計算機通信軟件在信息管理系統中的應用探究

李明

中國移動通信集團河南有限公司 河南 鄭州 450000

1 計算機通信軟件應用的范圍

計算機通信軟件可以大致分為兩類，一種是生活使用，一種是工作使用。按照這樣的分類，如今大多數通信軟件都有“企業版、個人版、娛樂版”的標簽。生活中使用的通信軟件，主要用于個人與朋友、家人進行聯絡，以及個人生活的分享。這樣的通訊軟件，功能相對單一，主要是適合人們娛樂使用，也很容易上手。同時，類似個人應用的通信軟件還有一個特點就是對信息的管理較為簡單，只需要把自己生活中的一些內容進行集中管理就好。不過，與此相反的企業使用的通信軟件對信息處理則需要更高的要求[1]。

企業使用的通信軟件需要對企業中的龐大信息進行整合，這就需要軟件具有強大的信息處理功能。目前，企業所用的通信軟件，主要需要信息收集、信息預測、信息分類、信息整合等功能。按照食品企業規格來說，食品企業會有工廠、物流管理，公司財務、人事以及銷售等事務。相應的食品企業就會有工廠的日常管理、物流管理、人事管理、出入賬管理等錯綜復雜的信息。因此，適合工廠管理的通信軟件就必須具備這些功能。可是，這些功能最終目的就是一個信息的分類和整合，而良好的企業還需要真實的數據預測，所謂的數據預測，就是基于軟件對于企業信息的整合，通過內部計算之后，對未來季度銷售進行合理規劃，計算機通信軟件可以說是強大的數據庫管家。

2 目前計算機通信軟件存在問題

針對生活版的計算機通信軟件來說，它有日常照片的貯存功能、日記記錄功能、瀏覽信息功能、提醒備忘錄的功能等，已經是個人信息最集中的地方，也相當于個人信息較為完備的管理地。可是，對于企業來說，因為其強大的信息數據，計算機通信軟件會在某些方面有一些缺陷[2]。

首先，企業的計算機通信軟件只屬于信息集中處理器，而沒有各層工作人員的相互交流。如今，很多公司都采用線上開會的方式，計算機通信軟件就很少有線上面對面開會這個功能。因此，很多公司開會都采用騰訊會議、釘釘等軟件進行。但是，運用其他的第三方運營商就會出現網絡卡頓，甚至是對方服務器擁擠的現象，這對于追求效率和質量的企業來說，無疑是在浪費時間。

其次，現在企業倡導的企業文化是希望每個員工可以團結一心，成為大家庭中的一員。這就需要每個人共同的努力，營造一個擁有家庭氛圍的企業。自然，對于計算機通信軟件這個至關重要的環節，也希望它能夠制作的更加人性化一點。目前，大多數的計算機通信軟件只是冷冰冰的界面，就像是一個普通的官網一樣。雖然界面簡潔明了，但是從美學方面來看，沒有任何藝術感。

最后，計算機通信軟件畢竟是一個公司信息最集中的地方。因此，它還需要強大的防護服務器。以阿里巴巴這個龐大的企業來說，它是一個與網絡最相關的公司，業務涉及網上購物，物流管理，甚至支付寶這樣的有最直接的金錢交易，背后一定有強大防護服務器。不過，這個防護墻的成本很高，無論是從技術人員，還是信息龐大這一點來說，成本絕對是不可想象的。根據成本來看，在涉及其他業務的同時，有時并不能兼顧技術人員這一塊，因此防護服務器就會出現差錯。這時，計算機通信軟件如果自帶有強大的防護服務器，就屬于十分完備的軟件了[3]。

3 針對問題的建議

根據目前發現的問題來看，計算機軟件可以有這幾方面的突破。

首先，計算機軟件可以做得更加人性化。換句話說，就是計算機通信軟件不能只為企業服務，還可以是每個公司職員的小管家。它有著最直接的溝通方式，能夠在企業內部軟件中進行工作任務的安排，以及時間規劃。在公司需要開會商討時，目前大多數的公司還采用助理記錄整理開會內容的方式，而開會又需要專門的場地設置。如果計算機通信軟件能夠進行線上開會，以及會后決策整理記錄的話，就會使整個公司的工作效率提高。

其次，公司的信息全由軟件來決定，而軟件又是需要第三方服務器來支撐，這就相當于把自己整個暴露在他人面前一樣。如今為了保密，企業中的通信軟件最好由公司內部服務器支撐，而盡力避免尋求第三方的幫助。不僅如此，企業的服務器一定會在很多時候被不法分子攻擊，這就需要這個服務器有著強大的防御設置，以及應急設置。

最后，企業中的通信軟件不應該只適用于企業。以信息龐大這個特點來說，社會中的學校、政府機構、事業單位等，都和企業一樣有著錯綜復雜的信息數據。為了使整個社會有條理的運行，這就需要計算機通信軟件，也能夠做到因地制宜，根據單位的特點來進行設計。不可否認，對比人力來說，計算機確實有著效率高、質量高的特點，每個單位能夠熟練應用適合自己的計算機通信軟件，勢必會提高其工作效率[4]。

4 結束語

計算機通信軟件，是一種便攜式、易操作的系統，這對于每個剛接觸軟件的人來說，是十分便利的事情。可是，任何事物的發展都不能一蹴而就，計算機通信軟件還存在一些不太完善的問題。不過，目前計算機各方面的應用發展迅速，計算機通信軟件也會在當前的基礎上有更進一步的發展。在未來，計算機通信軟件會讓人們的生活與工作更加便利。