張墨隆
(湖北工業大學藝術設計學院 湖北·武漢 430068)
每個微小企業建立之初都曾有宏偉的計劃和設想,希望能建立一個好的品牌從而發展壯大。但隨著時間的推移,時代的變遷,有的企業發展順利,但大多數微小企業都艱難前行,當初的美好愿景被現實一一破碎,特別是當疫情過后,資本實力不夠的微小企業面臨破產的窘境。究其原因不外乎在企業建立之初沒有科學的規劃,不懂如何去提升品牌價值。
大家都知道,一個企業的最初建立首先想到的是給企業或店面起個好名稱,既要有意義又要能識別記憶還要有個性。大多數認為能達到以上幾點就可以了,因此注重程度不是很高,更多關注的是市場需求、物流環境、價格成本、店面大小、裝飾風格、人員配給、利潤分配等等諸多問題。從而忽略了企業名稱其實是會左右企業發展的最重要的組成部分,也是提升品牌價值的關鍵環節。例如起名“有家”商店,企業名稱樸實無華,親民貼地氣。同樣起名為“友佳”商店或“優嘉”商店感覺就不一樣了,覺得有更深層含義,有文化氣息。如果起名為“U+”商店,則個性化十足,更符合潮流,更能受年輕人群追捧。從上述中可以看出企業名稱一開始就能決定了企業的發展。第一種名稱不管如何發展也不可能提升品牌價值,而第二種名稱就具有上升空間。第三種名稱就更不用說,可以很輕松地為其提供附加值,從而提升品牌價值。所以說品牌名稱從一開始就可以決定微小企業的發展命運及方向。
有了好的品牌名稱后,就要為其量身打造品牌環境來提升品牌價值。標志設計就是其中最重要的環節。一個好的品名+好的標志=品牌價值源泉。能使微小企業迅速提升品牌知名度,開拓市場,吸引消費者關注,從而使企業資金鏈快速運轉,達到資本的快速積累,有利于微小企業后續發展,也提高了微小企業抗風險的能力。標志設計由圖形和文字組成,圖形能增強對消費者的視覺傳達,文字能加強消費者對品牌的記憶,兩者相互相成,不可或缺。很多微小企業家對標志的設計不夠重視,有的甚至為節約成本,東拼西湊一個圖形或者在網上抄襲下載個模塊來完成。這樣做的結果就是為以后企業的發展帶來隱患,會嚴重阻礙企業的發展,更談不上有品牌價值了。所以標志設計一定請專業設計師來完成,并且一定要進行商標注冊,這樣做才能使品牌得到保護,為提升品牌價值提供安全保障。以武漢市“小亮蒸蝦”為例。當全國還沒有掀起吃小龍蝦風潮的時候,“小亮蒸蝦”已經在武漢市家喻戶曉。但由于當初經營者沒有進行商標注冊,或許也沒預料到市場影響力及品牌的價值。以至于當市場效益顯現時,“小靚蒸蝦”、“亮亮蒸蝦”等眾多類似名稱蜂擁而出,有的甚至直接叫“小亮蒸蝦”,只是標志圖形不同而已。讓消費者無從適應,無法分辨真偽,以至于一個品牌淪為成一個概念符號,悔之晚矣。
微小企業擁有了專屬名稱和標志后就進入市場推廣階段。市場推廣的成敗也決定了品牌價值。那么一個好的策劃方案可以將這一切發揮到極致。對于任何一個品牌,任何一個活動,或者說你想做一件事之前,策劃是一切行動的基礎。有時候天馬星空的一個想法,不把它用計劃的表格做出來,也只能一瞬而過。任何事情都有計劃性,而一個整體策劃,可以將已經有的想法落地開花,也可以將以后會出現的問題提前預防。筆者認為,策劃就像是統領千軍的將軍,將無能而死千軍。一個策劃做的好不好,是一個品牌在市場上能不能打開局面的關鍵。
何謂好的策劃,就是將品牌名稱做到深入人心,難以忘懷。將品牌名的內涵充分詮釋出來,讓消費者理解并認同。讓標志圖形深深地刻在消費者的腦海里,銘記于心。所以如何挖掘品牌名稱的內涵成為提升品牌價值的關鍵。大的企業可能會更多的關注其品牌的歷史底蘊及文化底蘊,而小微企業則要關注時代風格、時尚品味、消費傾向等才能打造自己的價值底蘊。近些年來,在廣告界出現了很多跟風現象。有很多企業看到一個成功的案例就群而效仿,最后花了大把的經費卻收效甚微。從互聯網開始,實體行業又受到了很大的打擊,那么一個新品牌如何在市場上快速站穩腳跟,如何搶占市場份額,策劃在品牌中的推波助瀾是非常重要的。好的策劃就是從挖掘品牌名稱開始。這樣才能依據自身發展狀況作出適當調整。
品牌價值往往和市場需求是離不開的,準確的品牌定位及市場定位也決定了品牌價值的提升空間。以烘焙行業為例:對于烘焙行業而言,制作蛋糕的利潤比制作面包的價值大,所以很多烘焙店以制作婚慶和生日蛋糕為主,個性化并不突出,也就是說沒有什么讓消費者非買不可的理由。而為老年人專業定制的壽慶蛋糕卻很少,那么這就是很明顯的市場需求點。并且隨著我國老齡化日益增長的形式,獨生子女家庭面對四位老人的贍養往往顧此失彼,壽慶成為能彼此相聚的最好理由。所以如果以壽慶蛋糕為主導產品的品牌專業店出現,勢必會帶來巨大的市場需求,品牌定位是提升品牌價值的最快途徑。
品牌的維護也是提升品牌價值的重要環節。任何事情貴在堅持,一個品牌做的時間越久,其品牌價值越大。小微企業隨著時間,年份的推移,在這一過程中,通過不斷調整、改進其經營市場、消費環節、產品架構等同時,往往忘記初衷,即當初成功的經營理念、經營策略、經營手段被摒棄或改變。對品牌的維護往往偏離軌道或忽視或盲目跟風。從而使企業失去目標,偏離方向開始走下坡路,這對企業品牌形象傷害巨大,導致一蹶不振,再想重頭建立就幾乎不可能了。一旦到這種地步,其品牌價值也不復存在。造成這種現象的是很多微小企業沒有建立企劃部門或者專項負責人,也沒聘請專業的公司來協助企業進行科學的發展規劃,品牌得不到應有的、合理的維護,使品牌價值大打折扣。所以,重視企業發展中的品牌維護工作是必須引起企業經營者重視的環節,否則企業前期發展再怎么順利,不加強維護的話,就會停滯不前,品牌價值也會隨著不升反降。加強品牌的維護及管理是每個微小企業必須做到的事情,不可懈怠。
最后需要明確的是品牌價值是建立在品牌發展基礎上的,品牌的美譽度上升,品牌的價值就會體現,也會引起社會及風投公司的關注,從而注入更多資金來促使企業的發展,企業愿景得以實現,競爭力得以增強,使企業進入良性循環的境地,品牌價值才能得到不斷提升。
總之,品牌不是企業自己臆想出一個概念然后強加到經濟市場上,也不是強行讓消費者去了解企業,接受所謂企業文化。而是挖掘品牌自己本身的優勢,然后和市場需求結合起來,建立和消費者之間的互動橋梁。不斷提升品牌價值是品牌發展的源動力。由于篇幅有限,更多相關的案例不能一一呈現。但要使小微企業能快速提高品牌價值,要通過營銷學、傳播學、廣告學、組織行為學、消費心理學以及管理學等眾多學科中才能夠找到理論依據并付諸實施。同時,不同行業、不同領域的各自特點不同,要善于去尋找、發現、挖掘資源為己所用,而不是墨守成規、循規蹈矩、毫無創新、安于現狀的思想去發展企業,這樣做只能將企業帶進死胡同,品牌價值成為竹籃打水一場空。這就需要企業經營者們能高瞻遠矚、未雨綢繆,把所有環節想通吃透,所謂“細節決定成敗”講的就是這個道理。