應用型本科高校經管類跨專業綜合仿真實習課程建設

李春艷

(湖北經濟學院 實驗教學中心，湖北 武漢 430205)

1 研究背景和意義

《國家中長期教育改革和發展綱要》提出，高等教育要進一步優化學科各專業、層次結構,促進多學科之間的合作和融合,擴大綜合型、應用型人才培養。教育部、宣傳部、財政部等部委頒發的《國家教育發展第十二個五年規劃》和《關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見 》均強調高校要加強綜合性實驗科目設計和應用，強化對復合型、創新型和應用型人才的培養。隨著社會企業對復合型和應用型人才需求的不斷加強，學生在精通本專業理論知識的同時，需要具備本專業崗位和相關各專業崗位群的業務工作能力和技能。經濟管理相關專業是綜合性和應用性非常強的專業，但是學生在企業很難切實進行崗位實訓，只能進行觀察和學習，并不能實際操作運行并決定業務的走向。所以校內如何組織和開展跨專業的綜合仿真實習課程非常重要。多年來，經管類專業的實驗實訓課程，基本上是以單專業為主的實驗，雖然注重專業縱向衍生，但是跨專業的橫向拓展和綜合沒有很好地實施。實驗形式和內容比較單一，脫離了實際社會企業的需求，沒有將相關崗位和工作環境聯系起來。跨專業綜合仿真實習課程是經管類專業綜合實驗教學改革的重要方式和手段，是培養學生專業能力和實踐能力相結合的重要渠道。

2 課程培養目標

湖北經濟學院實驗教學中心以培養高素質綜合應用型經管類專業人才為目標，遵循實驗實訓教學規律和方法，組織跨學科多專業學生仿真實習課程。課程在現代教育技術基礎上，按照多專業協同學習的設計理念，使學生了解和掌握企業經營全產業鏈崗位的基本業務流程、崗位職責和具體業務操作，著重開發訓練學生從事市場活動的綜合決策能力和綜合執行能力。

仿真實習課程從企業生產和管理、商業服務機構、社會服務和監管機構全景仿真三方面綜合進行全階段、多角度的實驗實訓，虛擬多個仿真實習崗位和服務機構，提供大量的訓練任務。

企業生產和管理內容包括企業內通過產品生成、決策管理、崗位業務等內容；企業管理的商業服務機構客戶企業競爭、供應商企業、會計師事務所、貿易公司、第三方物流企業商品買賣，實現多部門、多形態和的產業鏈鏈協同與管控；社會服務和監管環境模塊包含政府、工商局、稅務局、人才交流、認證中心等，實現多組織架構、多行業模擬、多部門監管、多商業形態環境。

3 課程建設內容

綜合實訓課程設計一系列經濟組織及其業務流程、業務規則，深入企業采集大量業務數據并進行教學化采編和組合，作為仿真企業運作的初始數據。在此基礎上，實訓課程采用整體流程性和模塊訓練相結合的方式進行。實訓課程的建設包括以下三方面內容：

(1)平臺環境。包含需要的軟硬件運行平臺、相關的實訓環境搭建、場地布局和教學道具，配合課程營造出競爭的氛圍，讓學生身臨其境地感受到“商場如戰場”，在崗位中體驗角色，在經營中進行思考，在團隊中學會合作，在業務操作中認識市場。

(2)課程內容。 在整個實訓課程中，各個小組根據整體市場綜合情況和企業內外部資源條件，從多方面分析和決定企業整體和當期發展戰略；同時各社會機構和商業機構開展企業管理及社會服務的各項相關工作，將多個企業、政府機構、金融銀行，根據實習學生的專業背景和知識能力結構特點，把來自不同專業的數千名實習學生配置到數百個仿真企業、外部管理和服務機構的不同工作崗位，對處于復雜市場環境下的企業經營進行大規模的仿真運作。

(3)師資隊伍。實訓課程學生現規模達到800余人，預計兩年后擴大到4000余人，涉及到工商管理、金融學、電子商務、會計學等學院的多個專業，需要根據企業和機構的數量和崗位職責安排全校不同學院參加集體備課和集體教學，才能保證課程質量。課程組的教學工作量按照學校規定由實驗教學中心的課程考核制度核算，課時最后由教務處、人事處審批。教師經過培訓后，還需要教務處、人事處和實驗教學中心組織考核，考核通過后參加仿真實習教學。特別規定參加仿真實習教學的教師在整個仿真實習教學期間，在組建的課程總指導部的統一指揮下全力投入到仿真實習教學工作中，嚴格遵守教學紀律，從多個方面保證教學質量和課程正常有序開展。

4 課程教學流程

多個企業按照實訓課程要求，履行崗位職責，處理整個產業鏈不同機構和企業之間的各種業務往來和問題，同時各種社會機構和商業服務機構提供各種監管和服務任務，在這種復雜的全方位社會環境中完成若干季度的仿真經營。

仿真實習課程的所有業務都是圍繞生產制造公司的生產經營活動展開的，各個公司針對自身條件和外部市場環境，制定發展戰略、生產經營決策和新產品研發決策，同時還要嚴格的組織進行會計核算和財務管理。

外部所有部門都是為配合生產制造公司進行全方位產業鏈生產經營活動而設置。課程抽取了與生產制造公司生產經營活動密切相關的業務，如供應商業務的原材料和設備的交易環節；客戶公司業務與生產制造公司的產成品的交易環節；銀行業務向生產制造公司提供資金往來、融資服務；人才市場提供人才招聘等。

整個實訓過程按照市場與生產制造公司發生各種錯綜復雜的關系，包括監管與服務、競爭與合作、發展和消亡、分散和整合，把不同專業不同課程的理論知識點和市場實踐貫穿聯系起來，使學生受到系統、完整、真實的專業和社會能力鍛煉。

課程還包含各種考核。考核內容包括學生所學課程專業知識、崗位綜合實踐能力、所在團隊經營情況、日常個人表現情況。考核的方式也多樣化，包含個人自我考核、教師綜合考核、團隊互評。考核是檢查整個實訓課程教學目標和教學效果是否達到要求的重要方式之一。課程組將考核體系中所有的考核系數經過權衡加權綜合，力求做到多角度多層次反映學生真實客觀的學習情況。

實習結束后，需要將各種重要原始票據、憑證、會議記錄等相關資料和成果，按照格式要求進行整理歸檔。并且召開全體實訓人員總結會，對課程整個教學過程、教學效果、教學組織、教學方法、軟件使用情況等各個環節進行分析和總結；對學生個人進行個人總結、所在公司的總結，完成實驗報告，并且根據公司經營情況和個人表現評選優秀學員。課程組針對本期各種結果總結，對于不合理的環節進行改進和完善，為下一期仿真實習開展打下基礎。

5 課程建設的創新性

課程立足經管類人才培養特點和國家級實驗教學中心發展定位，逐步構建起財經類高校特有的實驗教學體系和特色的實驗教學方式，形成“基礎性到綜合設計性”實驗遞進特色；以仿真實驗為主，打造“課程單項性—課程綜合性—專業綜合性—跨專業綜合性”實驗遞進式特色。

仿真實習課程直接運用于實驗教學的最前沿，對于提高學校實驗教學質量，加強實驗課程組織和管理，在教學方式上，以學生能力培養為核心，通過用企業“真崗位”“真流程”模擬企業真實運行管理，為學生搭建“虛擬實驗環境—半真半虛實驗環境—真實商戰環境”階梯式教學，形成了“虛擬 + 仿真”特色。同時有助于應用型本科高校的學生對整個企業的生產經營過程和業務相關流程有全面的認知和體驗，也使學生了解到各個企業之間的競爭以及社會部門對企業的各種監督和服務關系，對以后其他大規模、高階段的相關教學課程的開展具有非常好的現實意義。

6 結語

高校經管類專業具有交叉性、關聯性和共同性，其學科發展呈現出不斷交叉與融合的趨勢，跨越了課程和學科的界限。經管類跨專業實驗教學，虛擬仿真企業經營流程，使每位學生能夠模擬企業全程運行狀況，提高學生業務處理、組織協調、團隊協同、人際溝通等能力，滿足社會對于經管類復合型人才的需求。課程安排在大四實習階段，有效銜接學生從校內到企業的過渡，彌補了單專業實驗課程在業務實踐和業務流程空白，滿足了應用型本科高校經管類人才培養要求。引入合作企業，提高實訓課程的仿真度和社會化，培養更加符合用人單位的需求的技能型人才。