[摘 要]對于現如今的市場來說,是否有良好的發展戰略規劃,則代表著企業能否持續穩定地發展。由于初創企業資本匱乏,導致初期創業階段十分艱難,在這個時候,公司對于人才管理的重要性不言而喻,尤其是對于核心員工的運用,意味著初創企業能否抗過初期創業壓力,進而走向未來的深層發展。文章從初創企業發展戰略規劃入手,并且從企業管理特別是人力資源管理方面提出初創企業的適應發展方式,希望能夠為初創企業的發展提供有益建議。
[關鍵詞]初創企業;戰略規劃;公司管理;人力資源
1 引言
無論對于哪家企業而言,創業過程都是艱難而曲折的,且在這個過程中,風險貫穿始末。對于任何一家小型初創企業而言,無論出現何種風險,都可能成為致命打擊。如今已是信息化社會,盡管對于企業的發展而言,戰略規劃十分重要。可是,由于現代企業最重要的資源來源于知識和信息,而人作為承載知識和信息的重要載體,人才管理也應納入企業發展的戰略規劃之中。可目前,由于許多初創企業面臨高風險和不確定性,因此在創業階段往往呈現出無法吸引和留住人才的明顯劣勢,這也導致了企業在創業初期需要面臨更大的挑戰。因此,解決這一挑戰,已經成為企業創業成功的基本要素,對于企業風險管控的意義也是不言而喻的。
具體而言,企業在創業初期,除了要面臨市場帶來的一系列風險,更不能忽視企業內部的人力資源風險。除了了解所要面臨的風險,企業應需要量化和評估風險的性質,盡可能去規避或提前制定科學有效的手段來應對可能產生的風險,將損失最小化。
2 初創企業戰略規劃路徑
(1)明確使命。企業的發展使命是貫穿企業建設始末的航標,是推動企業發展的源動力,是形成企業內部文化氛圍的核心。尤其是對于初創企業來說,明確自身使命,確定企業的價值導向,是企業進行戰略規劃的第一步。
(2)制定戰略目標。明確企業的發展使命后,需為企業制定階段性的戰略目標。這個時代無時無刻不在發生翻天覆地的變化,市場競爭也愈發激烈,“科技戰”“人才爭奪戰”處處打響,而初創企業在未有充足的市場應對能力前,可先制定短期戰略目標,而且這個目標也需要不斷適應市場變化而進行靈活調整。現代管理學之父彼得·德魯克曾表示:“企業的管理者應該以目標為導向”,這明確了在企業戰略規劃中建立企業目標的重要性。
(3)進行業務(產品/服務)規劃。時代在不斷進步,人們的需求也在不斷升級、改變,在明確企業的使命和戰略目標的基礎上,初創企業必須擁有自己的核心業務以及合理業務規劃,根據市場發展導向確定是否需要研發、升級、轉型、細分(產品/服務),這樣才能有效利用市場機會,在市場中形成競爭優勢,從而獲取超額利潤。
3 初創企業戰略規劃中存在的管理問題
(1)管理風格缺失。對于許多初創企業而言,由于創始人在管理方面缺乏經驗,因此經常會效仿許多現有企業的管理方法,出現管理同質化的現象。在管理中,沒有最優的方法,只有最合適的方法,管理者需要根據企業的業務特點以及期望的團隊建設方向來形成自己的管理風格,并依此逐步形成企業的價值文化。
(2)缺乏學習能力。新時代網絡媒體發達,許多事物都在發生日新月異的變化,要想在這個時代生存,學習能力是不可或缺的,對于初創企業而言更是如此。初創企業需要比成熟型企業更加具備市場敏感性和適應能力,因此就要求初創企業具備更強的學習能力以及前瞻性,能夠迅速適應市場變化,而非故步自封,滿足于現狀。
(3)忽視團隊建設。由于初創企業缺少長久的文化根基以及價值積淀,因此團隊凝聚力薄弱是多數初創企業都會出現的問題。團隊是企業的財富和血脈,團隊的建設發展是企業戰略規劃中的重要一環,而創始人往往會忽略這點。創始人在了解市場需求的同時,也應了解員工的需求、團隊的需求,重視團隊建設才能提高企業發展的穩定性。
(4)人力資源管理體系不完善。人力資源管理是企業戰略發展的根基,對企業的招聘質量及團隊建設都具有重要作用,因此企業更應予以重視。但是許多初創企業創始人在創業初期只關注企業的經營狀況及業務拓展,并未制定完善的人力資源管理體系,沒有對員工進行必要的崗前培訓、增值培訓,也未按需設計合理的績效考核與薪酬管理方案,更忽略了員工關系管理與員工的個人職業發展規劃,導致了員工對企業的認可度和情感需求低下,并且降低了核心員工的離職心理成本。因此,制定相對完善及合理的人力資源管理體系可以幫助企業更穩定地運營核心業務。隨著企業團隊規模的不斷擴大,管理者也應不斷更新、完善企業的人力資源管理方案,以支持企業的變革、發展。
4 初創企業管理策略探究
(1)制度規范化與系統化。對于每一個希望長久運營的企業而言,規范化與系統化的管理規則和條例是必不可少的。這不僅能保證企業的持續穩定運營,也能規范員工的行為,避免企業內部的管理紊亂。對于初創企業來說,存在許多不穩定因素。而一個規范與系統的制度體系恰能減少員工在這方面的心理顧慮,為員工增加安全感,在招聘時也能夠為企業創造更大的吸引力,這些制度包括員工管理制度、薪酬績效體系、培訓制度、財務制度等。
(2)形成獨特的管理風格。許多成功企業的創始人都有著獨特的人格魅力與管理風格,這些其實是企業的隱形資本。初創企業需要具備創造性與創新能力,在管理方面更加不能千篇一律,個性化、差異化、合適的管理風格和手段能為員工帶來源源不斷的創新驅動力,也不會限制員工的創造力和發展。而企業的文化與價值觀也是在這個過程中逐步形成的,企業文化是創始人管理風格的縮影,映射著企業的價值取向,是增強企業內部凝聚力與壯大企業規模的基石。
(3)重視人力資源管理。新時代的初創企業更應重視人力資源管理對企業戰略目標實現的促進作用。現代管理學之父彼得·德魯克曾指出:“所謂的企業管理最終就是人事管理。人事管理是企業管理的代名詞。”市場競爭的本質就是人才的競爭,企業不僅要任命最好的人,而且要找到最合適的人。除此之外,如何實現人盡其才,如何掌握管理的平衡,如何開發人才潛力、提升人才的自我驅動力,如何留住人才也是管理者需要深入研究的課題。重視人力資源管理絕非僅限于制度的設定與形式上的重視,更多的是在于管理者日常管理的思維、方法、技巧及手段。
(4)建設人力資源管理體系。設計、實施和完善人力資源管理體系時,應當以企業的戰略目標與文化價值取向為導向,注意有效實施并充分落實。對于核心員工的管理需因人而異采取差異化的最合適的方法。此外,在進行人力資源管理體系建設時,還應注重以下四點:一是需與員工提前進行充分溝通,深度挖掘自我價值觀念與需求層次,將員工的個人規劃與企業發展目標相結合;二是各項評價指標應清晰透明,制度公正、開放、科學、合理;三是薪酬制度對內對外都應具有競爭力,重視對員工的績效嘉獎;四是重視員工關系管理,將企業文化與價值觀融合于人力資源管理體系中。
5 結語
企業的市場規劃應以公司目前的發展狀況作為基礎,而人力資源的價值對于初創企業來說是十分寶貴的。其實,許多跨國公司都非常重視人才的價值,諸如谷歌、蘋果這類的國際性企業,對于“以人為本”的思想更加注重,認為人才是不可復制的。當今市場中,人才的競爭也逐漸發展為企業競爭的核心,可是在目前一些初創企業當中,由于種種原因,導致無法留住人才。因此企業應當學會管理人才、尊重人才,唯有如此,才能讓初創企業渡過前期的發展難關,得以在市場中長久運營發展。
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[作者簡介]雷璐華(1998—),女,畬族,福建福安人,本科在讀。