曹淑偉
(柳州農工商有限責任公司 廣西柳州 545005)
為了確保企業基層服務型黨組織工作的有序開展,構建基層服務型黨組織建設責任體制,以企業實際情況為基礎,建立有效的服務工作機制是首要任務。針對員工問題與急切要求要進行及時的了解與解決,并通過對信息收集渠道進行不斷完善的方式,為企業基層黨組織工作的順利進行奠定基礎。此外,對于企業員工反映的問題,要有時速性,在員工反映后,即可進行備案整理,與此同時,還需要對員工臺賬機制進行建立與完善,以便對員工反映問題的處理過程與結果開展實時跟蹤,確保員工反映問題的有效處理。不僅如此,問責機制的建立,既可以對各崗位責任人的職責進行明確,還可以對企業基層服務人員起到有效約束作用,有利于服務水平的提升。
加強企業基層服務型黨組織建設最重要的便是基層黨建隊伍的組織與建設,因此,要對基層黨組織人才進行選拔與培訓,以便促進黨員干部自身能力與水平的提升,進而更好地服務于企業員工[1]。首先,構建用人機制。選拔具有較高服務意識及黨性覺悟高的企業黨員,使其能充分發揮黨員義務,把企業員工放在首位,這樣有利于加強企業與員工的密切關系;而對于服務意識較低,放不下官架子的企業基層黨建領導人員,要對其開展思想教育,嚴重者進行撤職處理,以此對基層服務黨建領導班子進行凈化。此外,還應定期對企業基層服務工作人員與企業相關領導人員進行培訓學習,以此提升基層全體人員的服務意識與服務能力,樹立“服務能力就是執政能力,服務水平就是執政水平”的理念,企業黨員領導還要充分發揮帶頭作用,促進基層服務工作的有效進行。
企業基層服務型黨組織建設最突出的特征便是服務功能。因此,在基層服務型黨組織建設中應不斷強化服務功能,以便更好地促進基層服務型黨組織的宣傳、教育及管理,使服務功能得到全面發揮。服務功能是加強基層服務型黨組織建設的根本點,應從服務改革、服務發展、服務員工三個方面出發,并對其進行不斷加強,使企業基層服務型黨建工作更好地貼近員工,為員工服務。第一,服務改革。服務改革主要是對基層服務進行宣傳、引導,使基層黨建人員的思想得到統一,并通過組織黨員與群眾的方式加深對服務改革的認識與理解,使其能夠主動加入到服務改革隊伍中,以此促進服務改革的有序開展。第二,服務發展。服務發展主要是以科學發展觀為基礎,促進企業基層黨建組織服務的穩定發展,有利于服務基本路徑的確定;第三,服務員工。服務員工是服務功能的重要方面,是建立在以員工為主的政策基礎之上,對員工的經濟利益、權益等問題提供服務,以便更好地服務于員工,贏得員工的認可,如此有利于企業基層矛盾的解決,進而為企業員工營造良好的工作環境,實現企業的和諧發展[2]。此外,企業基層服務型黨組織還應該走員工路線,聽員工聲音,維護員工利益,對員工進行教育引導,并依照員工要求提供相應的服務。
對于企業基層服務型黨組織的建設,一定要搭建黨組織服務平臺,以便更好地發揮服務功能。黨組織服務平臺的構建,除了能確保有人辦事、有人管事,還可以為員工提供更加廣闊的議事平臺,為員工問題的有效解決提供保障。企業事務受理中心、黨員服務中心是基層黨組織服務平臺搭建的重要方向,也是服務企業員工的重要平臺。因此,加強對企業基層黨組織服務平臺的構建是基層服務型黨組織建設的重要基礎。此外,還需要對基層服務型黨組織提供資金支持及增加人力、物力的投入力度,以便為基層服務型黨組織的建設提供物資支持,促進基層黨建工作的順利進行。
總而言之,解決企業員工問題,為員工辦實事,是企業基層服務型黨組織建設的主要目標,也是基層服務型黨組織建設的初衷。基層黨組織是員工與企業進行聯系與溝通的橋梁,是促進企業穩定發展的重要途徑。基于此,加強對基層服務性黨組織的建設,不僅能提升企業基層服務水平,建立高效服務意識,還有利于基層黨組織的轉型,使黨的先進性得到全面發揮,進而更好地服務于企業員工。