周樂欣
(貴州大學 管理學院,貴州 貴陽 550025)
隨著知識經濟發展,知識創造、轉化和應用體現出越來越重要的價值,研究型范式需要向創新創業范式轉型[1]。工商管理碩士(MBA)作為專業學位研究生,因具有較強的實踐工作能力和豐富的系統管理知識,是創業活動中的活躍分子[2]。經濟發展階段及管理人才需求變化,對我國MBA教育帶來了挑戰。現在很多人發現,過去所學的東西不夠用,必須重新學MBA課程,說明人們有一種時代的焦慮,很大原因在于對很多事物的理解都在變[3]。以貴州大學MBA教學為例,報考人數在最近5年逐年增加,由最初的幾百人增加到2018年的1 800余人[4]。Ed Batista[5]指出,MBA教育項目提供3個不同的好處:第一,實際領導力和管理技能;第二,證書向市場傳遞信息;第三,加入學習社群,建立校友關系網絡。接受MBA教育的研究生,一方面具有較強的專業知識,另一方面具有一定的工作經驗。但在如何針對性增強MBA學員在創新創業方面的戰略決策能力方面,還需要深入分析。本文對MBA學員創新創業戰略中面臨的問題進行分析,并針對性地提出課程改革建議,以達到更好的教學效果,從而為MBA學員創新創業提供更多助力。
近年來,MBA學員具有結構優勢,生源豐富多元,學員來自各行業。以貴州大學為例,MBA學生多是在職讀研,自金融行業的從業人員較多,不僅包括教育行業、制造業、服務業、軍工業、網絡媒體等,還包括自主創業學員,呈現出生源覆蓋面廣的特點。近年來,生源質量不斷提高,本科以上的生源比例逐漸增多,而專科生源逐年下降。一方面學生自主擇校熱情不斷增長,另一方面學校通過嚴格篩選尋找有潛質的學生,將綜合管理能力作為入學考察的最重要因素,針對管理能力的綜合面試環節在總評分中占比權重也最大。綜合管理能力主要包含學生工作背景和臨場表現。MBA教育一般聘請部分企業導師,構建多元化師資結構,通過討論性課堂設計,為學生提供理論聯系實際的機會,培養學生相關能力。同時,與省內各大企業聯合建立實習實訓基地,通過設置實踐環節豐富教學內容,從而培養具有理論與實踐能力的復合型高級管理人才。戰略管理通常在MBA研究生的二年級學習,前導課程一般包括財務、人力資源、營銷、供應鏈等課程。戰略管理課程課時一般為32-40學時,在有限的課時內如何科學地將相關知識體系導入學員的認知成為挑戰。管理案例經營挑戰賽是增強學員實踐能力的重要方式,要求學生把所學知識用于企業具體實踐案例分析。戰略管理的案例分析因為綜合融入管理知識的學習和檢驗,因此較為被選為競賽案例的情況較多。
MBA教學在我國經過20多年的發展后,其培育主體也已逐漸由管理的高層向中級乃至初級員工轉移。同時,從學員結構看,不少員工都在政府、事業單位和大企業就職,他們來讀MBA的目標,并不完全在于提升自身商業素養,還考慮獲取學位,以有利于在原單位晉升。這是很正常的選擇,但在培養目標設定時,不能忘記MBA項目培養的初衷,就是提升管理者的管理素質。在體制內工作的學生,往往具有較強的職業慣性,自我發揮的空間比較小。對于戰略管理相關知識乃至思維方式學習,在一定程度能夠提升其思維素養和決策能力。但由于他們的實際工作主要是處理一些具體事務,離單位戰略性決策距離比較遠,缺乏相關決策機會,導致其學習動力不夠,學以致用的積極性不高。同時,我國經濟環境中,政府級及國有企業主要是要實現社會發展目標,面對市場時,進行戰略調整的機會和能力有限。這使得在這些領域工作的學員在學習戰略管理時,學習效果受到影響。
戰略管理學科是管理學領域的主流學科,隨著戰略管理學科幾十年的發展,已經形成了經典的教學內容,如SWOT分析、市場定位、五力模型等。這些教學雖然能夠快速傳遞一些知識給學生,但也讓學生覺得戰略管理這門學科在真實的商業決策面前過于籠統,戰略決策提升能力受到質疑。隨著商業要素全球流動,新興市場國家人口逐漸成為全球市場的消費主體。從事創新創業活動的企業必須學會適應各國家或地區的商業環境、政策環境、社會規范和法律體系,以更好滿足區域消費者的需求。傳統MBA教學課程安排和使用教材也無法滿足需求,除抽象理論學習外,學生應該更細致地了解呈現差異化特征的社會和商業環境對工作提出的要求與挑戰。正是因為豐富的實踐是理論的土壤,新興市場的商業實踐經驗,可以為管理學貢獻新的視角和觀點。
為增強MBA學生的創新創業能力,必需要考慮的是塑造其應對復雜新環境的能力,包括PEST模型分析設計4個方面。在市場經濟高度發展的今天,創新創業者面臨的環境更為復雜,市場技術迭代、環境變化等都呈現出非線性狀態,也叫VUCA的戰略決策環境。作為新一代創業者,在這一復雜環境下探尋企業發展方向或制定企業戰略時,必須具備應對這一切的能力。當前,依據企業核心能力、稀缺資源、市場環境等建立的分析框架不能完全涵蓋創新創業過程中面臨的復雜環境,這對創新創業情景下戰略課程設計提出了新的要求。
針對學生來源結構,在課程設計中,除能夠提升學員思維能力外,需要盡可能站在他們的立場,對如何讓戰略構想和戰略執行成為一體,對如何在各崗位推動戰略優化和執行進行學習。(1)跨界整合構建生態的能力培養。目前的MBA學院處于職業發展的早期,在這一階段,往往制定戰略方案和調配資源的能力相對限,更需要具備長遠的戰略思維,通過路徑選擇發展創新和創業事業。弄清楚如何選擇目標市場、企業組織方式、技術方案和市場定位,從而更好開展創新創業活動。(2)將戰略執行和戰略設計融為一體。從戰略到執行方面,在缺乏創新生態系統時,創新創業活動面臨的重要困境,識別可合作的企業對象,及構建起牢固的合作關系,從而實現創新協同和共生關系,建立長期戰略型合作關系,是重要問題。因此,MBA的創業企業教育要將如何將客戶、合作企業融入創新過程中進行探討,并學習如何理清合作伙伴在創新項目中的角色和作用。探討如何構建起外部專家、智庫、跨組織創新要素為基礎的創新創業生態。
(3)構建創新創業交流氛圍。MBA教育要充分發揮學生前置專業、工作背景差異性和求學目的共性的特點,營造交流氛圍。戰略思考力必須在實踐中建立,而不能滿足于理論灌輸。具有不同經歷背景的MBA學員進行創新創業交流,將為他們自身提供有價值的思維訓練和信息交換。
(1)強化案例教學方法。通過強化案例教學,將MBA教育與其它碩士專業教育區別開來。創造條件,讓學生參與到案例論文撰寫,這是實現學生優質培養的重要途徑。案例教育一方面讓學生融入較為真實的決策場景,另一方面對活躍本地商業文化也是一個機會。
(2)理論教學和實踐相結合。行業限制使得老師們去企業比較困難,這需要強化與企業家的合作,創造條件讓老師與企業家互動。突破MBA教育的高度同質化,塑造差異化,將科研與實踐教學結合起來,中國商學院還存在兩個問題:①成熟度較低,需進行大量教學創新;②為深入商業實踐,戰略課程教學內容不夠豐富。戰略管理課程要為學員提供系統性知識和職業生涯轉換的助推器。
(3)培養長遠機會辨識能力。創新創業起步階段,往往戰略思路不清晰,主要因為自身資源稟賦、過往經歷或隨機原因等出現了創新創業機會。此時,太多創新將降低資源使用效率導致企業無力承擔,而太少創新又可能導致創業企業錯過長遠的增長機會。因此,如何通過把握長短期機會實現戰略平衡非常關鍵。戰略思維確實重要,但過多關注戰略會給創業型企業帶來障礙。如果處在創業早期階段,通過不斷學習,實現戰略轉型非常關鍵。對初創公司而言,注重行動是最重要的,同時在行動中要不斷反思和學習,從而培養長遠機會辨識能力。
(1)知識產權戰略。公司與在位企業合作并保留對產品或技術的控制權。初創公司關注創意創造和開發,避免面向客戶的下游活動產生成本。核心理念必須是對在位企業的客戶有價值,因此,相關開發選擇要明確哪些在位企業是最適合本初創公司的合作伙伴。
(2)融入價值觀教育。企業社會責任、國際觀教育要落實在MBA教育的日常細節中,理解文化、政治制度和社會主體的不同非常重要。通過價值觀教育,塑造在VUCA時代以利他思維更好地適應不確定性,從而更好開展創新創業活動[6]。貴州大學MBA結合實際,舉辦“大手牽小手”活動,使MBA學院學員關注留守兒童、孤寡人群等弱勢群,這也是一種貴州大學MBA以實踐活動促進學生理論學習、和社會責任擔當的培養方式。
(3)技術選擇戰略的法律意識培訓。鑒于初創公司必須在合作中與在位企業的各項活動保持一致,因而要投資那些具有普適性且與既有系統兼容的技術。同時,初創公司會自己開發模塊化技術,增強自身抵御外部競爭的能力,確保自身在很長一段時間內維持議價權。因此,技術模式選擇與開發戰略決定了文化和能力選擇,初創公司既需投資相關研發技能,還要培養熟悉相關法律的專業人才,從而提升法律意識。
戰略管理課程是MBA素質教育的重要組成部分,MBA管理教育體系具備提供更全面的創新創業課程體系的基礎,但在如何提升課程質量方面面臨挑戰。本文針對“雙創”大背景下如何提升MBA戰略管理的教學質量進行了分析,通過對在相關教學活動中存在的問題進行分析,得出了提升MBA戰略管理的教學質量的提升路徑,以期為MBA學員更好參與到雙創中提供助力。