分層分類視角下高職心理健康教育工作探究

毛伯民

（常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院 江蘇·常州 213164）

在現(xiàn)行職業(yè)教育體系下，生源渠道多元化客觀導(dǎo)致高職生在心理上存在巨大差異，他們不再是一個高度同質(zhì)化的群體。要增強教育效果，不僅要從整體上考慮高職生心理健康狀況的一般特征，更要考慮到學生群體的內(nèi)部差異，將分層分類思想應(yīng)用于心理健康教育之中，實施有針對性的教育活動。

中共教育部黨組《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》要求，“堅持育心與育德相統(tǒng)一，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務(wù)，更好地適應(yīng)和滿足學生心理健康教育服務(wù)需求，引導(dǎo)學生正確認識義和利、群和己、成和敗、得和失，培育學生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進學生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展”。文件內(nèi)容強調(diào)，心理健康教育要在心理疏導(dǎo)與咨詢等“育心”的基礎(chǔ)上，做到與“育德”相統(tǒng)一和協(xié)調(diào)發(fā)展，要立足于學生現(xiàn)代化人格的培養(yǎng)，立足于學生的成長成才，注重心理健康教育的主動性、協(xié)同性和全方位。張德高認為：“基于學生個性的差異化、社會需求的多樣化和國際競爭程度的日益加劇，大學教育必須探索按不同層次與類別進行教學的路徑。”在《高等教育新論—多學科的研究》一書中，馬丁·特羅指出，對高等教育分層的研究不是一門學科，而是一種觀點，是對高等教育規(guī)模和等級的含義進行研究。美國社會學教授伯頓·克拉克認為，在高等教育體系內(nèi)，應(yīng)該把系統(tǒng)內(nèi)的差別放在中心位置。二者對高等教育的論述，不管是強調(diào)“等級”，還是強調(diào)“差別”，都指明了分層分類是實施發(fā)展性教育的重要思想和方法，可以更好地滿足社會和個人多元化的需求。

1 教育對象的分層分類

在高職教育中，做好因材施教的前提是對“材”要有正確的認識，也就是要根據(jù)分層分類，有效掌握教育對象的特征。

（1）對口單招學生的心理發(fā)展水平較為成熟，能夠理性思考生活中遇到的沖突和問題，積極尋找方法和途徑來應(yīng)對和解決。他們當前的心理困惑主要集中于人際關(guān)系、情緒情感以及自我發(fā)展。對口單招學生普遍自信心缺失，長期的學業(yè)壓力給他們自我功能的發(fā)展帶來了一定的負面影響。

（2）提前單招學生的兩極性比較明顯，一部分學生是經(jīng)過主動思考進入提前單招序列，屬于自主選擇，另一部分學生是因為學業(yè)狀況較差，無法應(yīng)對高考，被迫選擇提前單招。被迫選擇提前單招的學生出現(xiàn)心理問題的比率較大，他們在情緒情感方面的耐受性較差，容易沖動，較多學生有既往的心理問題。這類學生的心理沖突較多，主要集中在原生家庭問題、自我統(tǒng)一性問題、情感功能問題等方面。

（3）中職注冊學生的心理發(fā)展水平、心理成熟度較低，對自我發(fā)展的思考較少，他們通常采用回避的方式來應(yīng)對心理沖突和矛盾的。此類學生行為問題和行為障礙比較多，學習適應(yīng)能力差，給學校的教育管理帶來很多困難和挑戰(zhàn)。

（4）對于“統(tǒng)考統(tǒng)招”的普高生來說，經(jīng)歷過三年的高中學習，他們的理論基礎(chǔ)知識比較扎實，具有一定的學習方法，學習意志比較強。但是，在傳統(tǒng)觀念中，他們?nèi)匀槐欢x為“高考落榜者”，很多同學存在自我認識不足、對高考“失利”耿耿于懷的心理。

2 教育主體的分層分類

高職教育的主體主要分為三類，即學校、家庭和政府部門，三者各自承擔了不同的教育職責，但彼此又緊密聯(lián)系在一起。

（1）針對不同學段，完善教育體系。在價值觀多元化的時代，學生心理失衡、思想觀念混亂、行為沖突增加等問題進一步加劇。要不斷完善“四級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測體系”，形成“心理咨詢師——心理健康輔導(dǎo)員——班主任—宿舍信息員”一體的分層預(yù)防機制，全面檢測學生動態(tài)。要細化責任，加強督促督查，確保每一級承擔規(guī)定的責任，同時，各級要加強溝通交流，保證機制快速聯(lián)動。學生的心理發(fā)展是一個動態(tài)變化的過程，高校要不斷加強研究，在正確掌握教育對象心理狀況的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同年級開展分層分類教育，提高教育的針對性。對于大一新生，應(yīng)該開展專業(yè)認知、職業(yè)生涯規(guī)劃、人際溝通、日常行為規(guī)范等方面的適應(yīng)性教育，使學生順利完成由高中生向大學生身份的轉(zhuǎn)變，較好適應(yīng)大學學習生活。大學二年級，他們的獨立性明顯增強，會從以前的遵守、順從轉(zhuǎn)變?yōu)榕涯妗⒎纯梗鱾€方面表現(xiàn)得“更加自主”。在這一階段，心理健康教育應(yīng)該更加關(guān)注個體差異，掌握學生獨特的個人習慣，根據(jù)個體需求，積極引導(dǎo)溝通，幫助他們達成自己的目標意愿，形成積極健康的心理。大學三年級，學生走了實習崗位，對于絕大多數(shù)學生來說，他們的學習生涯面臨結(jié)束，角色由“學生”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣恕保睦頃a(chǎn)生巨大的落差。“大學生建立理論和觀念的時期正是校園時期，這一時期是實踐的空白期，同時，信息系統(tǒng)的復(fù)雜與不完整，是的大學生建立的理論往往與現(xiàn)實有一定差距。當步入社會時，真實世界的展示和對實際操作能力的要求導(dǎo)致了認知的混亂。”這一階段的心理健康教育，陣地要由“學校”轉(zhuǎn)換到“企業(yè)”，教育方式要由“面對面”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬W(wǎng)上溝通交流”為主，同時，要積極主動和企業(yè)聯(lián)合，形成教育合力。在心理健康教育中，要特別注意到學生因求職迷惘、知識短缺、技能不足、動手能力差、交際溝通能力薄弱等產(chǎn)生的心理問題，重點開展面向職業(yè)、面向職場的心理健康教育，幫助學生逐步形成成熟的職業(yè)心理。

（2）健全機制，強化“家校合作”。“一個人的成長成才首先是從家庭開始的，基本的生活習慣和價值觀念是從家庭開始的養(yǎng)成的，并影響其一生”。目前，高職院校的家校合作存在意識比較淡薄、機制不健全、溝通渠道不暢等問題。一是要進一步完善家校合作機制，可以擬定“家校合作”方案和流程等，使工作開展有章可循；二是要進一步完善線上線下多層次合作平臺。就線下而言，學期開學初要舉辦家長見面反饋溝通會，設(shè)立家長互動日，邀請家長參與學校重大活動等，使家長及時了解學生情況；就線上而言，要建立家校微信群、家長信箱等，及時推送心理健康相關(guān)知識，宣傳典型和榜樣，反饋學生在校心理狀況；三是要開展分層分類實地走訪。根據(jù)學生學習困難、經(jīng)濟困難、交際困難等產(chǎn)生的不同心理問題，細化責任分解，分類別走訪學生家庭，和家長開展互動和聯(lián)系，強化精準幫扶。

（3）政府牽橋，提高資源利用效率。一些大學生由于心理問題而產(chǎn)生的影響，早已超出了學校的范圍。除了加強家校合作以外，政府的大力支持也必不可少。一是政府可以牽橋搭線，積極促成學校和社區(qū)合作，充分利用社區(qū)資源，有針對性設(shè)計一些心理活動，如開展團體輔導(dǎo)、文娛活動等，使學生學會認識和調(diào)控自我；二是在大學比較集中的區(qū)域，如大學城，設(shè)立公共心理咨詢服務(wù)中心，開展心理健康教育活動，有效整合教育資源，實現(xiàn)資源共享，提高資源利用效率；三是政府要為學校與地方心理協(xié)會、精神病醫(yī)院的合作提供有效支持，積極探索“人在醫(yī)衛(wèi)、崗在學校”的合作模式，彌補學校教育資源和教師專業(yè)能力不足等問題。

3 教育載體的分層分類

（1）與勞動教育有機結(jié)合，提高心理健康教育課堂成效。目前，在絕大多數(shù)高職院校，心理健康教育課程只開設(shè)一個學期，以理論講授居多。從實際情況來看，效果欠佳。一是學生的心理發(fā)展不斷變化，一個學期的課程不能完全滿足三年的心理發(fā)展需要。二是理論講授與學生學習生活的實際差距較大，甚至相差甚遠。習近平總書記多次指出：“勞動是推動人類社會進步的根本力量。勞動是財富的源泉，也是幸福的源泉。人世間的美好夢想，只有通過誠實勞動才能實現(xiàn)；發(fā)展中的各種難題，只有通過誠實勞動才能破解；生命里的一切輝煌，只有通過誠實勞動才能鑄就。”“好逸惡勞”“生命無意義”的觀念一定程度上在高職生群體中存在。正如蘇霍姆林斯基所言：“人們把勞動看作是個人自我表現(xiàn)和自我肯定的最重要的方式”。作為以實踐性為突出特征的高職教育，熱愛勞動、勤于勞動無疑是高職生應(yīng)該具備的基本職業(yè)素養(yǎng)。在勞動中，學生能體會到“被需要”，體會到對社會的貢獻，能獲得來自他人和社會的物質(zhì)回報與精神肯定，從而體會到生存的意義和價值，消除“虛無感”。《大中小學勞動教育指導(dǎo)綱要（試行）》為新時期高職院校開展勞動教育提供了基本遵循，心理健康教育課程要不斷開展創(chuàng)新，實現(xiàn)與勞動教育的有機結(jié)合，在“吃苦流汗”中豐富學生的心理體驗。

（2）以互聯(lián)網(wǎng)為依托，提高心理健康教育的信息化水平。教育部印發(fā)《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)學習空間建設(shè)與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》指出：“以促進信息技術(shù)與教育教學實踐深度融合為核心，以應(yīng)用驅(qū)動和機制創(chuàng)新為動力，全面加強空間建設(shè)與應(yīng)用，加快推進教育信息化轉(zhuǎn)段升級，推動教與學變革，構(gòu)建‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’新生態(tài)。”進入信息化時代，高職院校心理健康教育必須要因時而化，與時俱進，實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)有機結(jié)合，不斷提高信息化水平。由于心理健康問題的復(fù)雜性和隱私性，傳統(tǒng)心理健康教育的面對面交流和單向度說服導(dǎo)致學生顧慮較多，缺乏主動性，參與不足。此外，教師也存在鞭長莫及的困難。新時代，心理健康教育要充分利用微博微信，QQ群，電子郵件，APP等移動客戶端，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的互動性、匿名性和便捷性等特點，給學生提供較為隱私的教育空間，使學生可以自由表達，暢所欲言。心理健康教育發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，還在于它突破了時間和空間的限制，老師可以通過學生的微信、QQ等細節(jié)的捕捉，敏銳地掌握學生心理的變化和心理狀況，隨時隨地為學生提供全程化全覆蓋服務(wù)。

（3）加強社會實踐，融入探究性體驗活動。高校加強和改進實踐育人，對增強學生心理健康具有十分重要的作用。很多大學生長期生活在校園之中，沉迷于虛擬網(wǎng)絡(luò)的世界，對社會缺乏認知，適應(yīng)能力較差，對現(xiàn)實存在逃避心理。心理健康教育要主動走出校門和理論課堂，與生活相結(jié)合，與實踐相結(jié)合，才能煥發(fā)出新的活力和能量。學校可以組織學生開展扶貧、助殘、助孤，組織學生到“老、少、邊、窮”等艱苦地區(qū)開展公益幫扶活動，引導(dǎo)學生體會生活的艱辛，讓他們在幫扶中感知弱勢群體的自強不息，在具體、真實的社會環(huán)境中增強適應(yīng)能力、抗壓能力和消極心理情緒的應(yīng)對能力。