高校新聞網輿論引導工作探析

李寧 王海峰 張海艦

摘 要：高校新聞網當前存在關注度低、互動性差等問題。高校應加強新聞網內容生產的把關，適當增加關注世情國情、時政要聞、社會熱點事件的設置，建立新聞網與受眾的互動平臺，掌握收集并分析輿論的方法，將高校新聞網打造成高校思想政治教育的重要陣地、學校形象塑造的重要窗口以及校園輿情分析的重要平臺。

關鍵詞：高校;新聞網;輿論引導;互動

習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調，新聞輿論工作各個方面、各個環節都要堅持正確輿論導向。各級黨報黨刊、電臺電視臺要講導向，都市類報刊、新媒體也要講導向;新聞報道要講導向，副刊、專題節目、廣告宣傳也要講導向;時政新聞要講導向，娛樂類、社會類新聞也要講導向;國內新聞報道要講導向，國際新聞報道也要講導向。意識形態工作是一項極其重要的工作，高校輿論引導工作是意識形態工作的重要內容。在網絡日益發達的信息化時代，高校新聞網要肩負起以正確的輿論引導人的責任與使命，做好網絡正面宣傳，弘揚主流文化，傳播正能量，強化“把關人”責任，對社會負責，對師生負責。

一、高校新聞網輿論引導的功能

新聞網作為高校在網絡時代聯通校內外的橋梁之一，是表達主流思想、觀點的窗口，發揮著輿論引導功能。高校新聞網輿論引導功能主要包括思想政治教育、學校形象塑造、校園輿情分析等方面。

思想政治教育。高校新聞網充分傳播馬克思主義理論中國化的最新成果，及時報道黨的路線、方針、政策，牢牢把握意識形態工作的領導權、話語權，宣傳高校辦學宗旨、理念、育人方針，打造立德樹人優良平臺，樹立大學生身邊的典型示范，結合國際國內重要事件、時間節點引領青年學生的愛國熱潮，以增強思想政治教育的吸引力、說服力與感染力。

學校形象塑造。一方面，校友、學生家長及社會各界，可以通過新聞網及時了解高校在建設和發展過程中取得的各項成就和廣大師生的精神風貌，這可以有效提升高校的社會知名度和影響力。另一方面，師生通過新聞網充分了解學校的發展變化、重大決策、重要活動等，增強愛校榮校的集體榮譽感、幸福感和使命感。

校園輿情分析。當今信息傳遞快捷，傳播渠道多元，高校新聞網要占領校園宣傳陣地，除了用正確的輿論引導人，還要對校園輿情保持密切關注，及時調查研究，了解師生思想動態，為高校的思想政治工作提供數據參考、技術保障和方法借鑒。

二、當前高校新聞網輿論引導中的問題

網絡時代，高校新聞網輿論引導的功能雖然更為明顯，但一些問題也日益突顯。

高校師生對新聞網關注度相對較低。某高校新聞網站一個學期之內《要聞》欄目的新聞閱讀統計結果表明，除個別幾條與師生密切相關的新聞外，絕大多數的新聞閱讀點擊量極低。究其原因，高校新聞網發布的新聞稿件寫作風格單一，側重于成績的描述和政治理論的陳述，難以激發受眾群體尤其是學生這一受眾群體的興趣。新聞稿件的撰寫仍使用傳統文體風格，而網絡時代的受眾閱讀習慣已經發生了較大變化，因此，高校新聞網發布的新聞標題與內容均難以獲得當代青年學生及教師的廣泛關注。

欄目設置較為單一。不少高校新聞網只關注本校動態，缺少對世情國情、重點熱點事件等方面的關注和引導，難以滿足師生受眾的需求。盡管當今時代高校新聞網站并非師生獲取要聞、熱點事件的主要來源，卻也不能因此局限思維，只設置有關本校信息的欄目。高校新聞網如果沒有做到對世情國情、社會熱點新聞及時關注并發聲引導，在與其他更為規范的高校新聞網橫向比較中取長補短，必將帶來負面影響。

新聞網缺少與受眾的互動功能。高校新聞網信息溝通單向，缺乏互動，無法建立溝通和反饋渠道，受眾只能被動瀏覽信息，無法利用平臺交流評論。因此，高校很難從受眾角度入手提升新聞稿件質量、新聞價值和網站輿論引導水平，也會影響校內師生對新聞網的關注。

三、做好高校新聞網輿論引導的建議與對策

（一）高校新聞網的管理方面

1.加強新聞網內容生產的把關

高校新聞網要加強內容策劃。堅持黨性原則、宣傳黨的政策是高校新聞宣傳工作的核心和靈魂，高校必須把對師生政治觀和政治方向的引導放在首位，堅持正確的政治方向和輿論導向，確保輿論引導及時、權威且具備公信力和影響力。

高校新聞網要保證新聞的準確性。高校新聞網所發稿件要求內容準確、意識形態站位正確。高校應在確保新聞來源權威準確的前提下，力求兼顧新聞的時效性，保證網站頁面及時更新資訊，讓廣大師生第一時間了解到學校發生的大事。同時，新聞稿件應杜絕錯別字和用語不規范等情況，保證新聞和新聞網的權威性。

高校新聞網作為學校主流媒體，各類新聞稿件都需嚴加審核。新聞網管理者不僅要具備計算機網絡技術，還要具有較高的政治理論水平，既要懂得網站的建設與維護，又要深入研究、準確把握師生思想行為動態，從而使高校新聞網的輿論引導方向和內容深入人心。

2.增加對世情國情、時政要聞、社會熱點事件的相關設置

高校新聞網應該有針對性地及時報道國內外重大事件，如金磚五國會晤、世界氣候大會、世界互聯網大會、“一帶一路”高峰論壇、敘利亞難民危機，以及黨的十九大、九三大閱兵、朱日和閱兵等，增強師生對世情國情、社會熱點事件的關注;宣傳并解讀黨的路線、方針、政策，如十九大報告解讀、全國高校思政工作會議公報及解讀等;關注國家領導人的工作動態及重要講話，如中國特色大國外交政策、習近平總書記在全國高校思政工作會議上的重要講話精神等。高校新聞網可與新華網、人民網、光明網等重點新聞網站建立鏈接，方便師生查閱、了解。重大體育賽事也能極強地凝聚人心，激發受眾愛國熱情，如2016年巴西奧運會上中國女排絕境逢生，連克東道主等強敵勇奪冠軍，“女排精神”時隔多年再成熱詞，并成為中華民族不屈不撓、頑強拼搏優秀品格的象征。高校新聞網應當及時宣傳并跟進報道意義重大的體育賽事，開放互動平臺，讓師生暢所欲言，抒發愛國情懷。

（二）高校新聞網與受眾的互動方面

1.設置新聞網與受眾的互動平臺

高校新聞網要重視與受眾的互動，可以在網站明顯位置設置專門收集受眾意見的欄目，如《留言欄》《論壇》等，促進受眾與新聞網的即時互動，使受眾意見、建議能夠得到有效反饋，提升受眾對新聞網的關注度。互動越好，新聞宣傳效果、輿論引導效果就越好。只有建立互動平臺，高校新聞網才能對輿論進行研究，進而有效引導。當然，有互動就會出現不同的聲音，高校不能因噎廢食，忌憚負面言論，造成新聞網的“信息孤島”狀態。當然，鼓勵受眾互動反饋，不等于完全放手，高校新聞網還需堅守新聞媒體的“把關人”職責，對受眾評論進行科學篩選。

高校師生樂于為學校發展建言獻策，也勇于對學校發展中出現的問題提出自己的觀點。有一個互動平臺，可以使師生尤其是學生明顯感覺到生活在一個民主的教育環境中，從而更愿意關心、參與學校的發展建設，無論是求學期間，還是畢業之后，學生都會持續關注，致力于宣傳學校形象，擴大社會影響，從而形成良性循環。

高校新聞網加強新聞評論建設，提高輿論引導能力，著力抓好評論，通過設置議程，發表評論對學校重大事件進行輿論導向，一方面可以增加高校新聞網和受眾之間的交流，另一方面可以讓評論更有說服力，讓新聞網成為不竭的活力源泉。新聞評論是解讀新聞的重要形式，能擴大新聞網站的影響力。高校普遍具有豐富的新聞評論資源，師生素質高，知識豐富，思維活躍，能夠保證新聞評論的價值和意義，如北大新聞網開設的《德賽論壇》，以時評方式點評校園及國內外時事，論點讓人耳目一新。

2.掌握輿情分析的規范方法

高校新聞網輿論引導是否有效，校園輿論能否真正發揮建設性作用，需要高校相關人員進行專業的輿情分析，即對諸多散亂的評論反饋意見進行整合，通過專業的輿論調查、民意測驗的方式將眾說紛紜的“無機”意見進行系統采集、科學分析，并以客觀數據體現出來，整合為“有機”意見。此外，還要對輿論引導效果進行動態追蹤、及時調整，建立起穩定的輿論評價系統，采取科學的抽樣方法，將輿論引導效果通過數據的方式客觀呈現出來，為新聞網管理人員、高校輿論引導研究人員等提供重要參考。比如，根據受眾點擊次數計算出閱讀頻率高的新聞，即時追蹤受眾關注的焦點，將新聞根據受眾的關心程度進行排列布局，并撰寫相關調研報告;通過高校新聞網組織較大規模的民意調查，如設置聯機填寫的調查問卷，在較短時間內掌握受眾對新聞、社會熱點事件的態度和對新聞網的看法、要求，這既可以使更多人關注新聞網，又可以充分了解受眾對新聞網的觀點、看法，從而使高校新聞網更加有效地引導輿論。

在移動網絡時代，高校的官方微信公眾號、官方微博、官方抖音更受以學生為主的受眾青睞，但高校新聞網作為高校權威信息的來源、全面宣傳高校的平臺顯然更受信賴。因此，作為高校的門戶網站，高校新聞網應當積極分析不足，找準問題，科學定位，尋求創新，強化建設，始終發揮好思想政治教育重要陣地、學校形象塑造重要窗口以及校園輿情分析重要平臺的功能。

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責編：初 心