堅持全面質量管理打響上汽自主品牌

◆尚其程 / 文

（上海汽車集團股份有限公司乘用車分公司供稿）

編者按

8月28日，2019年上海市質量工作會議在上海市人民政府召開，上海汽車集團股份有限公司乘用車分公司獲頒“2018年度上海市質量金獎”。

上海市政府質量獎的創立，推動了本市各行各業改進質量管理、追求卓越績效再上新臺階，充分發揮質量和創新在經濟社會發展中的雙輪驅動作用，進一步提升了上海總體質量水平和城市核心競爭力。上汽集團秉承這一宗旨，始終走在汽車行業轉型升級發展的改革前沿，以成為“深化國資國企改革的標桿、鞏固提升實體經濟能級的標桿、體現中國自主品牌和自主創新水平的標桿”為目標，聚焦具有全局維度、全球視野的戰略，努力建成真正具有國際競爭力和品牌影響力的世界著名企業。2018年以第36位的排名第14次入圍《財富》雜志世界500強企業。

上汽乘用車作為上汽集團旗下“榮威、MG”兩大品牌乘用車制造公司，從2004年項目啟動開始，歷經十五年發展，在市委、市政府的關心支持下，在集團持續投入堅持自主創新戰略指引下，傾力打造富有創新精神的世界著名汽車公司，引領未來汽車生活；堅持市場導向，依靠優秀的員工隊伍，持續創新產品和服務，為各相關方創造價值；秉承誠信責任合作、實現創新進取夢想，迎來綜合競爭力的爆發，走上了快速發展軌道。近3年的復合增長率超過30%，增速領跑國內主流乘用車企業；新能源汽車暢銷全國230個地市，增速達231.8%。品牌的知名度、美譽度都得到了大幅提升。推行卓越績效、持之以恒地踐行全面質量管理、堅持自主創新，是公司發展的立足之本。以科技的力量和卓越的管理，踐行“上海品牌、上乘品質”，在上汽集團“電動化、智能網聯化、共享化、國際化”的新四化戰略指引下持續深耕細作，并通過以下三大舉措努力打造高質量的典范。

一、夯實基礎、文化引領，強化團隊創新能力建設

上汽乘用車始終堅持把全員創新作為公司發展的立足點，秉承產業報國初心，做大做強使命，建設世界著名汽車公司的愿景，確立了“創新、協同、擔當、使命”的企業文化，引領公司創新升級、快速發展，形成了“文化融入、戰略導入、價值導出”三步走戰略，環環相扣、層層推進，促發了創新文化與公司戰略深度融合的“化學效應”。圍繞人才隊伍建設，完善培訓和引入機制，構建可持續發展的人才建設體系；營造透明質量文化，不斷提升培育團隊的質量創新意識，打造滿足企業未來發展方向的優秀人才隊伍，把人才資源優勢轉化為科學發展優勢。上汽乘用車也成為唯一一家連續7年榮獲“杰出雇主”稱號的中國車企，企業文化、企業用人制度和企業綜合競爭力都得到了行業的極大肯定。

二、自主研發、協同聯動，助力汽車產業技術升級

上汽乘用車成立至今堅持自主正向研發，構建了與世界汽車行業同步發展的“GVDP 全球整車開發流程”，形成了以上海技術中心為主體、南京技術中心與英國技術中心三地聯動的協同開發體系，堅持“藍芯”、“綠芯”、智能互聯“三擎”科技戰略，打破國外車企技術壁壘，自主掌握核心技術，助力產品升級，在質量、品質等方面敢于直面合資品牌的競爭，成功邁上了自主品牌跨越發展的新臺階。作為當前國內唯一全面實施“純電動、插電強混、燃料電池”三條技術路線同步發展的汽車公司，積極響應國家節能減排目標，新能源產品不斷推陳出新，豐富主流細分市場，打造新能源汽車生態圈。上汽乘用車在汽車行業傳統產品已經全面步入紅海競爭格局之時，創新性地開辟互聯網汽車、智能汽車新品類。2016年全球首款量產互聯網汽車榮威RX5上市，2018年9月全球第一款量產智能汽車榮威MARVEL X上市。產品質量得到了廣大消費者的認可。

三、標準引領、品牌向上，提升自主品牌核心競爭力

上汽乘用車在集團“新四化”戰略的引領下，聚焦核心能力建設及創新業務部署，基于使命、愿景和價值觀，結合《卓越績效評價準則》要求，建立起了與自主品牌中高端定位相適應的包括產品標準、工藝標準、材料標準在內的自主標準體系，通過持續優化和改進管理系統，提升5大核心競爭能力——“洞察力、創新力、執行力、集成力、品牌力”，通過企業管理的9大同步工程——“經典造車與智能網聯同步、國內經營與國際開拓同步、現場落地與戰略運籌同步、技術路線與用戶需求同步、生活服務與產品導向同步、文化理念與實際行動同步、員工成長與企業發展同步、供應配套與自主品牌同步、專注當前與面向未來同步”，強化管理標準體系建設，凸顯管理標準的引領作用，聚焦產品風險控制，促進品牌向上，實現“讓質量成為自主品牌優勢”的目標，提升自主品牌的核心競爭力。

為者常成，行者常至。面對汽車市場趨向平緩增長、行業走向全面開放、競爭轉向跨界交錯的時代新考驗，上汽乘用車將持之以恒地以質量更優的產品傳遞品牌內涵、以技術領先的產品驅動品牌向上、以綠色智能的產品開拓品牌的未來。同時，全力開拓海外市場，積極探索海外創新業務的商業模式，加快提高國際經營能力，以及對全球資源的整合能力，從國內市場走向全球市場。上汽乘用車將以今天的榮譽作為新的起點，繼續健全完善體系，追求卓越質量，持續打造“上海品牌”、“上乘品質”，創新進取，拼搏奮斗，為汽車行業的發展再立新功！