高職英語信息化教學實踐研究
——以Meeting at the Airport 為例

金二趁 張彥濤

（銅仁幼兒師范高等專科學校，貴州 銅仁 554300）

從20 世紀90 年代出現信息化教學［1］，到現在方興未艾，教育教學與信息化技術已經實現高度融合，教學理念與思維、教學策略與方法及教學模式與管理都發生了較大變化。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020 年）》指出：“提高教師應用信息技術水平，更新教學觀念，改進教學方法，提高教學效果。鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習，增強運用信息技術分析解決問題能力。”［2］2016 年，教育部印發的《教育信息化“十三五” 規劃》提出：“積極組織推進多種形式的信息化教學活動，鼓勵教師利用信息技術創新教學模式，推動形成‘課堂用、經常用、普遍用’的信息化教學新常態。”［3］本文就綜合運用多種信息化教學手段，設計了一堂高職高專大學英語課。

一、教學分析

（一）課程分析

大學英語是非英語專業學生的一門公共基礎課。課程設置依據《高職高專教育英語課程教學基本要求》，遵循“實用為主” 的原則，側重學生英語實際運用及交際能力的培養。本課程使用的教材是《創新高職英語基礎教程·實用》，由高等職業英語教材編寫研究會組織編寫，華東師范大學出版社出版。該教材突出實用性和應用性，以學生的需要為中心，構建真實的交際環境，設計貼近實際的交際任務。

教師結合教材內容，將課程設計為8 個主題。本次課節選自第7 個主題“商務活動”（Business Activities）的第二部分“機場接待”（Meeting at the Airport），共2 個課時，旨在訓練學生英語環境下機場接待能力。

（二）學情分析

授課對象是高職高專一年級小學教育專業學生。云班課平臺上的學習記錄顯示：學生具有一定的團隊合作能力和自主探究能力，擅長使用手機等網絡信息技術；但是學生個體差異較大，普遍存在詞匯量不足、聽說能力弱的問題。課前，通過問卷調查發現學生對機場接待了解較少，對于口語表達沒有信心。

（三）教學目標和教學重難點

基于以上課程分析和學情分析，設定以下教學目標：知識目標，掌握機場接待的核心詞匯、常用句型；能力目標，能夠根據情境要求用英語進行機場接待；素質目標，提高學生用英語進行主動交流的能力。

教學重點是掌握機場接待的核心詞匯、常用句型，教學難點是掌握口語表達造句技巧、規范語音語調。

（四）教學流程

按照課前、課中、課后3 個階段設置教學內容，要求學生完成英語環境下的機場接待任務。利用云班課教學平臺、“微軟小英”、歐路詞典APP、英語趣配音等多種信息化手段打造智慧課堂。通過情境教學法、任務驅動法優化教學過程，通過自主學習、小組討論、人機交互、角色扮演等形式組織具體的教學活動。

二、教學過程

本次課分為課前體驗、課中學練以及課后延伸3個階段：學生課前完成登機接待任務，課中完成機場接待任務，課后完成拓展接待任務。

（一）課前體驗

課前，學生在平臺上收到登機接待的情境任務，按要求補全對話，并表演登機接待情境任務。在操作過程中，學生利用歐路詞典APP 的屏幕取詞，掃除生詞障礙；軟件精準收錄生詞，打造專屬生詞本，同時智能推送相關詞匯訓練，幫助學生實現個性化自主學習，使學生在做中學、學中做。隨后，教師通過平臺發布詞匯測試任務。結果顯示，學生成績良好。至此，我們在課前解決了核心詞匯這一教學重點。

（二）課中學練

課中分為兩個階段。

1. 階段一：登機接待任務總結

小組代表表演登機接待情境；其他學生在云班課上進行評價；教師點評過程中對登機流程和相關詞匯進行梳理和總結，幫助學生內化知識。該過程使學生展示、組間互評、教師點評更加生動、直觀，有效激發了學生的學習興趣。

2. 階段二：機場接待任務實施

傳統口語學習注重背誦固定句型，語音、語調問題難以解決。因此，教師借助信息化資源和手段，通過聽力訓練、口語強化、會話模擬3 個子任務幫助學生有效實現語言的輸入、加工和輸出。

（1）子任務1：聽力訓練。學生在移動終端上完成云班課平臺推送的難易不同的聽力任務。學生可以自由控制播放進度，這滿足了不同聽力水平學生的個體需求。教師通過組織如何追蹤航班信息、去機場前的準備工作、機場的注意事項3 個練習引導學生關注機場接待的關鍵環節；同時，利用云班課平臺的智能管理功能，動態追蹤學生的學習過程，并針對學生任務完成情況進行答疑，并幫其總結出機場接待的3 個關鍵環節，即TPT（T：Track flight status；P：Preparations before leaving for the airport；T：Time for pick-up）。為了幫助學生理解機場接待的關鍵環節，通過補全對話練習，引導學生總結出機場接待的關鍵句型。此外，教師還要講解利用關鍵詞造句的技巧，幫助學生靈活造句，擺脫死記硬背，從而有效解決常用句型這一教學重點。

（2）子任務2：口語強化。針對學生發音不標準、難以出口成句的問題，教師引入智能語伴——“微軟小英”。學生在口語特訓中聆聽、跟讀、模仿句子發音，規范語音、語調。在情境模擬中聆聽問句，并根據關鍵詞說出答句，有效強化造句技巧。該軟件即時反饋、即時糾錯，改變了傳統口語教學中教師分身乏術的情況，極大地提高了口語訓練的效率，有效解決了教學難點。

（3）子任務3：會話模擬。首先，學生根據情境任務要求進行小組討論，從而進行配音表演和角色扮演。其次，學生依據評分標準利用平臺進行組間互評，有效改善了傳統課堂上部分同學開小差的問題，促進了學生間相互學習、共同提高。再次，教師根據學生的綜合表現對其進行點評，結果表明，60% 的學生表達流暢、標準，40% 的學生表達完整、清晰。該環節鼓勵了學生積極參與、主動思考，并加強了團隊合作，從而培養了學生在英語環境下主動溝通的意識。

（三）課后延伸

課后延伸部分，教師要求學生登錄云班課任選一項商務活動，并根據活動概要設計一個接待方案，并要求學生將接待情境錄成視頻上傳至教學平臺。教師通過教學平臺追蹤學生拓展任務完成情況。拓展任務既使學生鞏固了知識、強化了聽說技能，又使學生真正做到舉一反三，活學活用。

三、教學成效

（一）針對學生實際情況進行差異化教學

通過云班課發布問卷對學生進行摸底，發現了學生的不足與問題，使教師在教學過程中有的放矢，進行差異化教學。課后在云班課上發布測試以檢測和統計學生的學習情況，據此布置作業，學生根據自己的水平選擇作業，有利于提升作業完成質量。

（二）學習平臺動態追蹤學習過程，有效督學

教師利用云班課實現了對學生學習的全程追蹤，包括資源學習情況、課堂表現情況和作業完成情況等，可隨時監督，及時評價，有效提升了教學效果。

（三）信息化手段豐富

本節課使用了交互式語音實驗室、歐路詞典、云班課、微軟小英、英語趣配音等來輔助教學，實現了智慧課堂的打造。歐路詞典智能打造專屬生詞本，精準推送訓練，為學生提供了個性化服務。微軟小英幫助學生規范語音、語調，掌握造句技巧，培養表達自信，使其敢于開口說英語。

結語

信息化教學的引入為高職英語教學改革提供了新的視角，更為教師如何更好地“教” 以及學生如何更有效地“學” 指明了方向。當然，信息化教學的實施也面臨諸多問題：一是教師對信息化技術不熟悉，不能使信息技術有效地服務于教育教學；二是部分學校基礎設施不完善，導致信息化教學無法開展；三是一些學生家庭經濟條件不太好，如貧困山區的學生，沒有智能手機，或流量有限，導致其無法參與到信息化教學中；四是信息化教學出現盲目現象，如有些學校硬性要求教師進行信息化教學，但教師并未結合課程特點和學生實際，導致教學成效不佳。為了解決這些問題，達到預期的教學效果，高職英語信息化教學需要多方合作，從而使信息技術更好地為教學服務，為英語人才培養服務［4］。