家長學校服務模式助力家庭教育

榮飛雪 賈旭姍

近年來，人們越來越認識到，學校教育只有與家庭教育、社會教育相互合作、相互促進，才能更好地實現人才培養的目標。自2015年起，北京市西城區德勝社區通過創辦社區家長學校，以“學習滋養人生，學習幸福家庭”為目標，研究探索出了具有社區特色的家長學校服務模式，助力家庭教育發展。

探索服務模式，有效服務家長

作為家長學校的牽頭人和組織者，社區認為有責任、有義務通過社區家長學校，集合學校、社會和專家力量，肩負起家長培訓的工作，為家庭教育解困，為學校教育松綁，并在實踐中形成了較為有效的服務模式，深受家長歡迎。

一是邀請專家走進學校，針對學生的年齡特點，為家長們提供有針對性的服務。例如，邀請基礎教育專家為所轄小學家長做“如何培養孩子學習興趣”的講座;邀請學前教育專家為所轄幼兒園家長講“如何進行幼小銜接”“如何指導兒童繪本閱讀”等專題。

二是邀請專家走進社區，針對不同的主題開展講座，為家長們解疑釋惑。例如，邀請兒童學習能力教育專家給家長們講“感覺統合失調與學習能力提高的關系”，邀請家教專家為家長們講“隔代教育的孫子兵法”，邀請人民醫院營養科專家給家長們講“兒童營養與疾病”，邀請青春期教育專家為家長們講“青春期的教育”，邀請心理專家為家長們講“孩子的情緒管理”等。這些主題或由研討決定，或通過調查問卷獲得，或來自和專家的協商溝通，但都是家長所關心、所關注、所困惑、所急需的問題。比如，在專家講青春期教育、情緒管理、正面管教等問題之前，社區都會提前去聽專家講課，一方面是為了做到心中有數，另一方面也是為了確保講座效果。社區還每周安排家長需求問卷調查，提前了解家長想法。講座結束后，社區還會通過微信平臺把專家講座的內容整理后進行發布，供更多家長學習。此外，社區還為家長們制作了家長學習記錄本，方便家長記錄。

開設主題式課堂，設計多樣性課程

社區家長學校和普通學校不同，家長群體受職業、教育程度、對教育理解及重視程度等因素的影響，個體差異較大。不同類型的家長匯聚一堂接受家長學校的指導，這就決定了家長學校受教群體的復雜性。為此，社區學校專門設計了一套對針家長的問卷調查，就家長對教育的認知程度、家長喜愛的家教方式、孩子存在問題等方面進行調查，并根據調查結果不斷修訂課程內容。

1.課程因需自取，開設主題式課堂

考慮到受教群體的復雜性，社區學校在設計課程時盡量細化，除了根據孩子年齡的差異把家長進行分類，還會根據家長和學生各自不同的需求進行分類，盡可能把具有共同需求的家長分到一起。這樣做，一方面能提高培訓的針對性和有效性;另一方面也方便家長間互相交流、彼此鼓勵、相互借鑒。

2.豐富、優化課程內容，注重課程的多樣性

在前期課程基礎上，社區家長學校還會針對家長進行問卷調查，并根據反饋對授課內容進行有針對性的調整，因需而設，有的放矢，注重課程的多樣性。例如，既安排無差別、普惠性的大型專題講座，也為固定人群開辦小班教學和精品課堂，以及給不同專業的學生家長進行定向培訓，如給舞蹈班的家長講“常見的舞蹈損傷與預防”，給聲樂班和朗誦班的家長講“如何指導孩子科學用嗓”，給美術班的家長講“如何因‘色施教”等。

在教學方式的選擇上，從單純的專家講座，到開設家教沙龍、親子活動等，將集體教學與微格教學結合起來，將傳統的授課方法與現代教育技術結合起來。社區家長學校還充分利用網絡媒介，建立家長學校公眾平臺、微信群等多種學習交流平臺，及時了解家長需求，為家長答疑解惑。

對“特殊問題”家庭，社區家長學校還建立了追蹤機制，本著自愿的原則，采取各校推薦和家長自主報名兩種方式，指派專家對該家庭進行跟蹤指導，建立個案研究。

建設專家教師團隊，共筑育人平臺品牌

針對家長需求多種多樣的特點，社區家長學校充分發揮自身優勢，先后聘請北京師范大學、首都師范大學、人民醫院兒童營養科、北大助教團、中國醫藥大學研究院等有關專家組成團隊，定期、定點為有需求的家長進行輔導，還聘請有能力的校長、德育主任、首席班主任、家長志愿者及各行各業的教育專業人士進入資源庫，以解答家長遇到的各種育人問題。

此外，社區家長學校還針對教師心理健康問題積極開展教師培訓。聘請心理健康專家，定期開辦情緒管理方面的課程，讓教師們用科學知識調整自己的心態，始終保持積極、樂觀、祥和、穩定、健康的狀態走上講臺。同時還為年輕教師提供培訓，幫助那些還沒有當過父母的年輕教師，了解孩子的生理特點及行為發展規律。

一分耕耘一分收獲。德勝社區家長學校自2015年成立以來，共組織家教講座、親子活動近百場，服務家長上萬人，在德勝地區已形成一定的影響力。

家長在改變，教師在成長，社區家長學校不僅關心孩子的發展，還將致力于構建幸福、和諧的家庭關系，致力于家庭成員間正確的溝通和保持健康良好的心態，致力于在專家引領下，搭建好家長學習的平臺，尋找學校教育、家長教育與社區教育的結合點，探索社區教育的空間，以社區教育的優勢助力家庭教育的發展。

本文系北京市教育科學“十三五”規劃2016年度校本研究專項課題“社區家長學校教育的途徑與方法研究”（課題編號CBEA16066）階段性研究成果之一

編輯 _ 張曉震