安慰人，只需7個字

神奇小小

心理學上認為，安慰與鼓勵是人的一種親社會行為，指的是通過傾聽與建議幫助他人減少煩惱、緩解低落情緒。

然而，不恰當的安慰方式，不僅會使對方難以從你這里獲得支持，反而會加劇對方的痛苦。因此，安慰一個人是需要技巧的，心理學家認為，真正安慰一個人，只需要7個字：“我理解你的感受。”

這句話看似簡單，其實有著很大的作用。

心理學研究表明，當我們遇到挫折，產生不良情緒時，我們傾向于通過兩種途徑來緩解這些負面情緒。

一種是尋求實質性幫助，例如，當你無法按時完成某項任務，你會去請教同事，從而獲得幫助，減少自身的負面感受。

另一種是通過尋求情感支持，來減輕自己身上的壓力感，比如，通過向伴侶、朋友等人傾訴，尋求他們的安慰，從而化解這些負面情緒。

由此可見，當你試圖安慰一個人的時候，不僅是簡單的聊聊天而已，還應該為這個人提供情感上的支持，幫助他恢復情緒。

因此，當你跟對方說，能夠理解他的感受之后，他會知道你是一個可以信賴的人，是一個真正理解他的人，會愿意將自己所面臨的問題告訴你，向你傾訴，尋求你的開導。

相反，在安慰人的過程中如果隨意評價別人，主觀地提出自己的建議，而不顧及對方的感受，對方會覺得你完全不能理解他的感受，也不能站在他的角度看問題，會感到更加絕望，你的安慰只會起到適得其反的效果。

當你表達了對他的理解之后，還可以通過三句話進一步讓對方感受到你的溫暖，幫助他們走出痛苦。

第一句是：“你對當下的情況有什么看法呢？”通過詢間當事人的看法，你可以大致了解他目前的處境，更好地理解他的立場，站在他的角度思考問題。這種情況下，也更容易產生“共鳴”，從而提出更適合對方的建議。

第二句是：“你接下來想怎么做呢？”處于悲傷情緒中的人，往往只關注到眼前的痛苦，無法自拔，當你說出這句話之后，對方可以從當前的困境中短暫抽離，并意識到希望還在，需要繼續行動。

第三句是，“有什么好處和壞處呢？”通過這句話，可以幫助當事人冷靜思考自己的處境與解決思路、更理性地看待問題。