索、判斷、運用信息的綜合能力。
4.2.1 以“學生為中心”的翻轉課堂
較傳統教學模式相比,翻轉課堂的最大特點在于將學生作為整個教學活動的中心。在采用翻轉課堂的教學模式下,教師僅作為課堂指導者,學習主要以學生課前視頻自學、課間討論答疑來實現。翻轉課堂將學生放在主體位置,通過辯論、討論等方式,打造出具有互動性的課堂氛圍,在提升學生學習主動性的同時,進一步增強學生的思考、判斷能力。
4.2.2 信息合成能力的培養
作為信息使用能力的重要部分,信息合成能力是指通過對所閱讀的不同文獻進行分析整合,從而創造出新知識的能力。學生在實際學習活動中,往往僅具備單個文獻的查找使用能力,無法實現對多元化文獻信息的整合運用。只有制定詳細的信息合成能力培養方案,才能進一步培養學生的信息使用能力和駕馭能力。具體步驟見圖3。

圖3 信息合成能力培養步驟
4.2.3 嵌入游戲的信息素養教育
21世紀以來,游戲也廣泛運用在信息素養教育的過程中。國內部分高校已著手實踐和推廣嵌入游戲式信息素養教育,通過將游戲融入信息素養教育,能夠充分發揮學生信息接受能力強等特點,有效提升學生對圖書館的利用能力。如北大圖書館的“密室逃生”和華中師范大學圖書館的“圖書分類”游戲。信息素養教育通過與數字游戲相結合,將促使其自身兼具教育性與趣味性,有助于進一步提升學生的學習熱忱,成為一種真正的“E-learning”。
目前,部分高校在舉辦信息素養相關講座時,內容不再局限于信息檢索,開始向軟件、就業等不同素養專題拓展。圖書館可以采取與相關團體、組織合作的形式,開辦不同主題的專業講座。通過邀請專業講師、借助有獎競答等形式,推動信息素養教育相關活動的發展。在實踐活動中,各高校應根據自身實際,充分發揮講座針對性強等特點,著重突出某一主題,或采取不同主題貫穿等方式,確保有效實現實踐的目的。
高校圖書館在開展信息素養教育工作時,可以將與受教者密切相關的專題納入課程范疇,并利用微課程、MOOC 等方式,不斷拓展課程內容的影響力。還應充分利用互聯網技術,開發相關專題網站,為有相關需求的人群提供獲取權威信息、實現交流互動的平臺;也可以借助社交媒體,實現信息素養與受教者的零距離接觸。如在課程構建方面,可以整合本校的資源,或通過校際間的合作,整合優質信息資源與師資資源,構建全國性的開放信息素養教育合作平臺,普及各主題的信息素養教育;同時,還可以借助MOOC 平臺,進行優質課程的宣傳、推廣[6]。
對于圖書館而言,開展信息素養教育具有著重要意義。目前,國內高校圖書館在內容、形式上都面臨變革。在內容方面,信息素養教育工作加強了對綜合信息能力的關注。而在形式方面,翻轉課堂、嵌入游戲等新型教學模式開始在實際教學中得到發展。在此背景下,信息素養教育工作者必須不斷吸取國內外成熟的經驗,通過不斷改良教學方法,提升教學質量,最終達到培養學生利用信息、創造信息的目的。