石油企業員工的心理因素對安全生產的影響分析與對策

陳玉琛

（中石化勝利石油工程有限公司黃河鉆井總公司，山東東營 257000）

我國的經濟蓬勃發展，加上人們對能源的需求增多，相對應的社會發展也相當迅速，社會發展少不了的就是社會競爭。在這種條件下員工的心理會因為過于緊張的工作和太快的生活節奏而對石油企業員工心理和故有的觀念產生一定的影響。所以，注重員工的心理健康是石油企業安全發展尤為重要的一步。只有石油企業員工的心理素質健康提高，石油企業才可以安全發展，如果說員工的心理健康不達標，那么對于石油企業這一能源企業來說存在很大風險。因此，怎么充分認識員工心理健康，怎么重視員工的心理健康，需要通過什么方式來提高員工的心理素質并提高員工的抗壓抗挫折能力，怎么才能減少員工的不健康心理因素，成為石油企業人員管理的一個新的課題。

1 認識心理健康評價標準

首先，什么是健康的心理？健康的心理是一種正面情緒占主導的心理。一般通過積極向上、活潑開朗、樂觀大方等很積極的情緒來表現，雖然說有的時候會產生難過、悲傷、憤怒等情緒，但是這些負面情緒是不會占據主導地位的。

現在不管是國內還是國外都沒有一個統一規定心理健康的標準，現在就根據以下六個方面來大體的評估下心理健康的水平。

1）適應方面：簡單來說是適應自然環境、個體環境、自然環境的能力，這種適應環境主要是包括自己主動地去適應和被動的，不得不地去適應環境的能力。

2）心理寬容方面：經歷過大的壓力、心里刺激、遭遇挫折之后的自我疏解能力。

3）自己控制心理方面：指的是自己可以控制自己的情緒，無法控制自己情緒的人容易激動，沖動。

4）注意力方面：一個心理健康的人他的注意力是容易集中的，會專心去做某件事，那么做事成功率就會大大增加，反過來說這個人注意力很難集中的話就證明這個人心里健康的水平偏低。

5）社交方面：心理素質越健康的人交友圈越廣，認識的人越多，人際關系處理的更融洽，那么心理素質就會更健康。當然，相對緊張的人際關系，或者不愿主動交友都有可能會產生嚴重的心理疾病甚至還會精神失常。

6）恢復能力方面：指的是人在遭受了心理創傷或者心里挫折之后自我恢復、自我調節的能力。如果恢復能力不強，很有可能會在遭受挫折之后選擇不歸路。

2 員工心理健康問題表現及影響

1）表現在注意力不能集中。產生這個問題的原因在員工不能很好的控制自己情緒，容易被憤怒、高興、難過的情緒所引導，導致不能專心工作，在石油企業中不能專心工作容易產生事故，傷人害己，還會阻礙石油企業的安全發展。

2）心理保持高度緊張導致身體疲憊，在石油企業中存在高度緊張的工作，這樣長期工作容易導致員工產生生理上的疲憊，控制不了工作，很容易引起事故的發生，危險性增加。

3）在遭遇心理挫折創傷后引起悲傷的心情。企業員工遭受的心理創傷不外乎是丟失財產、離婚、親人離去等，在遭遇這種創傷之后不能很好地進行情緒轉化，嚴重的情緒低落，會造成工作時注意力不集中，魂不守舍，導致石油企業事故發生。如果不能很好地轉化情緒也為石油企業的工作埋下一個“炸彈”。

4）對領導、同事的敵對心理。這個心理主要表現是與領導唱反調，與同事關系處理不夠融洽，容易引發口角，不聽從安排，工作中我行我素。有這種心理行為的人，如果身邊有其他因素也會被激發出來，比如工資待遇，職位變動等。有可能會在工作時引發打架斗毆，破壞公物，對工作產生一定的影響。

5）有心理障礙的人。首先心理障礙主要包括性格孤僻、心理抑郁、過度悲傷等。表現在員工的身上就是容易經常曠工，擅自離開崗位，導致石油企業工作不能按時進行，可能在石油企業工作中缺少一環而引發事故。

3 對于員工心理健康問題產生的因素以及對策

3.1 社會因素

從整個社會來說，什么因素決定著對個體生存？其實因素很多，比如政治、社會、經濟、家庭等，這些因素都對個體的發展發揮著至關重要的作用。21世紀，生活工作加快，壓力也隨之而來，這使得員工的適應能力提不上來，對工作適應得慢，會對工作產生疑惑甚至會感覺孤獨。網絡上有的不健康文章讓員工看了會對個人情感和思想產生影響，從精神思想方面來說會感覺到空虛。更重要的是，對于石油企業員工來說家庭是必不可少的，那么家庭中的養老問題、住房問題、孩子的教育問題，這一個接一個的問題也會打壓著員工，員工又不能及時的疏解，公司也沒有合理的措施解決幫助員工疏導，可能就會陷入長期的絕望中。所以針對這一問題，石油企業應該制定合理的員工制度，保障員工的權益，后勤保障制度也需要完善，減少員工的后顧之憂，讓員工更加專心的工作。舉個例子，對于養老問題，石油企業可以為員工的父母超過65周歲的集體購買保險，或者在石油企業連續十年獲得“優秀員工”的父母購買保險，用來督促員工積極、認真工作；再比如說對于適應能力較差的員工，石油企業可以適時地開展小組競賽的比拼用來促進小組內成員的熱情，獲勝的小組將獲得團隊獎勵。這些方式都可以提高員工的心理素質健康，促進石油企業穩步發展。

3.2 企業因素

工作中遇到的壓力是企業引起員工心理健康問題的因素。工作壓力大容易導致員工負面情緒，消極怠工。石油企業的工作流程復雜，對員工工作能力的要求相對高一些，可能會讓員工心理產生障礙，這就會增加石油企業產生安全事故的幾率。企業里都存在員工心里不平衡的情況，石油企業也不例外，比如企業里的管理制度不科學，工資薪酬問題分配不均，領導和下屬之間的關系也不融洽，很大程度上影響了員工的心理健康。最重要的是石油企業如果對員工的關心不夠，只是激進地要求工作量，沒有照顧到員工的身體健康，這樣也會讓員工對企業產生消極的情緒，怠工、曠工的情況也會發生。所以對待這種情況，石油企業需要制定科學的管理制度，科學管理人才，按勞分配，根據勞動所得合理安排薪酬待遇；領導要體恤下屬，不能把員工當作干活的機器，更應該親切一點，員工的健康要排在第一位，讓員工感到組織如春風般和煦，這樣才能讓員工在石油企業里好好工作。

4 結束語

石油企業要以安全生產為前提，但是也不能忽視了企業員工的心理健康素質，一個真正優秀的石油企業應該是萬眾一心，企業的凝聚力高于一切。所以石油企業應從各個方面入手，堅持以人為本，把員工放在一個重要的位置上，關心愛護員工、尊重員工，讓員工主動地去適應石油企業，為員工創造一個積極的、團結的、向上的工作氛圍，員工在這種正能量的氛圍里才能踏踏實實工作，減少員工心理健康的問題，才能讓企業生產更進一步穩步攀升，為石油企業創造更大的收益，讓員工和企業之間實現共贏，讓員工積極的帶動企業的安全發展。