“釘釘” 軟件平臺與高校英語的混合式教學探究

徐銘悅

（長春財經學院 外語教研部，吉林 長春 130000）

在信息時代，網絡成為各行業、各領域發展的主要支撐，教育領域也不例外。在這樣的背景下，積極探索大學英語課程建設與移動APP 相結合的教學模式，對提升教學效果、豐富教學模式具有重要意義。傳統的大學英語教學以線下課堂教學為主，教學時間和教學內容有限，無法充分挖掘學生的潛能。依托“釘釘”平臺，創建線上教學與線下教學結合的混合教學模式，能為學生提供豐富的學習資源，拓展學生的學習方式，使學生的學習更具個性，進而為社會培養高質量人才。

一、概念界定

（一）“釘釘” 應用軟件

“釘釘” 是一款多端免費溝通平臺，具備消息必達功能、資料快速歸檔功能、文檔快速切換功能。針對高校的核心功能主要包括通訊錄、教學群功能、群直播、視頻會議、學習圈子、英語作業、DING 功能、每日學習反饋、智能填表、學習軟件等，能充分體現英語教學的體系式學習、案例式教學、項目式研究及融合式討論。利用 “釘釘” 在線平臺進行線上英語教學，教師在發出消息后可以及時了解學生的消息收讀狀況，并對未讀消息的學生進行消息閱讀提醒。利用“釘釘” 軟件進行在線學習，教師可以切換PPT、在線資源、文檔等不同教學資源，以保證教師的教學內容與學生的學習內容同步。“釘釘” 有多人協作文檔功能，學生可以在同一文檔進行在線編輯，避免了多個文檔重復上傳和文檔過多造成消息不能及時接收的問題，能有效提升任務提交的效率，利于教師及時查看。利用 “釘釘” 軟件進行的大學外語課程側重知識的傳播，可以采用多樣的學習方式，融合各種信息化手段，幫助教師節約時間，提高工作效率，學生也可以達到個性化高效學習的目的。

（二）混合式教學模式

混合教學不是新概念，它是基于傳統教學模式提出的。混合教學模式是一個內涵不斷擴大、不斷與時俱進的教學方式。混合教學模式利用現代化信息技術與傳統教學模式相互結合的方式，達到豐富教學內容、優化教學手段的效果。從大學英語混合教學層面上看，混合教學模式的研究主要集中在宏觀角度的理論與設計的混合及課堂教學模式的混合上。本文所探討的混合教學模式是依托 “釘釘” 軟件的線上教學與線下教學的混合，可為大學英語教學信息化發展奠定基礎。

二、“釘釘” 平臺與高校英語的混合教學意義

（一）轉變教學理念

發展迅速的互聯網改變了人們的生活，對高校的教育模式也產生了一定影響。在互聯網背景下，大學英語課程教學改革勢在必行，如何不斷改進教學模式以提高大學生英語學習興趣，提升教學效果，是大學英語課程前進的方向。大學英語教學改革應始終以學生學習為前提，教師要勇于打破傳統教學模式，了解當今學生的特點，告別過去教師主導、學生被動的教學模式，樹立學生主體地位［1］，了解學生特點，充分調動學生學習的積極性。當代大學生是在網絡時代成長起來的一代人，他們更喜歡新的信息技術，高校英語教師有必要利用 “釘釘” 這樣的平臺來豐富自己的教學手段，創新教學形式和內容，這樣既可以激發學生的興趣，又可以提高教學效果。混合教學的意義在于把傳統的學習過程翻轉，改變傳統的教學理念，學生在課后用碎片時間完成自主學習，讓課堂變成教師與學生之間互動的場所。教師在課堂上的主要職責不再是簡單地傳遞知識，而是引導學生，培養學生批判性思維和學習能力。

（二）豐富教學內容，提高教學針對性

在眾多APP 中，綜合考慮選取 “釘釘” 平臺作為混合教學主要軟件，是因為“釘釘”軟件界面簡潔，容易操作，功能豐富，便于理解，與人們日常使用的軟件相似，不需要專門的系統學習，學生與教師更易接受。不同于傳統授課模式，線上學習不受時間、地點局限，教學資源也更加豐富，教師可以利用線上教學豐富內容補充教學資源，如視頻、單詞學習等，可以彌補傳統線下課堂的時間有限而不能過多展示學習資源等的不足。另外，由于每名學生的基礎不同，對于知識和內容的掌握程度不完全一致，在傳統教學模式下，教師很難在課堂上照顧到全部學生，如果一味追求英語知識學習的系統性和連續性，基礎薄弱的學生可能跟不上，基礎好的學生會因為自己的知識不能及時得到更新而對課堂失去興趣。而混合教學可以針對不同基礎的學生，制定不同的培養目標，在線上提供不同的學習任務和學習內容，更具有針對性。

（三）優化教學手段

隨著時代的發展，傳統單一的教學手段已經不能滿足當今大學生的學習需求，教師也需要不斷學習，豐富自己的教學手段，以此提高學生的學習興趣［2］。混合式教學模式綜合利用現代技術手段和多種教學方法，如電腦、手機軟件等學習途徑，讓學生先自學再討論，這種學習模式更符合人類的認知規律，對提高教學質量具有很重要的意義。

三、基于 “釘釘” 軟件平臺的高校英語混合教學模式構建

（一）基于 “釘釘” 平臺的大學英語混合教學模式設計原則

基于 “釘釘” 平臺的大學英語混合教學模式的設計以“釘釘”平臺為基礎，將線下面授課堂進行整合，以提高英語教學效果。雖然網絡在發展，但 “釘釘” 平臺并未廣泛應用于教學設計中。混合教學模式使“釘釘” 平臺不再是補充，而是成為教學設計的重要環節。依托 “釘釘” 平臺的大學英語混合教學模式要突出學生的主體地位和教師的主導地位。教師進行教學組織，為學生創設學習情境，提供學習資料，學生在情境中根據任務進行自學，通過會話、協作、交流等完成任務。依托 “釘釘” 平臺的大學英語混合教學模式要以培養學生的英語綜合應用能力為目標，創設不同情境，制訂最適合本校學生學習需求的混合教學方案。

大學英語是公共基礎必修課，傳統教學以課堂精讀講授為主，教師先講授詞匯、語法等知識，之后要求學生閱讀課文，再給學生布置相關作業。傳統教學模式師生互動少，學生聽讀訓練少。依托 “釘釘” 構建混合教學模式，教師要考慮學生的英語能力和學校的硬件條件，根據教學目標選擇最適合的視頻、聽讀訓練材料等，并以學生為中心進行小組討論，以突出學生的中心地位。

（二）基于 “釘釘” 平臺的大學英語混合教學模式設計方案

首先，要求學生基于 “釘釘” 平臺進行網絡自主學習和合作探討，為課堂面授奠定基礎。其次，線下面授課堂是混合教學模式的核心，不以傳統的教師面對面講授為主，而是以學生講課、學生討論，教師點評和總結為主，以突出學生的中心地位。學生依托“釘釘” 平臺進行線上語言應用交流，以提升交流能力。

在混合教學模式下，線上教學與線下課堂教學的比例是動態的，主要由線上學生的學習狀況而定。教師針對不同專業學生的不同需要，設計不同的混合教學方案，并根據線上教學反饋優化方案，以使混合教學達到動態平衡。在混合教學模式中，各個環節都是以學生為中心，各個情境設計都是以培養學生的自主學習能力、個性化學習能力為依托，目的是促進學生之間的信息交流與反饋。

四、基于 “釘釘” 軟件平臺的高校英語混合教學模式案例

長春財經學院大學英語混合式教學使用的教材主要是《全新版大學進階英語綜合教程》《大學英語視聽說教程》《新視角大學英語閱讀與翻譯》。長春財經學院構建大學英語混合式教學模式的整體思路是：課內課外相結合、線下教學互動化、線上學習任務化、聽說讀寫一體化、評價方式過程化。基于 “釘釘” 平臺的英語教學實踐主要涉及以下環節：

（一）學生自主學習

以《全新版大學進階英語綜合教程》第3 冊第5 單元Digital Age 教學為例，第一步是教師上傳學習資料，學生自主學習。教師根據學生的學習水平決定學習資料難易程度，包括基礎知識及對學生的提問。在給學生預習的資料中，教師可以對重點詞匯和背景知識進行梳理，引導學生理解文章脈絡。并且，在 “釘釘” 軟件上可以上傳一些相關微視頻或者讓學生通過客戶端整合的應用軟件進行預習，學生根據自己的時間進行自主學習。學生觀看教師上傳的資料以及其他資源進行知識拓展，并回復教師提出的問題。無法立即掌握的知識，學生可以通過“釘釘”平臺反復學習，同時進行鞏固和查缺補漏，以實現學習的自主性、針對性、個性化。學生在學習過程中可以根據教師的安排組成小組，并準備小組課前展示。學生在查找背景資料和個別詞匯的釋義用法過程中，教師可以采取與學生視頻互動的方法，實時解答學生學習時遇到的問題并幫助其解決一些困難，為學生提供一些更好的學習網站、參考軟件等，提高學生自主學習的效率。

（二）翻轉課堂教學

翻轉課堂以教師組織為主，以學生小組合作學習為核心。線下翻轉課堂的導入是教師依托線上問題進行總結，將學生未解決的問題進行匯總，并引導學生以小組形式進行探討和交流［3］。

在長春財經學院大學英語的翻轉課堂教學中，教師通過提問檢測學生課前 “釘釘” 平臺知識的學習情況；小組代表制作課前展示課件發在班級群里，也可以錄制微視頻上傳至 “釘釘” 平臺，在平臺內用英語回答其他同學的提問，這樣可以一定程度上訓練學生的口語。然后教師對小組的綜合表現進行點評，并對本節重點知識進行梳理和總結；各合作小組內部進行分工，讓每一名學生都參與其中。教師對小組的分工展示進行評價，并且告知學生小組的總體評分分為個人貢獻和整體表現兩個部分，最終的評分體系是一個綜合結果，讓每名學生都具備團隊意識，培養學生的合作精神，使學生自己的學習價值也可以得到充分展現。

（三）師生實踐互動

學生通過互動實踐進行交流，教師充當學生交流過程中的解疑者和指導者［4］。教師引導學生通過 “釘釘” 平臺進行知識復習，要求學生依托 “釘釘” 平臺完成課后練習，并在平臺上與同學進行探討；教師根據學生的反饋，對課堂教學方案進行優化調整。

（四）教師建立評價體系進行總結

“釘釘” 應用軟件可以將學習反饋、每日打卡、英語作業等功能進行匯總，讓教師直觀看到每名學生的學習情況，這樣往復的積累總結可以讓教師總結每名學生階段性的進步或者學習狀態的改變。

整個線上線下混合教學模式構建過程中，始終以學生為中心，并依托 “釘釘” 平臺實現網絡教學與線下課堂教學的整合。課前，學生依托 “釘釘” 平臺進行學習資源的學習，并以小組為單位進行探討；課上，學生以小組為單位進行展示，教師對小組的表現進行點評；課后，學生通過 “釘釘” 平臺完成作業，教師通過“釘釘”平臺與學生進行交流。整個混合教學過程中，學生不僅是學習的主體，而且是知識學習的自主構建者。

五、基于 “釘釘” 軟件平臺的混合教學的反饋

基于 “釘釘” 軟件的混合教學實踐以及新型冠狀病毒肺炎疫情期間的 “釘釘” 網絡授課模式，筆者對長春財經學院大一和大二學生及任課教師以問卷的形式開展了調查反饋，對問卷進行整理和分析后，學生和任課教師對 “釘釘” 軟件以及混合教學的反饋如下：

（一）學生反饋

大多數學生認為線上線下混合式學習比傳統授課模式更高效、更便捷。但存在群里打卡消息過多、提醒不斷，線下學習容易出現學習精力不集中，學生與教師互動形式不夠多樣等問題，大多數學生希望可以將所講配套教材和課件以及課表導入“釘釘” 系統，這樣可以更高效開展網絡授課，節省資源，方便學生使用。

（二）教師反饋

對于線上線下混合教學的實踐，大多數教師認為 “釘釘” 軟件的混合式教學一定程度上提高了大部分學生的學習效率，培養了學生的自主學習意識。但存在以下幾個問題：一是不能與學生進行有效實時互動；二是教材和課件不能與 “釘釘” 系統結合；三是由于網絡授課對使用者操作技能有一定要求，個別教師掌握不好新型教育技術。

在接下來的混合式教學過程中，大學英語教師應該根據實踐所發現的問題，進一步完善線上教學，豐富線上互動環節，還可以向其他高校的優秀教師學習經驗。學校也可以定期開展系統化培訓，提高教師自身信息技術操作能力，創新授課模式，切實高效完成教學目標，調動學生的學習積極性，發揮學生學習的自主性，提高學生的英語實際運用能力。

結語

依托 “釘釘” 平臺的大學英語混合教學模式不是課堂教學與線上教學的簡單組合，而是在考慮學生英語水平、學習能力、教學資源的基礎上，根據學校的實際情況，創建最合適本校學生的混合教學模式，激發學生的學習動力，培養學生的自主學習能力，引導學生向學習競爭型、課堂參與型、自主思考型的方向發展，提高學生的英語實際應用能力和交際能力［5］。