探討高校學(xué)生教育管理中柔性管理理念的運(yùn)用對策

一、前言

柔性管理理念在當(dāng)前社會并不少見，無論是企業(yè)管理還是學(xué)校教育之中都會有所涉及。柔性管理理念最開始是出現(xiàn)在企業(yè)管理理念之中，強(qiáng)調(diào)的是以人為本，關(guān)注每一位員工個體的思想，這份理念的出現(xiàn)也改變了當(dāng)前企業(yè)管理的模式。與此同時，柔性管理理念中“人性化”的標(biāo)志也吸引了教育界的關(guān)注。高校學(xué)生教育一直以來都需要不斷吸收各學(xué)界優(yōu)秀的理念，從而轉(zhuǎn)化為適合高校教育的理念。柔性管理中的“以人為本”，對于高校學(xué)生教育也尤為重要，本文通過探究這一理念在高校學(xué)生教育管理中的合理應(yīng)用，來改善當(dāng)下的高校教育管理模式。

二、高校教育管理的現(xiàn)狀

首先，當(dāng)前的高校學(xué)生教育管理制度之中較為僵化，缺乏靈活性。高校在學(xué)生的教育管理上過于依靠嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)制度，用單一的指標(biāo)方式對學(xué)生個體進(jìn)行衡量評價，使得學(xué)校對于學(xué)生的了解也過于片面，不夠深入。同時，過于僵化的管理體系和剛性的管理方式也極易讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，從而使得學(xué)生管理工作更難以開展。

其次，網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境對于高校學(xué)子的心理有一定的影響。網(wǎng)絡(luò)世界并不設(shè)限，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)可以獲知很多的信息內(nèi)容，不同的內(nèi)容對學(xué)生所造成的影響也不同。尤其是網(wǎng)絡(luò)管理制度并不嚴(yán)謹(jǐn)，一些內(nèi)容所傳遞出的功利性很容易對剛開始適應(yīng)社會的高校學(xué)生產(chǎn)生不良影響。同時，人們對于物質(zhì)生活的過度追求，也會影響到尚在適應(yīng)社會的學(xué)子們。學(xué)生想要獲得更好的工作的機(jī)會這無可厚非，但是學(xué)生為了獲得更好的工作機(jī)會從而忽略了學(xué)術(shù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)卻是不可取的。高校的教育教學(xué)管理不僅僅是為了提升學(xué)生的專業(yè)技能， 也需要培養(yǎng)學(xué)子們健全的三觀和優(yōu)秀的道德品質(zhì)。

再次，學(xué)生普遍存在著心理承受能力薄弱，抗壓性差，獨(dú)立性不強(qiáng)等問題。伴隨著家庭經(jīng)濟(jì)條件的日漸提升，父母提供給了學(xué)生更優(yōu)渥的物質(zhì)生活，同時學(xué)生多為獨(dú)生子女，父母所給予的保護(hù)和關(guān)愛也就更多。這導(dǎo)致了很多的學(xué)生在面對問題或者困難時，缺乏自我思考和解決的能力，更容易依賴于他人，或養(yǎng)成躲避復(fù)雜問題的不良習(xí)慣。這對于高校來說，就需要科學(xué)靈活的學(xué)生教育管理體系，對學(xué)生進(jìn)行適時地引導(dǎo)，從而幫助學(xué)生更自信的面對以后的工作與生活。

三、柔性管理思想在高校教育中的運(yùn)用對策

（一）以學(xué)生為主，重視個體的能力發(fā)展

高校教育教學(xué)所面對的學(xué)生是能夠進(jìn)行獨(dú)立思考的個體，并且已經(jīng)具備基礎(chǔ)的認(rèn)知能力和判斷能力。所以高校的學(xué)生，老師如果采取過于統(tǒng)一化的管理，反而會泯滅學(xué)生之間的個體差異或者讓學(xué)生出現(xiàn)反抗心理。同時，高校教育本質(zhì)上也是為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和個人技能，因此教師在學(xué)生的教育活動中更要重視學(xué)生之間的差異性，從而給出更適合學(xué)生的指導(dǎo)。其次，重視學(xué)生個體能力的發(fā)展，也需要學(xué)校和老師給予學(xué)生更多自主學(xué)習(xí)的空間，讓學(xué)生在課堂的之外的地方也能夠有進(jìn)行主動學(xué)習(xí)的環(huán)境。學(xué)校學(xué)院以及學(xué)院社團(tuán)所舉行的各類活動，對于學(xué)生個人來說都是很好的自主學(xué)習(xí)機(jī)會。學(xué)生參與專業(yè)相關(guān)的各類活動不僅能夠提升自身的專業(yè)能力，也能夠幫助自己提升自身的交際能力、協(xié)作能力等，從而達(dá)到提升自己的綜合素質(zhì)以及專業(yè)技能。

舉例來說，高校所設(shè)置選修課內(nèi)容就是給予了學(xué)生在內(nèi)容學(xué)習(xí)選擇上有一定的自主性。每個學(xué)生的興趣愛好和對知識內(nèi)容的需求是不同，選修課的設(shè)置可以讓學(xué)生對于自己一學(xué)期想要學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容做出一定的抉擇。這不僅幫助學(xué)生學(xué)會了取舍，提升學(xué)生自身的獨(dú)立思考能力，同時也可以幫助學(xué)生拓展自己的知識版圖，了解更多的自身學(xué)科外的知識內(nèi)容。其次，不同的學(xué)科學(xué)院所舉辦的各類活動也不同。藝術(shù)類相關(guān)學(xué)院可能會舉辦畫展、個人設(shè)計展、大學(xué)生個人設(shè)計比賽等活動，傳媒類學(xué)院可能會舉辦視頻制作比賽、人文知識比賽、大學(xué)生演講大賽等活動。這些活動的舉辦一方面可以提升學(xué)生對自身專業(yè)的理解，同時也提升學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力；另一方面使得學(xué)院的學(xué)生更加熟悉彼此，幫助學(xué)生提高自身的人際交往能力和協(xié)同合作能力。

（二）改革當(dāng)前的學(xué)校管理制度，培育優(yōu)秀教學(xué)管理教師

柔性管理理念的引入，能夠合理的改善當(dāng)前嚴(yán)苛的教育管理制度。高校的教育管理模式普遍存在著過于嚴(yán)格和模式僵化的問題，學(xué)校完全依靠制定好的規(guī)則制度進(jìn)行管理，忽略了學(xué)生個體需求也容易讓學(xué)生形成逆反心理。僵化的管理模式不僅僅不會提升學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，與之相反還可能造成學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，降低學(xué)習(xí)效率。將柔性管理理念合理融入高校的教育之中，本質(zhì)上也是為了培養(yǎng)更加適合當(dāng)前社會需求的人才。同時，將不合時宜的管理?xiàng)l例從學(xué)校的規(guī)章制度中剔除，也可以使得學(xué)校的管理制度更加符合當(dāng)下的教育教學(xué)環(huán)境。其次，學(xué)校管理制度的改革是為了將學(xué)生放在首位。無論何時，如何讓學(xué)生在校期間能夠收獲足夠的知識能力，如何讓培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，都是學(xué)校所關(guān)注的焦點(diǎn)。這也就意味著，學(xué)校需要關(guān)注學(xué)生的個性化發(fā)展，靈活的運(yùn)用規(guī)則制度，對學(xué)生進(jìn)行約束和管理。

當(dāng)前，學(xué)校的教學(xué)管理之中缺乏具備專業(yè)知識的教師，也造成了很多改革浮于表面，不夠深入。因此，高校需要重視起培養(yǎng)具備專業(yè)教育教學(xué)管理知識的教師培育，從而促進(jìn)學(xué)校教育管理的改革。教師在學(xué)生管理過程有很重要的作用。能夠鼓勵學(xué)生發(fā)表自身見解，積極聽取學(xué)生意見并關(guān)注學(xué)生個體的思想發(fā)展的教師，可以幫助學(xué)生提高自信心，培養(yǎng)學(xué)生勇于探索思考的能力。與此同時，愈加專業(yè)的管理教師也能夠給為學(xué)生提供更加適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效率，進(jìn)一步幫助學(xué)校培養(yǎng)更加優(yōu)秀的人才棟梁。

（三）科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)傳播平臺，消除師生間的交流隔閡

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得人與人之間的交流平臺越來越多。比如說，微信的公眾號，微博的留言、貼吧的帖子以及QQ的興趣部落都可以進(jìn)行一對多的互動交流。這些平臺的出現(xiàn)，使得人與人之間的交流不再受時間和地點(diǎn)的局限，也使得一對多的交流可以具備更強(qiáng)的互動性。高校可以通過創(chuàng)建這些信息交流的網(wǎng)絡(luò)平臺，來與學(xué)生進(jìn)行交流。平臺的成立不僅可以幫助學(xué)校及時發(fā)布信息，也可以幫助學(xué)校通過平臺與學(xué)生進(jìn)行交流，給予學(xué)生提出意見的空間。同時，網(wǎng)絡(luò)平臺的使用更加貼近學(xué)生的日常生活習(xí)慣，所以使得學(xué)生更加能夠感受到學(xué)校的親切感，進(jìn)而更愿意為學(xué)校的發(fā)展提出自己的意見和建議，從而幫助學(xué)校收獲更具備參考價值的信息。其次，老師通過網(wǎng)絡(luò)平臺可以更加了解學(xué)生，進(jìn)一步將日常教育教學(xué)工作安排合理，讓學(xué)生管理工作變得更加靈活科學(xué)，從而達(dá)到柔性管理的目的。

在網(wǎng)絡(luò)越來越被重視的當(dāng)下，高校一般都會有自己的網(wǎng)站和微博賬號，同時各學(xué)院的學(xué)生會或者學(xué)生媒體也會創(chuàng)建自己的公眾號或者微博賬號。這些平臺賬號的運(yùn)營內(nèi)容不僅囊括了學(xué)校和學(xué)院的官方內(nèi)容，同時也包括了學(xué)校學(xué)院的一些有趣的新聞和精致的景色，而這些內(nèi)容也讓學(xué)生對自己的學(xué)校和學(xué)院有更多的了解和歸屬感。換句話說，有互動感的網(wǎng)絡(luò)媒體賬號的設(shè)立，讓學(xué)生對自己的學(xué)校更有親近心理，從而更愿意聽從學(xué)校的管理，進(jìn)而幫助學(xué)校更好的進(jìn)行學(xué)生管理工作。這些也是柔性管理理念深入學(xué)院管理制度的一種體現(xiàn)，學(xué)校將學(xué)生視作獨(dú)立的個體，聽取以及考慮到每個學(xué)生不同的需求。同時，學(xué)校學(xué)會貼近學(xué)生的日常生活內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和管理，而不是強(qiáng)硬的規(guī)章制度，這也幫助學(xué)校更好的提升學(xué)生知識素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。

（四）結(jié)合社會實(shí)踐，提升學(xué)生的社會適應(yīng)能力

高校的學(xué)生作為未來的社會主力軍，無論在專業(yè)知識技能方面還是道德素養(yǎng)方面都需要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。因此高校在學(xué)生的教學(xué)管理和教育培養(yǎng)過程中既要注重學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，也要在教學(xué)管理方面關(guān)注到學(xué)生的道德素質(zhì)養(yǎng)成。在這之中柔性管理理念中最為重要的“人性化”該如何運(yùn)用呢？這就需要高校在教育教學(xué)活動中結(jié)合更多的社會實(shí)踐活動，輔助學(xué)生了解社會，提升學(xué)生自身的社會適應(yīng)能力。高校的學(xué)生畢業(yè)就面臨著就業(yè)的問題，因此高校對于學(xué)生的教育培養(yǎng)以及教學(xué)管理自然是離不開社會實(shí)踐的。學(xué)校給予學(xué)生充足的社會實(shí)踐時間和社會實(shí)踐機(jī)會，可以幫助學(xué)生更好的了解自己所學(xué)的專業(yè)的這一社會行業(yè)的發(fā)展以及對人才的需求。學(xué)生們能夠在學(xué)習(xí)期間就了解到與自身所學(xué)專業(yè)相關(guān)的行業(yè)發(fā)展情況，這也能夠幫助學(xué)生更好的對自己的選修學(xué)科做出選擇。同時，教師能夠科學(xué)的引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)習(xí)，也能夠提升學(xué)生將來面對復(fù)雜社會關(guān)系的能力，更有助學(xué)生早日融入社會。其次，除了與專業(yè)相關(guān)的社會實(shí)踐內(nèi)容，學(xué)校及學(xué)院還是帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行暑期支教、書籍捐贈等公益實(shí)踐活動，讓學(xué)生更多的去了解到國家和社會的各方面的情況，提高學(xué)生們的社會責(zé)任感。學(xué)校和學(xué)院引導(dǎo)學(xué)生通過社會實(shí)踐的方式去了解社會，從而從學(xué)生自身的專業(yè)來幫助社會更好的發(fā)展。同時，社會實(shí)踐也可以幫助學(xué)生了解到自身的不足，進(jìn)而更愿意在學(xué)校積極學(xué)習(xí)，提升自己的能力，培養(yǎng)出節(jié)約好學(xué)的品質(zhì)。

四、結(jié)語

柔性管理理念的優(yōu)越之處就在于人性化。而高校在學(xué)生的教育管理工作中如何做到人性化呢，這需要學(xué)校首先要做到以學(xué)生為本，將學(xué)生的訴求和個性化能力發(fā)展都放到學(xué)校教育管理工作的重要內(nèi)容之中，關(guān)注到學(xué)生之間的個體差異。其次，學(xué)校一定要改革僵化固化的教育管理模式，培養(yǎng)優(yōu)秀的教育管理人才，改革學(xué)校的教育管理制度。再次，學(xué)校需要創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生生活的信息交流平臺，在保證學(xué)生能夠及時接受學(xué)校信息的同時，也讓學(xué)校能夠及時收到學(xué)生想要表達(dá)的信息，從而幫助老師更科學(xué)的安排后續(xù)工作。同時，各類社會實(shí)踐活動的科學(xué)布排也有助學(xué)校和老師對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的教學(xué)管理活動。