論宿舍管理對大學新生心理適應的影響

鄭文華 汪茂元

（徽商職業(yè)學院 安徽·合肥 230012）

筆者曾見過這樣一則報道：一位從貧困地區(qū)考入重點大學的新生，遇到了一個令他極感不適應和痛苦的事。學校根據(jù)學號順序把他安排與另外三個恰好都是大城市來的學生同一個宿舍，在這種極度的貧富差距中，他感到恐慌和自卑。在無力改變這種既定現(xiàn)狀的情況下他選擇了改變自己，學著室友抽煙、通宵游戲、打牌、逃課，以此來融入這個由三個城市學生主導的寢室文化。而經(jīng)濟上的問題使他又學會了偷拿和欺騙，他以極快的速度摒棄著原來的樸實與善良，最終以學業(yè)失敗和品行敗壞而結(jié)束大學生活。

他的失敗固然是由其自身經(jīng)濟壓力、不健康的心理等多種因素引起的，但造成這個悲劇事件的誘導因素無疑是學校宿舍安排的盲目。很少有學校在新生的宿舍安排過程中對學生的家庭狀況、學生的個性特征（這些其實都在學生的檔案中都有記錄）等情況進行研究，只是片面地根據(jù)諸如學號順序、入學成績等某一因素進行安排。宿舍管理員的職責也僅限于守門、打掃衛(wèi)生、保護學生安全等工作。甚至于一些性格外向型的學生在感到不適應時主動提出換宿舍的要求也會被管理員以各種理由拒絕。這樣的安排確實方便了管理，對學生的人身、財產(chǎn)安全也起到了很好的保護作用。但由舍友之間相處過程中產(chǎn)生的矛盾沖突得不到及時妥善的解決而引起的心理問題卻一直成為大學宿舍管理部門的一個職責空缺地帶。

如果宿舍安排和管理過程中對學生的心理給予呵護和關(guān)切，那么馬加爵事件的悲劇可以避免，全國高校每年居高不下的校園自殺率肯定也會得到很好的抑制。所以筆者倡導高校宿管人員應擔負起學生心理安全的職責。具體有如下的幾個建議：

1 仔細查閱學生檔案，了解學生基本情況

在學生錄取之后，宿舍管理員就需通過學生檔案對將入住的學生情況進行了解。通過檔案管理員可獲得如下信息，學生的家庭成員、經(jīng)濟情況、興趣愛好等。對這些信息可進行進一步的分析歸類。通過家庭成員介紹可以知道學生生活的家庭教育環(huán)境，尤其可以對單親家庭進行記錄，以便后期教育過程中加以更多的關(guān)注，在宿舍安排過程中就可以考慮把受過良好家庭教育的學生與心理上有缺損的單親家庭子女安排在一起，可以給予單家家庭學生所需的尊重和關(guān)心；通過經(jīng)濟家庭經(jīng)濟狀況就可以了解學生的生活水平，這樣就可避免把生活貧困的學生與生活極其富裕的學生安排在一起而造成貧困學生的心理壓力；而對學生興趣愛好的了解就可大體知道學生的性格類型是屬于內(nèi)向型還是外向型的，性格相似的安排在一起有助于他們相處，也可以很快形成宿舍文化。由以上這些可確定幾個宿舍安排原則，這樣就可避免在不了解學生的狀況下宿舍安排原則的單一化狀況的出現(xiàn)，使新生宿舍安排更人性化，更科學化。

最重要的是在日后的管理過程中應保持學生宿舍安排的流動性和靈活性，以補救新生第一次宿舍安排過程中未關(guān)注到的一些問題。比如把經(jīng)濟狀況相似的學生安排在一起就有可能造成家庭富裕學生的攀比心理；而把興趣相似的學生安排在同一個宿舍又不利于他們興趣愛好的互補和相互學習。

2 深入學生宿舍，掌握學生心理特性

剛?cè)雽W的新生，對于校園的一切環(huán)境都是陌生的，面對陌生環(huán)境人有害怕和回避的本能，尤其是性格內(nèi)斂型的學生。宿舍管理人員就要深入學生宿舍內(nèi)，與學生交流，加強對學生的了解，鼓勵學生大膽溝通，消除他們的膽怯心理，同時也及時了解學生學習、生活等的各方面需求，解答他們各方面的疑慮和困惑，消除他們的心理陰影。通過溝通了解，對學生的性格傾向也做到了進一步的有效掌握。

交流對象可以是一位或多位。第一次最好是在宿舍成員聚齊的情況下，這樣可以更有效地解答學生們的共同問題，也可以有效地鍛煉學生在集體環(huán)境中大膽說話的能力，增進同宿舍同學之間的相互了解。宿舍管理人員在第一次交流過程中注意記錄不善于發(fā)言，或有些疑慮的學生，在以后的交流中就可以采用一對一的方式，了解他們的內(nèi)心真實想法，幫助他們有效消除困惑。

3 組織宿舍活動，創(chuàng)建健康宿舍文化

根據(jù)掌握的學生情況，組織整個宿舍區(qū)或部分宿舍區(qū)參與的各種友誼、比賽活動，為他們相互了解、欣賞提供平臺，也增強了學生的自信，更會在活動過程中養(yǎng)成學生的寬容豁達和團結(jié)精神；組織學生以集體方式熟悉校園圖書資料、教學生活等環(huán)境，引領(lǐng)學生在實踐中快速了解大學生活和學習，完成高中學習方式與大學學習習慣的健康轉(zhuǎn)變，以這種方式也有利于他們在集體了解的過程中相互溝通，使好的方法可以有效傳遞，錯誤的方式也可以得到糾正，他們還可以自愿地結(jié)成學習、生活等各方面跨宿舍的伙伴關(guān)系。這樣學生就更愿意走出宿舍，活躍校園的學習氛圍。

宿舍管理人員在組織集體活動過程中，關(guān)鍵要有意識創(chuàng)建宿舍健康文化。大學不再像中小學，學習是他們唯一的任務和目標，大學生擁有無限的自由和獨立，在這種“無拘無束”的環(huán)境中，學生怎樣處理好學習和生活的關(guān)系；怎樣通過各種活動去有效提高自己的能力；怎樣通過高度發(fā)達的科技產(chǎn)品去有效捕獲學習過程中所需的信息，而不是將對其的利用僅停滯在游戲機和影碟機的層面；又怎樣學會與人相處，面對來自五湖四海的同胞能有效溝通；尤其是怎樣堅持“黜奢崇儉”的傳統(tǒng)文化，摒棄你追我趕的炫耀型撐面子文化，無論是貧困學生還是家庭富裕的學生，節(jié)約型消費文化應該是整個宿舍文化的主流，這樣才有助于創(chuàng)建相對平等的健康文化。

4 建立學生心理健康檔案，加強理想、生命教育

每個學生的性格和心理都具有獨特性。為確保溝通和指導的有效，管理人員有必要從閱讀學生的檔案開始就注意收集和記錄反映每個學生獨特心理的每一份資料，然后在日常的溝通、管理中不斷充實，形成學生的心理檔案。這份檔案對每個了解學生的教師都非常有價值，對學生個人成長也是有力見證，對宿舍管理人員自身做好學生管理尤其實用。一方面，管理人員對學生的進一步的交流和溝通要以此為依據(jù)，另一方面整個心理檔案對管理人員的單個學生指導也具有極重要的參照價值。

通過學生檔案的建立才能有效掌握學生需要怎樣的管理和教育。現(xiàn)代大學生最容易缺失的就是真正的理想。通過學習獲得學位來找份好工作，進而掙錢似乎就是他們的理想。所以當大學生就業(yè)難，“畢業(yè)等于失業(yè)”的傳言充斥校園的時候，許多學生迷茫了。他們一部分人選擇了自暴自棄，整天沉迷于游戲和影片之中；一部分人非理性地拼命考證，以此增加就業(yè)含金量；還有一部分人忙于各個兼職工作，賺錢的同時賺取了工作經(jīng)驗，但卻本末倒置，丟失了寶貴的學習時間，成為兼職的機器。管理人員要聯(lián)合老師一起在新學期伊始就對學生進行理想教育，給他們進行學業(yè)定位指導。同時也要對他們進行生命養(yǎng)成教育，讓學生知道自己、他人生命的重要性，這樣就會自覺愛護生命。

5 促成新生自身心理安全和防御機制的建立

授之以魚，不如授之以漁。為學生提供良好的心理指導莫過于教學生學會自我的心理理療，促成新生們建立自身心理安全機制。首先要教會學生正確地認識自己。了解自己的優(yōu)點和存在的不足，并指導他們?nèi)绾伟l(fā)揚自己的優(yōu)點，規(guī)避自身的缺點。其次教給學生正確的心理理療知識及應用方法。督促學生掌握有用的心理知識，有便于學生能及時發(fā)現(xiàn)自己的問題并予以調(diào)適，也可以及時對宿舍實施心理調(diào)適，從而根除心理問題生長的幼芽。再次教學生樹立正確的價值觀。讓學生學會自我判斷和自律，這樣就有助于他們良好品質(zhì)的養(yǎng)成，也就從另一面杜絕了心理問題發(fā)生的可能。

家庭教育是孩子教育的第一站，奠定學生的成長基礎(chǔ)。對于第一次走出家門的大學生來說，宿舍就是他們的新家，宿舍管理教育就替代了原本的家庭教育而舉足輕重。管理人員對學生的關(guān)心就不僅僅是人身、財物的安全，而應是全身心的關(guān)懷。所以倡導管理人員對學生心理健康的指導和管理由此可見其重要，這些問題也是在日常管理中管理人員能夠勝任和擔當?shù)摹９芾砣藛T首先要有關(guān)注學生心理安全的意識，在日常工作中不斷了解學生，建立學生心理檔案，組織學生集體活動，創(chuàng)建健康的校園文化，加強學生的理想、生命等教育，為大學生的心理安全鑄造一道防護墻。