動機(jī)理論視域下高職院校學(xué)生班干部隊(duì)伍建設(shè)對策研究

■李思諾

(遼寧師范大學(xué)歷史文化旅游學(xué)院，遼寧 大連 116081)

高職院校的班集體有著不同于普通高中班集體的特點(diǎn)，他們年齡跨度較大，基礎(chǔ)知識薄弱，心理健康水平偏低，綜合素質(zhì)較差；學(xué)習(xí)中缺乏上進(jìn)心，生活中缺乏自我約束的能力，這就對班級管理提出了極高的要求。由于高職院校的班主任負(fù)責(zé)學(xué)生人數(shù)過多，再加上繁重的教學(xué)任務(wù)和事務(wù)性工作，使每一位學(xué)生接受到班主任針對性的教育指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)的概率大大降低。班干部則是班主任和學(xué)生之間交流的紐帶，一個良好的班干部隊(duì)伍在鍛煉學(xué)生能力、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)等方面都具有重要的意義[1]，可以使班級的思想教育活動和其他集體活動的開展變得簡單起來，使學(xué)生自主管理發(fā)揮在班級事務(wù)中的作用。本文將基于動機(jī)理論，探討其在高職院校中班干部隊(duì)伍建設(shè)的必要性，探索班干部建設(shè)過程中切實(shí)可行的辦法。

一、動機(jī)理論的內(nèi)容介紹

動機(jī)在概念上理解為“一種由需要所推動的，達(dá)到一定目標(biāo)的行為動力，它起著激起、調(diào)節(jié)、維持和停止行動的作用”[2]。動機(jī)能夠促使個體開始行動，使個體行動持續(xù)發(fā)生的同時決定行動發(fā)生方向及行動是否終止。在行為主義的觀點(diǎn)中，獎勵或懲罰是產(chǎn)生動機(jī)的誘因，同時個體行為向獲得獎勵或規(guī)避懲罰的方向發(fā)展也是由動機(jī)來影響的，個體在受到強(qiáng)化的行為后會被激勵著去做某些事。從上述的表達(dá)中可以看出，外在的激勵行為是行為主義理論者所主要強(qiáng)調(diào)的手段，外在的獎勵和誘因是運(yùn)用此理論的工具，如表揚(yáng)、獎勵、特殊待遇等[3]。

認(rèn)知理論和注重外部激勵的行為主義理論不同，它所側(cè)重的是來自于內(nèi)在的激勵。關(guān)注學(xué)生們的思維，關(guān)注思維產(chǎn)生和發(fā)展的過程，關(guān)注這些思維是如何作用，從而影響學(xué)生們產(chǎn)生或減少行為的動機(jī)。通過學(xué)習(xí)認(rèn)知理論，我們了解到認(rèn)知理論能夠促進(jìn)個體對任務(wù)的理解，以便自主地設(shè)定相關(guān)目標(biāo)，進(jìn)而自發(fā)地采取針對目標(biāo)任務(wù)的一系列認(rèn)知操作和行為方法，以達(dá)到所設(shè)定的目標(biāo)。

社會學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)是上述行為主義理論和認(rèn)知理論的結(jié)合，在社會學(xué)習(xí)理論所持觀點(diǎn)中，關(guān)于動機(jī)的闡述認(rèn)為，個體內(nèi)在思維方式（頭腦認(rèn)知、自定計劃、對個體能力的判斷）和外部環(huán)境因素（既定目標(biāo)完成的可能性和目標(biāo)完成后個人得到的回報）相互結(jié)合，共同作用下產(chǎn)生動機(jī)。這種將對外部環(huán)境因素的判斷與個體內(nèi)在思想整合起來的方法被稱為期望—價值理論。

馬斯洛是人本主義的代表人物，他將人的需要?dú)w結(jié)為七種，分別是：生理的需要、安全的需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、求知和理解的需要、美的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要；前四種需要使人們得以生存，因其是人們生存所必需的，屬“缺失需要”，在生存方面必須得到一定程度的滿足，但一旦得到了滿足，由此產(chǎn)生的動機(jī)便會消失，后三種需要使人們能夠發(fā)展，不是人們生存所必需的，屬“成長需要”，但對于人們在社會上的發(fā)展和進(jìn)步來說，具有非常重要的意義，它們很少得到滿足[4]。人們通常在滿足低水平的需要后，會著重要求高水平需要的滿足。

二、高職院校學(xué)生和學(xué)生工作的特點(diǎn)

高職院校班級中的學(xué)生結(jié)構(gòu)構(gòu)成復(fù)雜，生源渠道多樣。有通過高考錄取的高中生，還有通過對口升學(xué)的中職學(xué)生以及通過單招錄取的各類社會人員。由于高職院校的錄取門檻較低，班級內(nèi)的學(xué)生存在著知識能力素質(zhì)和心理素質(zhì)差異較大的問題。但在行為舉止和生活學(xué)習(xí)態(tài)度等方面仍呈現(xiàn)出一些共同特點(diǎn)：

第一，具有參加各種活動積極性高但缺乏自我控制力的特點(diǎn)。大多數(shù)學(xué)生為家中獨(dú)生子女，熱愛參加集體活動但表現(xiàn)出自制力弱的特點(diǎn)。在進(jìn)入高職的班級生活后，隨著時間推移和對學(xué)習(xí)生活環(huán)境新鮮感的下降，熱情會逐漸冷卻，隨之暴露出各種懶散行為。

第二，具有缺乏自信心但樂于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)。多數(shù)高職學(xué)生擁有想要班主任或家長發(fā)現(xiàn)自身的亮點(diǎn)和長處的需求，因此他們會通過各種方式表現(xiàn)自己來獲取班主任老師或家長的注意，但他們中的許多又因高考失利或?qū)Ω呗氃盒ＵJ(rèn)知存在偏差，容易產(chǎn)生自卑心理甚至對自己的能力產(chǎn)生懷疑。

第三，有個性鮮明但自我意識過重的特點(diǎn)。在高職院校班級內(nèi)學(xué)生的構(gòu)成中，來自農(nóng)村甚至是留守家庭的“95后”或“00后”占很大比重，他們中的多數(shù)缺乏父母一代完備的直接的家庭教育卻又受到隔代人（祖父母）過多的寵愛甚至是溺愛，導(dǎo)致他們過于注重自我意識，從而忽視他人的感受，性格內(nèi)向又渴望實(shí)現(xiàn)自我價值。在班級中容易出現(xiàn)過于追求個人世界或“小團(tuán)體”的極端現(xiàn)象，表現(xiàn)出不合群或個性張揚(yáng)等特點(diǎn)。

綜上，在高職院校的班級中，學(xué)生普遍存在著自我管理和自我約束能力較差，同時自尊心脆弱且較強(qiáng)的特點(diǎn)，若學(xué)生未能感受到被人關(guān)愛、被人尊重和相信，自身是很難產(chǎn)生強(qiáng)烈動機(jī)去實(shí)現(xiàn)較高水平的成長目標(biāo)的。在動機(jī)理論中，人本主義理論關(guān)于缺失需要和成長需要的解釋對高職院校班級學(xué)生管理工作有著重要的啟示。在馬斯洛需要層次理論中，作為四種缺失需要之二的生理需要與安全需要可以通過學(xué)校的制度和管理體制達(dá)到理想狀態(tài)，對于另外的兩種需要，即愛的需要和尊重的需要[5]，班主任和班干部隊(duì)伍在日常班級工作中需要做到關(guān)心學(xué)生、尊重學(xué)生，讓學(xué)生體會到被接納、被愛護(hù)的感覺，這樣班干部和學(xué)生才會共同成長。由于高職院校班級學(xué)生人數(shù)過多，班主任在學(xué)校日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的繁雜，在班主任和學(xué)生之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用的班干部隊(duì)伍的建設(shè)就顯得尤為重要。一個完善的班集體，一個負(fù)責(zé)班級管理工作的班主任，在學(xué)生工作中要做的是滿足學(xué)生們心中對于“愛”和“尊重”的需要。面對高職學(xué)生，針對高職學(xué)生所具有的特點(diǎn)，作為班主任要對學(xué)生工作投以充分的熱忱，對待學(xué)生做到理解、尊重和信賴，讓學(xué)生擁有自尊和自信的品質(zhì)。因此，建設(shè)一個得力并有效的班干部隊(duì)伍對于班主任對班級工作的管理有重大意義。

三、基于動機(jī)理論高職院校班干部隊(duì)伍建設(shè)的對策

班干部是通過一定方式選拔來負(fù)責(zé)管理班級某一特定方面的學(xué)生。一般來說，班級干部負(fù)責(zé)傳達(dá)班主任布置的任務(wù)，管理并負(fù)責(zé)班級某一具體事物并能及時向班主任匯報進(jìn)展情況。班干部隊(duì)伍是開展上述工作內(nèi)容的學(xué)生隊(duì)伍，是班主任不可或缺的助手，是教師與學(xué)生之間的紐帶、橋梁，是維護(hù)學(xué)生權(quán)利的代表。選拔得力的班干部隊(duì)伍是建設(shè)良好班集體的重要前提，在班級建設(shè)中，廣大同學(xué)是基礎(chǔ)，班主任是關(guān)鍵，班干部是主干，班干部隊(duì)伍的建設(shè)影響著班級班風(fēng)的導(dǎo)向和班主任管理工作的實(shí)施過程，是班級建設(shè)中的重要一環(huán)。

通過“羅森塔爾效應(yīng)”和心理學(xué)中的“皮格馬利翁效應(yīng)”等實(shí)驗(yàn)我們得知，“愛”是建立班干部隊(duì)伍并順利開展班級工作的感性基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，班主任對班干部隊(duì)伍和班內(nèi)學(xué)生提出高期望，學(xué)生創(chuàng)造出理想的成績，得到完備發(fā)展的可能性就更大，教師給予學(xué)生的積極鼓勵和良好期望能夠在更大程度上促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和成長動力的提高。

（一）因人而異科學(xué)激發(fā)學(xué)生動機(jī)

在組建班干部隊(duì)伍前，班主任要注意根據(jù)每一位學(xué)生需要的差異有針對性地激發(fā)他們的動機(jī)。動機(jī)的控制者是學(xué)生的需要，每一位學(xué)生有著不同的需要，這種具有差異化的需要對于學(xué)生自身所產(chǎn)生的動機(jī)有著重大影響作用。學(xué)生的需要包括權(quán)力需要、親和需要和成就需要[6]。就高職院校的大多數(shù)學(xué)生來看，他們通常擁有一定的上進(jìn)心和進(jìn)取心，擁有權(quán)利需要，易產(chǎn)生目標(biāo)明確而強(qiáng)烈的工作動機(jī)，針對班內(nèi)這類學(xué)生的特點(diǎn)，班主任要因材施教，通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)來激發(fā)學(xué)生潛力；而面對具有親和需要的學(xué)生群體時，班主任要多多給予關(guān)注，并與他們常常進(jìn)行語言溝通或非語言溝通；對于具有成就需要的學(xué)生，可用激將法提出適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)，他們往往會設(shè)定自己想要達(dá)到的目標(biāo)并通過自己的努力解決問題，享受奮斗過程的樂趣。善于激發(fā)學(xué)生的工作動機(jī)，具有明確工作動機(jī)的學(xué)生更希望在工作中取得明顯的成效和更多的收獲，這樣的學(xué)生在完成班主任布置的任務(wù)之余，還會盡可能地將任務(wù)與自己的想法相結(jié)合，積極主動地發(fā)散思維，創(chuàng)造性地開展班級工作，使班級工作系統(tǒng)化、流程化地高效率運(yùn)作起來。

（二）系統(tǒng)性工作促班級工作高效率開展

在班級中，班干部隊(duì)伍是參與制定班級目標(biāo)計劃并生成行之有效的目標(biāo)完成方法的重要一環(huán)。良好的工作成效很大程度上依賴于明確的工作動機(jī)和清晰的工作目標(biāo)。班干部隊(duì)伍組建完成后，班主任可通過與班干部討論并明確個人的成長發(fā)展目標(biāo)和班級的學(xué)期目標(biāo)以及個人對班級長期、短期的工作目標(biāo)，使班干部確定如何通過班級工作使自己的成長發(fā)展目標(biāo)和班級目標(biāo)都取得良好成效，在設(shè)定目標(biāo)的過程中，班主任要與學(xué)生一起在明確班級實(shí)際狀態(tài)的情況下，共同探討出一個既具有挑戰(zhàn)性又有現(xiàn)實(shí)性的目標(biāo)，使班干部隊(duì)伍各司其職，明確各自的職位在班級工作中所對應(yīng)的責(zé)任和工作要求，促使各班干部主動完善個體能力，端正工作態(tài)度，更好、更快地實(shí)現(xiàn)班級工作目標(biāo)和個人能力目標(biāo)，避免權(quán)力集中，班級腐敗，有利于提高班干部隊(duì)伍在同學(xué)們心目中的公信力和影響力，為接下來長期班級工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

（三）培養(yǎng)班干部隊(duì)伍良好溝通能力

在班干部隊(duì)伍建設(shè)中，為了使班干部隊(duì)伍更好地開展班級工作，要培養(yǎng)班干部隊(duì)伍良好的溝通能力，以便在需要時說服廣大學(xué)生們積極踴躍地參加班級或?qū)W校所組織的集體活動。高職學(xué)生大都已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)氖虑榉治瞿芰Γ纬闪俗约旱氖澜缬^和價值觀，如果班干部只是“自賣自夸”，一味地將自己的觀點(diǎn)灌輸給同學(xué)們并強(qiáng)迫他們接受和認(rèn)可，他們自然會站在班干部的對立面與其進(jìn)行辯論甚至駁斥其觀點(diǎn)，這樣說服的目的是很難達(dá)到的。但若班干部能夠?qū)κ虑榈睦走M(jìn)行合理分析和權(quán)衡，讓同學(xué)們通過自己的判斷作出決定，不僅能夠避免班干部和同學(xué)們之間不必要的爭端達(dá)到說服的目的，也能順利完成班級管理工作，提高班級工作效率。

（四）提高班干部隊(duì)伍抗挫折能力

完善班干部隊(duì)伍建設(shè)要科學(xué)地運(yùn)用情緒管理方法，必要時有利于穩(wěn)定班干部隊(duì)伍的情緒，維持班級工作持續(xù)性高效率地運(yùn)行。當(dāng)前高職學(xué)生生理和心理都處在最后的發(fā)展完善階段，年齡層次差異分明，容易產(chǎn)生思想和言語碰撞。為防止班干部的工作積極性在同學(xué)們?nèi)諒?fù)一日的冷淡打擊下不能很好地維持下去，及時解決負(fù)面情緒，提高自身的抗挫折能力是高職院校中班干部隊(duì)伍所必修的技能。合理情緒療法——適用于幫助自己同時幫助他人進(jìn)行心理自我調(diào)節(jié)的方法，由埃里克森經(jīng)過自身的切身感悟總結(jié)經(jīng)驗(yàn)而來。作為合理情緒療法的核心理論，abc理論的作用最為廣泛，即誘發(fā)性事件a（activatingevent）只是引起情緒和反應(yīng)c(consequence)的間接原因，造成c的直接原因來自于個體對此誘發(fā)性事件a持有的信念(belief)、認(rèn)知和看法[7]。比如在干涸的沙漠中同樣地面對只剩半杯水的情況，不同的個體將此情況看作“還有半杯水真好”和“只剩下半杯水真慘”，所產(chǎn)生的情緒不同，行為也自然大相徑庭。在班干部隊(duì)伍的建設(shè)中，難免會遇到班干部對于班級工作的期望和實(shí)現(xiàn)自我價值期望與其理想之間的落差。在此期間，班主任要善于運(yùn)用適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)節(jié)方法引導(dǎo)和幫助班干部重樹信心，重拾希望！

（五）強(qiáng)化班干部隊(duì)伍工作中的激勵作用

要維持班干部隊(duì)伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，對班干部工作的強(qiáng)化激勵行為發(fā)揮著重中之重的積極作用。強(qiáng)化是指通過某一事物增強(qiáng)某種行為的過程，由于某種“強(qiáng)化物”的出現(xiàn)，增加了個體以后在相同情形下重復(fù)這種行為的概率，這表示此“強(qiáng)化物”對于個體的反應(yīng)起了強(qiáng)化作用，此種強(qiáng)化作用即被稱為“強(qiáng)化”[8]。通過對行為主義的理論研究，我們得出獎勵和懲罰會使個體產(chǎn)生截然不同的動機(jī)。在班級工作中，班主任可以及時地對班干部在工作中取得的進(jìn)步和獲得的成績進(jìn)行評價。可通過肯定的表揚(yáng)或者鼓勵的微笑來表達(dá)，也可以用文字的形式對學(xué)生進(jìn)行激勵教育，或是在選擇入黨積極分子、評選優(yōu)秀學(xué)生時給予優(yōu)先考慮等方式。但在實(shí)施強(qiáng)化激勵的過程中班主任需要特別注意的是，要對學(xué)生所付出的努力和取得的進(jìn)步進(jìn)行積極肯定，而并非是學(xué)生所表現(xiàn)出來的工作能力。在心理學(xué)的研究中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)學(xué)生通過不懈努力取得成功時，老師著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生努力的程度在此次成功經(jīng)驗(yàn)中的重要性并作出適當(dāng)獎勵，會比強(qiáng)調(diào)學(xué)生能力的重要性更能激發(fā)學(xué)生們竭盡全力做到更好的可能性，從而可能促進(jìn)學(xué)生能力的不斷提高和完善。

四、結(jié)語

動機(jī)理論貫穿于班干部隊(duì)伍建設(shè)和管理的始終，對管理效果和班干部工作的持久性發(fā)揮著不容忽視的重要作用。如何更好地建設(shè)班干部隊(duì)伍和管理班干部以提高班級管理工作的效率正在成為新時代下高職院校班級建設(shè)的重要課題。高職院校的班主任老師可以多多參考教育學(xué)和心理學(xué)的相關(guān)知識，結(jié)合本班的實(shí)際情況，創(chuàng)造性地建立起適合本班發(fā)展的班干部隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)體系，在實(shí)現(xiàn)有效管理的同時提高學(xué)生管理工作的效率，使班級管理工作在教育學(xué)和心理學(xué)的科學(xué)理論指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升，更好地指導(dǎo)實(shí)踐、發(fā)揮作用。