(陜西省嵐皋縣醫院醫療器械科,陜西 安康 725400)
醫療市場競爭力越來越大,獲得和使用先進醫療設備是提高醫院治療能力和提高醫院市場基本競爭力的最直接途徑[1]。隨著醫院的發展和醫療設備的增加,設備的維護、管理、登記和處置變得越來越繁重和復雜。因此,必須加強醫療設備信息管理,并建立標準化管理程序,以適應醫院發展規模。本次研究結合現階段醫院發展,總結醫院醫療設備管理問題并具體提出建立信息措施以促進醫院醫療設備科學和有序管理。
醫院盲目購置醫療設備從而導致設備使用不足。由于流行原因,部分部門忽視醫院現狀同時缺乏可行性和效益分析,缺乏問責制,籠統地采購醫療設備。在購買設備時受到患者人數限制對進口設備大量投資無法進行工作,以及在理療設備沒有使用情況下被擱置了幾個月,均未帶來任何經濟利益。部分設備管理不善在使用時通常不注意維修,一出現故障就申請報廢并購買新設備。這一惡性循環導致醫院財產使用不足、滯留、浪費、某些醫療設備的損失和使用不足,以及維持費用高于或超過其業務增值。
提高對醫院信息化認識是醫院信息化建設一個重要先決條件,但目前大多數醫院工作人員對醫院信息化的認識不足,無法完全利用信息技術[2]。并積極參與醫院信息化建設,包括醫院管理層對信息管理缺乏認識,醫院各部門工作人員缺乏對信息化工作認識,而參與醫院信息化建設員工自身也未掌握信息化發展需求。
信息化人才是醫院信息建設基礎和動力,但大多數醫院目前缺乏專業信息人才,盡管有些醫院擁有信息人才資源。信息人才的知識結構相對簡單,很難擁有既熟悉醫院業務又熟悉科學信息技術的復合人才。這使得難以充分滿足醫院業務知識和信息建設服務的需要,因此醫院信息建設沒有足夠的動力來實現更全面的發展。
醫療設備必須及時處置,并嚴格遵守醫療設備處置程序和系統。若醫療設備已經過期或失效或設計成過時或沒有維修價值,則可提出報銷要求。在這一過程中,必須銘記兩項原則:其一處理單位原則,申請由申請者所在部門書面提出,但無權任意處置;其二分配資金原則,處理費用必須交給申請者。財務部是后來購置醫療設備或維修設備的基金。醫療設備的處置和處置程序如下:使用科填寫“醫療設備的處置和處置請求”,解釋處置理由,使用科長的簽名,醫療設備管理科的技術員在核查和核實之后,并在醫院負責人批準后,醫務設備管理科可在執行處置程序之前收回報銷設備[3]。
為促進醫院信息建設,醫院所有工作人員均需具有高度信息意識。換言之,工作人員必須具備信息化建設是促進醫院衛生建設一個重要因素的意識,這也為促進醫院可持續發展重要因素。其中醫院管理人員應積極改變傳統管理概念,靈活地使用信息系統來管理醫院信息。醫院醫務人員還必須認識到信息技術方便性,并積極將信息化系統的應用,可提高工作效率。醫院信息化工作人員應當對信息有強烈認識,積極學習先進信息,并努力提高信息技術能力,以便更好地為醫院信息建設工作服務。
醫院信息化建設工作人員信息化水平對信息化建設造成影響。醫院醫務人員信息化程度反過來影響到醫院信息系統有效使用和醫院管理的現代化進程。因此,積極引進復合信息專業人員并不斷提高其信息化技術水平和業務知識以及醫院醫務人員的信息化技術水平是醫院信息化設備管理建設不可缺少部分[4]。為了提高醫療設備維修人員維修水平和服務質量,并對醫療設備維修人員進行相應性能評估,其內容包括若干指標,如修理響應時間、修理時間、修理率、修理費用等。還可按季度和每年對維修人員工作量進行全面統計分析。因此,還確定維修人員工作重點,使其能夠在監測工作中考慮到這些優先事項,實現早期預防目標,并在這方面提供指導。
信息化建設并不是一夜之間完成,而系統設計也要考慮全面。在建設過程中必須能夠找出問題和缺陷并在整體上進行優化,同時順應醫院管理變化。因此,建立信息化系統必須符合管理層要求,不應忽視醫院日常管理,正如在醫院日常管理方面必須全面考慮那樣,這對信息化系統有極大的挑戰。更重要的是需要通過二級開發不斷地改進系統,完善所有板塊,讓整個信息化系統具有各種功能完整。
簡而言之,由于醫療設備信息化系統功能不斷改進,醫療設備管理支離破碎,耗時費力,耗時費力。將所有問題進行改進有助于基礎設施實現工作標準化和有效運作。信息化項目實施后,醫院設備管理工作都將得到規范,工作效率將得到提高,醫療設備管理將更加標準化、系統化。通過合理和有效地降低設備維護和維修費用,消耗品管理明確減少設備浪費及積壓情況,有效地避免了資產損失。