以志愿服務和社會實踐為載體的育人模式研究

張丙昕

（江蘇城鄉建設職業學院，江蘇 常州 213147）

大學生志愿服務和社會實踐活動是新時期高校思想教育工作的重要組成部分和重要載體，對于社會主義精神文明建設、提高大學生的綜合素質等方面具有重要的德育功能［1］。研究和設計大學生志愿服務和社會實踐的實施過程，可以有效發揮思政教育的作用，從而改善德育工作中存在的“軟、浮、虛、亂、散”現象［2］。

一、以“志愿服務和社會實踐”為載體的育人模式構建

（一）建強隊伍，全員育人

將“志愿服務、社會實踐”按照年級和專業進行劃分，實踐類分為專業實踐、專業調研、專業實習，服務類分為公益服務、常規服務、專業服務。低年級學生注重專業調研、常規服務，由輔導員、班主任、一般黨員帶隊，注重學生思想引領和行為習慣養成；中高年級注重專業實踐、專業實習、專業服務、公益服務，由專業教師、具有專業背景的黨員教師帶隊，注重實踐、服務的專業化，注重理論和實踐相結合的培養，引導學生學以致用，回報社會。抓好黨員、專業教師、輔導員、班主任四支專門力量，做到全員參與。實踐過程中，學院要在組織上層層壓實責任，發揮黨員教師、專業教師、輔導員、班主任的引導作用，充分發動廣大青年學生、青年教師、入黨積極分子、黨員參與到志愿服務和社會實踐中去，將思想教育貫穿始終，做到全員參與、全員管理，形成有效合力，為提高學生的責任擔當意識和綜合素質提供服務。

（二）健全體系，全程育人

學生志愿服務和社會實踐工作是一項長期系統工作［3］，為確保活動有序有效開展和實施，學院針對學生志愿服務以及社會實踐的內容和性質，結合工作實際制定出一套切實可行的規章制度，從而規范各項活動的運作實施，從制度上規范并引導學生在實踐與服務中的言行舉措，實現全過程育人［4］。其一，建立服務信息庫。學院可為參與服務工作的學生、入黨積極分子、黨員等建立專門的服務工作檔案，針對每次的活動日期、時間長短、服務（實踐）內容、服務（實踐）質量、反饋評價等，做好記錄和整理，定期考核，形成對學生、入黨積極分子、發展對象、預備黨員等繼續教育的考核依據。其二，建立學生參與活動的動力激勵機制，形成多層次、多形式的表彰，從而體現學院對志愿服務與社會實踐工作的重視與肯定。其三，對學生出臺志愿服務、社會實踐活動管理辦法，明確入團、入黨、評優的最低服務時長和次數以及服務質量，對于完成情況給予獎懲，對于表現突出者給予表彰。其四，建立專業教師、黨員教師、輔導員帶隊制，充分發揮專業能力在志愿服務中的影響力和作用，加強專業教師對實踐、服務的指導和引領，增加更多專業惠民服務，提高學生對專業的認知和領悟。其五，高標遴選，突出表率。明確先進模范志愿者先鋒表率的引領作用，深入挖掘模范事跡，樹立典型，高標遴選，重點宣傳，發揮內在的引領作用。通過以上舉措細化育人過程，實現全程育人。

（三）協同聯動，全方位育人

黨支部立足校園，走向社區，積極深入校園周邊的社區開展愛心幫扶、關愛孤寡服務；依托社團、青年志愿者協會，積極建立志愿服務站點，如與社區、火車站、血站等共建志愿者愛心教育基地，組建志愿服務隊定期開展幫困助殘，組建實踐小分隊開展調研與文化宣傳等。創造條件和機會，幫助學生了解社會與國情，從而將思政教育真正融入志愿服務、社會實踐中，引導學生在實踐、服務中長才干、作貢獻，實現全方位育人。

（四）文化滲透，全環境育人

將志愿服務、社會實踐植入學院文化中，將“倡導綠色 踐行低碳”的院風融于志愿服務和社會實踐中，形成志愿服務、社會實踐品牌文化。從學生入學階段就組織學生參與各類公益服務和志愿活動，將志愿文化和精神深植于心。隨著專業學習的深入，進一步將專業文化導入志愿服務中去，鼓勵黨員、專業教師成立景觀協會、燃氣社團、汽車協會、環保協會等各類專業類社團，開展社會實踐與專業服務，形成良好的環境氛圍，實現全環境育人。

此外，將義工服務納入各項常規工作中去，建立獎、助、懲學生公益服務制度，鼓勵受獎、受助、受處分學生通過公益服務和實際行動回饋社會和感恩社會，營造良好、向上的正能量環境氛圍，真正實現環境育人功能。

二、志愿服務和社會實踐為載體的育人模式效果

（一）提高學生主觀能動性

實踐和志愿服務內容與實際、專業、需求緊密聯系，目標明確，符合不同階段學生心理特點，能夠廣泛吸引其參與，學生參與度和參與熱情得到提高。打造品牌化的實踐和服務，不斷創新內容與形式，拓寬平臺，可以為不同階段的學生提供展示的平臺。獎優推優，通過內部考核獎勵與外部包裝宣傳，增強學生參與的榮譽感和成就感，給予學生自主發現問題和解決問題的途徑，增強學生的主觀能動性。

（二）提升學生綜合素質

學院應針對不同類型的實踐和服務，在學生上崗前提供崗前知識、技能和職業素質培訓，學生學習合格后方獲得“上崗”機會。社會實踐和志愿服務涉及多領域內容，如法律知識、急救救護、人際交流、口頭表達等知識和技能，學生要想在實踐和服務中獲得較好的評價和成績，就需要不斷深化和拓展學校所學內容。通過這樣的良性循環和校內外有機結合，學生可在服務和實踐中不斷獲得新的知識和技能，在動手能力、溝通能力、道德規范、形象管理、綜合素質上得到全面提升，也為后期的頂崗實習階段打下良好基礎。

三、育人模式推行過程中應注意的問題

學生綜合素質提升的過程是緩慢的，需要長期跟蹤和調研反饋，整個研究過程的數據和成效也比較難以收集。形成一種有效的育人模式是一個長期的過程［5］，因而需要注意以下幾個問題。

（一）樹立正確的思想理念

德育工作的根本是立德樹人，落實到實際中就應該是以生為本。因此，教育者應該先滿足學生的道德需要，發展學生健康的個性。志愿服務和社會實踐只是德育工作的載體和手段，根本目的還是在于通過實踐促進學生的主體性發展，發揮學生的主觀能動性，使其朝著健康向上的趨勢發展。實際操作中，要避免流于表面和形式化，注重學生在實踐過程中綜合能力的培養和行為習慣的養成，引導學生在實踐中發揮主觀能動性，在實踐中發現問題、解決問題，通過實踐引導其樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

（二）確定切實可行的教育目標

德育的目標切忌過于理想化。學生的發展是有層次區別的，德育的目標也應該有層次，要符合學生的實際需求。只有目標和需求相一致時，德育工作的作用才能更加有效。實踐育人過程中，教師應該更加注重分類實施，根據學生學習發展的階段確定不同的實踐模式，采取專業結合、分類指導的方式，將能力提升作為貫穿全程的主線，這就需要實踐內容結合學生的年級、專業進行不斷調整與更新。因此，在學生入校后的各個不同階段設定不同的實踐內容和模式、確定切實可行的教育目標是需要繼續重點研究的內容。

（三）建立長效合理的配套機制

實踐育人的根本在于建立“能力本位、專業結合、貫穿全程、分階段實施”的科學育人體系，這是一個長效的過程，需要多方配合進行數據收集與反饋，從而更加有效地育人［6］。此外，建立科學、簡明、便于操作的評價體系是德育過程中需要思考和研究的重點［7］。志愿服務和社會實踐能夠在一定程度上讓德育工作由虛變實，教師要在這樣的基礎上提高評價的透明度，建立自評與他評相結合的評價機制，注重過程性評價和動態評價，從而做到校內資源和社會資源、學校主導與社會評價相結合，實現實踐育人的模式和流程優化，提升實踐育人效果。

結語

通過全員、全程、全方位、全環境構建以志愿服務和社會實踐為載體的育人模式，對于發展大學生主觀能動性和綜合素質具有重要意義。此外，在此模式構建中應注意樹立正確的思想理念、確定切實可行的教育目標、建立長效合理的配套機制，唯有如此，才能實現志愿服務和社會實踐育人模式的長效良性作用，最終提高高校思政教育效果，為社會培養正能量人才。