撰文_吳兵 關懿芩 攝影_陳晨
2019年11月24-25日,廈航“天際茶道”服務在MF802 悉尼-廈門航班和MF808 悉尼-福州航班上正式上線,讓旅客在優質的品茗體驗中,感受中國茶文化的博大精深。
一段茶禮展示拉開“天際茶道”服務的序幕。隨后,從乘務員中層層培養選拔出的“天際茶藝師”,逐一為旅客奉上精心沖泡的清香茶飲,并為旅客送上“柿柿如意”茶葉罐和帶有“天際茶道”和廈航LOGO印記的“菩提濾茶葉”。一杯福建茶,成為航班華僑旅客一味緩解鄉愁的良方。乘坐本次航班前往中國參加交流的澳大利亞少年足球隊,在航班落地后與乘務組合影留念,表示航班中的茶香打開了他們對中華傳統文化的好奇之心。
“天際茶道”是廈航天際系列又一新增特色服務。廈航對機上茶飲服務進行全面升級,梳理了航線機上茶品配備及沖泡標準,形成了“天際茶道”服務規范,并特別邀請國家級高級茶藝師,專門研究、定制每款茶的沖泡方法。后續,廈航將不斷優化“天際茶道”服務流程,并逐步擴展到其他航線上,繼續以茶為媒,融合客艙服務與優秀文化,為廈航整體的客艙服務升級、“天際”服務品牌塑造提供有力的支持,為旅客提供更優質的服務,在一帶一路上,向世界傳播中國文化,展現中華氣質。


天際茶道服務