反思新冠肺炎疫情期間漢語國際教育線上教學的利與弊

陳菁菁 陳磊

摘 要：新冠肺炎疫情暴發時，各高校積極組織線上教學活動。文章審視新冠肺炎疫情給漢語教學帶來的沖擊，討論線上教學給漢語國際教育帶來的變化，闡述其對學習模式、學習需求、教學形式產生的影響，反思線上教學給國際漢語教育帶來的弊端。文章認為，要加強線上教學的線下監控和對學生學習過程的研究，努力避免線上教學的負面影響，進而提高教學質量，保證學生的學習效果。

關鍵詞：漢語國際教育;新冠肺炎疫情;線上教學;利弊

中圖分類號：G642;G434 文獻標識碼：A 收稿日期：2020-07-30 文章編號：1674-120X（2020）32-0078-02

一、新冠肺炎疫情期間漢語國際教育線上教學的背景

2020年年初，新冠肺炎疫情席卷中國，嚴峻的抗疫形勢對漢語國際教育提出了新的挑戰。在新冠肺炎疫情期間如何保證學生的學習進度不滯后、學習積極性不降低;如何充分利用線上教學方式、穩定學生情緒，成了國際漢語教師面臨的新課題。新冠肺炎疫情期間，各高校教師充分利用了網絡通信技術的優勢與豐富的網絡會議、直播工具，積極組織對外漢語教學課堂。孔子學院也開啟了網絡課程平臺，課程內容豐富多樣，涵蓋HSK1-6級、中國文化等各個方面，鼓勵留學生積極學習。先進的網絡通信、多種多樣的通信手段為新冠肺炎疫情期間的漢語國際教育搭建了一條高效的線上教學通道。

二、新冠肺炎疫情給漢語教學帶來的沖擊

一般而言，學校會根據每個學生的中文水平和學歷課程安排，編排中文與文化課程。新冠肺炎疫情暴發之時正值寒假期間，有的留學生會返回自己的國家，有的則會留校。而時差、硬件設備、網絡狀況、各個國家疫情的差異等都對漢語教學產生一定的影響。

首先，各國時差難以統一。因為很多學生返回了自己的國家，所以開設遠程教學時必須考慮時差問題。尤其是跨越洲際，處于與北京時間時區差異較大的國家的留學生，幾乎無法準時參加實時課程。

其次，留學生的硬件設備與各個國家網絡狀況參差不齊。每個留學生的經濟狀況不同，有的學生沒有筆記本電腦，沒有PAD，僅有手機，無法完成較為復雜的互動。且每個國家的網絡狀況不同，有的地區網絡信號時斷時續，在線上教學時會影響教學課程的連貫性，尤其是在小班教學的時候。

再次，線上教學對學生學習動機的沖擊。對部分學習態度不夠積極、學習習慣不夠好的學生來說，線上學習的學習效果無法得到保障。作為一門語言學習課程，漢語國際教育更加重視教學現場的互動練習，在線下的課堂上，課堂練習占65%～70%的時間。所以在進行線上教學時，學生是否能夠積極回應教師的課堂練習安排，下課后是否能不折不扣地完成課后練習，以及是否能克服缺少中文語言環境帶來的交流不便進行聽說練習等問題都是教師需要采用更加行之有效的方式解決的問題。

三、線上教學給漢語國際教育帶來的變化

針對疫情期帶來的教學不便，組織行之有效的線上教學成了當務之急。線上教學給漢語國際教育帶來了外在和內在的變化。從外在來看，教學形式、組織和結構發生了變化;從內在來看，線上教學要滿足多元化、個性化的教學需求。

（一）教學形式的變化：課上與課下的反轉與混合學習

線下課堂以教師課堂講授、學生課下練習為主，而在線上教學中，越來越強調學生利用課下時間夯實基礎，完成一定量的練習。在課堂上，教師和學生一起討論、交流，解決疑難問題，加深學生對重點難點的理解，對學生的偏誤進行分析糾正。表現出的變化為：課上與課下的反轉和線上與線下的混合。

這樣既能充分激發學生的學習能動性，又能完成對外漢語教學中“以練為主”的教學任務。教師在課堂上可用一連串的問題適當引導，加深學生對知識點的理解與識記，也可根據學生掌握知識點的情況，靈活地拓展知識點。這樣學生對知識點的掌握情況一目了然，教師也可督促學生進行課下練習和主動學習。

（二）漢語國際教育的內在變化：多元化、個性化的學習方式有利于提升學生的漢語學習動機

新冠肺炎疫情期間，很多高校和漢語線上教學平臺都公開了大量的MOOC資源，學生可以自由選擇學習內容、學習方式和學習時間，教師也可以根據學生的情況為學生安排適合的學習內容，甚至可以精確到每個學生的學習內容安排。這種學習方式適用于多平臺、多硬件設備，學生可以有更多機會和條件利用碎片時間進行學習。在這種學習模式下，學生可以分部分學習生詞、課文、語法點;也可以在電腦上、手機上或平板上學習;在等車的時候或者茶余飯后學上一小段，或者挑選整塊的時間進行學習。

這些靈活選擇的背后是知識傳授方式發生的變化。如今，互聯網教育資源十分豐富，這些點點滴滴的知識以文字和多媒體的方式展現在我們面前。在這樣的環境中，對外漢語教師更應當充分利用這些便利的教育資源，打破時間與空間的束縛，使善聽類、善看類等不同類型的學習者都能找到自己喜歡的學習方式，再利用備課和課堂上的時間梳理好這些碎片化知識的串聯問題，提高教學效果。

這種學習方法不僅可以為學生提供更多用漢語溝通和交流的機會，打破語言環境的限制，還可以滿足學生個性化學習的需求，使學生主動選擇學習內容和學習方式。這種區別于群體的個性化學習方式對知識點內化、促進語言應用、提高學習效率都是大有好處的。

四、反思與展望

新冠肺炎疫情期間，漢語國際教育的線上教學手段和內容得到了極大的豐富，線上教學作為今后流行的教學模式引發我們對漢語教學的反思。下面我們將討論幾個突出的問題。

（一）加強線上教學的課下監控，督促學生學習以達到教學效果

線上教學給了學生靈活選擇學習內容的權力，但是自主學習環節的增多也會帶來很多不可控的因素。比如，學生是否記背單詞，是否按時按量書寫漢字，以及寫得怎么樣、背得如何，這些都是需要監控的。只有做到了嚴格的監督和成績管理，才能保證漢語教學的整體效果。翻轉課堂和混合學習的有效進行是離不開學生的課下功夫的，教師只有監督學生的學習進程，給予提醒，督促學生按時完成課前預習、課后復習和一定量的習題訓練，才能保證線上教學的高效進行。

（二）加強對在線學習過程的研究

目前漢語學習教學資源已有不少，各高校也加強了漢語在線課程的建設，積極打造網絡第二課堂。跟蹤記錄學生的學習過程，分析學習特征數據，可以診斷學生的學習狀態，進行學情分析和深入的個性化學習推薦，也可以為改進教學策略提供參考。

（三）正視線上教學的負面影響

一種教育模式有其優勢就會有其劣勢，我們應當正視線上教學可能存在的負面因素。首先，碎片化、可選擇的學習方式可能會造成學習者分散注意力，缺乏深度思考、獨立思考的能力。其次，“互聯網+”信息化技術不夠成熟，無法營造出逼真的語言環境。通過線上教學，學生能掌握語言知識，但無法體會漢語背后蘊含的文化內容和約定俗成的漢語使用習慣。因此，一方面，我們應警惕并努力避免線上教學的負面影響;另一方面，應培養學生的自我學習能力，進行必要、適時和適度的教學指導。

（四）加強信息化師資力量培養

信息化技術越來越深入我們的生活，尤其是目前以“互聯網+”為代表的信息技術更是有引領第四次工業革命的趨勢。在這樣的形勢下，一方面，應提升在職教師利用先進信息化技術的職業素養;另一方面，應利用線上教育、人工智能、大數據等技術來加強對外漢語教師的培訓。

現在的漢語國際教育既要求教師掌握中文語言、文化的相關專業知識與教學技能，又要求教師掌握一定的互聯網技術手段，兩者結合在一起，既能提高教學效率，開拓、實踐新的教學模式，又能豐富在線教育資源。但是缺乏技術支持和相關互聯網專業知識會讓樂于使用新技術的教師望而卻步，在使用新技術之后出現的困難可能也會造成教師缺乏動力。所以，將這一塊納入對外漢語教師的職業發展規劃中，提高對外漢語教師整合互聯網技術的教學能力是非常重要的。

（五）繼續探索新技術下的對外漢語教學的新模式與新方法

對外漢語教學融合了傳統的教育學、教育心理學、二語習得、跨文化交際的理論和經驗，吸收了英語教學、傳統課堂管理的經驗，形成了不少有自身特色的教學模式。線上教學到目前為止使用的還是互聯網技術的基礎功能，而隨著“互聯網+”技術的發展，人工智能技術、虛擬現實和增強現實技術、5G移動通信技術、區塊鏈技術的進步，漢語國際教育也會與新技術深度地融合在一起。這些技術能支持我們建設出虛實結合的漢語智慧學習環境，提高學生的學習效率;還能提高中國文化傳播的效率，激發學生的學習動機，在學習效果評價上也能起到積極的、正面的作用。所以，教師對新技術也要進行不斷探索與學習。

無論是線上教學還是線下教學活動，都是留學生學習漢語的主要方式。在新冠肺炎疫情期間，漢語的線上教學能幫助留學生完成漢語學習任務，同時能疏解留學生的焦慮心理，豐富其在新冠肺炎疫情期間生活。優秀的線上教學內容不僅能幫助留學生提高漢語水平、體驗中國文化，更能激發其對中國的感情。

教育的核心是“人”，不管是線上還是線下，用手機還是電腦，都代替不了教師，再先進的互聯網技術也無法完全承載中國語言文化的博大精深與美麗多元。盡管這次線上教學的風靡是因為新冠肺炎疫情的需要，但是新冠肺炎疫情結束后，相信各高校也會順勢而為，打造精品漢語課程，豐富漢語教學資源，幫助漢語在世界范圍更好地傳播。

參考文獻：

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