構建“靈商”培育背景下高職國際商務專業學生的職業認知路徑

一、靈商、高職國際商務專業學生職業認知理論解析

（一）靈商的內涵。在科學家相繼提出智商和情商后，英國人達納·佐哈、伊恩·馬歇爾夫婦提出了靈商。靈商是心靈智力，即靈感智商，是對事物本質的靈感、頓悟能力和直覺思維能力，它必須與智商配合運用才行。實際上，靈商是指一種智力潛能，屬于潛力意識的能量范疇。高靈商的人通常具有靈活變通的能力、面對并戰勝痛苦的能力、善于發現事物間聯系的能力等特征。

（二）高職國際商務專業學生職業認知的內涵。高職國際商務專業學生職業認知是指高職國際商務專業學生了解外貿業務員、外貿跟單員、跨境電商業務員、海外市場開發專員等職業的職業要求、職業素養、薪資狀況、晉升渠道和對自己是否適合該職業的基本判斷。

二、高職國際商務專業學生職業認知偏差因素分析

（一）高職國際商務專業學生職業認知現狀。為了更好的了解高職國際商務專業學生職業認知現狀，筆者制定了高職國際商務專業學生職業認知調查問卷。為了保證調查的可信度和科學性，調查對象選擇湖南有色金屬職業技術學院國際商務專業學生，通過問卷星5天問卷投放，共回收106份有效問卷。調查顯示，63.8%的學生對外貿業務員、外貿跟單員、跨境電商業務員、海外市場開發專員等職業的職業要求、職業素養、薪資狀況、晉升渠道不了解；52.6%的學生認為就業首先考慮的因素是工資；30.1%的學生認為拿到畢業證就能當外貿業務員；26.3%的學生對商務英語學習存在困難，打算以后做國內銷售員。

經過調查分析，我院國際商務專業學生在職業認知方面存在盲目和偏差：職業認知不清晰；職業選擇注重工資，注重物質，忽視精神；職業要求和職業素養認知偏差；缺乏勇于克服商務英語學習困難的精神。

（二）高職國際商務專業學生職業認知偏差因素分析

1.學校教育因素分析。通過調查發現，72.6%的學生認為就業與創業指導課實際效果一般；47.2%的學生不了解學校的就業指導中心；50.3%的學生認為教師教學過程中缺乏對學生職業認知的引導。主要有以下兩點原因：

（1）高職院校辦學目標與宗旨理解的偏差。高職院校辦學目標與宗旨的理解偏差，是造成高職國際商務專業職業認知教育缺失及不足的重要原因之一。高職院校由于對“以就業為導向，以能力為主線”的片面理解，導致出現不重視職業認知教育的局面，具體表現在以下兩個方面：

①職業認知教育“口號”大于“落實”。現階段，高職國際商務專業職業認知教育處于口號大于實際落實的狀態。一方面由于高職院校忽視了國際商務專業學生職業能力的提升是以良好職業認知為基礎。另一方面由于高職院校教學時間、場地等多方面因素的影響，高職國際商務專業教育教學劃分給職業認知教育的時間和空間受到了擠壓、挪用。

②職業認知教育重“技能”輕“認知”。職業認知培育可以增強高職國際商務專業學生的心理素質,提高學生的自我認知力,從而提升其就業競爭力。就業率是衡量高職院校辦學水平的重要指標，更是高職院校的生命線，大多數高職院校的一貫作風是通過提升學生的專業知識和技能再加一定技巧來促進就業，職業認知教育相對而言不太重視。

（2）高職院校對學生職業認知研究的缺乏。高職國際商務專業學生職業認知研究缺失，在一定程度上對高職國際商務專業學生職業認知教育缺失產生影響。為提升高職國際商務專業學生的職業認知，學院應有針對性的開展國際商務專業學生的職業認知研究。

2.自身素質因素分析。高職國際商務專業學生職業認知的培養不僅是學校的責任，也是學生自身的義務。經過調查數據的統計分析，只有18.5%的學生會通過各種途徑有意識培養自身職業能力。事實證明，高職學生在職業認知方面缺乏自我培養意識，出現了被動參與職業認知和規劃的局面。

3.社會因素分析。社會參與高職國際商務專業學生職業認知培養的核心手段是提供實習與實訓機會。實習實訓的過程是國際商務專業知識探索、體驗、反饋、改進和再體驗的過程，通過實習實訓，學生可不斷更新和提高自己的職業能力，豐富國際商務專業的職業認知。在調查中發現，只有40.1%國際商務專業學生對于實習實訓環節表示滿意，校企合作在提升高職國際商務專業學生職業認知能力方面的作用還未充分顯現。

4.家庭因素分析。83.7%的學生認為家庭因素對學生職業認知有著不可或缺的影響，54.5%的學生家長對學生進行過職業能力培育方面的引導。但國際商務專業部分學生從小是留守兒童，家長常年外出務工，沒有時間、能力培育孩子的職業認知，家庭教育缺失是導致國際商務專業學生職業認知缺失的因素之一。

三、高職國際商務專業學生“靈商”和職業認知能力合理匹配研究

高職國際商務專業學生在樹立職業理想時，首先應考慮自身的實際情況以及專業涉及職業的崗位要求，努力做到人和“職業”、“崗位”的合理匹配。只有這樣，高職國際商務專業學生的靈商才能得到盡情的挖掘與發揮，從而實現學生的自我價值。在進行靈商培育和職業認知能力合理匹配時，需要做好三方面的工作：

（一）以靈商培育為契機，促進職業認知發展。調研顯示，我院95.7%的國際商務專業學生在學習過程中，對某一知識點的學習出現過靈感、頓悟。靈商的培育對高職國際商務專業學生職業認知有著重要作用。在國際商務專業核心課程《國際貿易實務》、《國際貨運代理實務》、《外貿單證實務》、《報關報檢實務》、《外貿函電》的教學過程中，引導學生形成與自身專業相關的職業認知，為畢業擇業提供理想的職業選擇范圍，在擇業時盡量選擇自我認同的目標職業。

（二）以“養成式”教育模式為核心，明確靈商與職業認知融合方向。傳統的“潛移默化式”的職業認知教學方法，對于高職國際商務專業學生職業認知的培育是不夠的。“養成式”教育，即首先高職國際商務專業學生進行靈感、頓悟能力和直覺思維能力等靈商理論的學習，再經過實踐去消化，通過視、聽、嗅、味、觸、意六個感官的全部“開竅”，綜合提高高職國際商務專業學生的觀察力、感知力、想象力和探索力。

（三）探索“智商+靈商”培養模式，推動職業認知教育的教學改革。調整高職國際商務專業人才培養方案，探索一套“智商+靈商”的人才培養模式，嘗試職業認知教育課程改革。充分運用點撥方式，提高學生的頓悟能力，運用危機意識，提高學生的敏感性，進一步提高學生的靈商，使國際商務專業學生在職業認知方面取得質的飛躍。

四、構建“靈商”培育背景下高職國際商務專業學生職業認知路徑

（一）培養初期：以靈商的感知教育為重點，激發職業認知。以理論和實踐相融合的原則為基礎，以系統化、多元化的教育活動為載體，建立學生職業認知成長檔案，以提高高職國際商務專業學生的靈商為突破口，整合中國優秀傳統文化融入高職國際商務專業的教育和教學中，構建“專業、興趣、修養”三維職業認知培養體系。

將靈商相關文字、圖片張貼在高職國際商務專業學生的宿舍、教室等場所，將靈商的內容滲透到校園網中。國際商務專業輔導員在入學教育中至少給學生講一堂激發學生靈商和了解職業認知的課，激發高職國際商務專業學生強烈的職業欲，推動解決學生思想問題，引導他們進行自我職業認知定位，切實把靈商的激發以及職業認知感知教育工作做到學生的心坎上。

（二）培育中期：以職業素養頓悟為重點，強化職業技能。引導學生養成刨根問底的認知方式，通過靈商培育課程、職業規劃操練、情緒管理課程的設立，助力學生“靈商”的培育。教師在國際商務專業課教學中幫助學生了解并養成良好的職業素養。以高職國際商務專業崗位能力的培養為基礎，以職業核心能力和創新創業能力的培養為中心，以靈商和思想政治素質的培養為目的，增強學生職業素養頓悟的同時，提升其在就業和可持續發展方面的能力。讓學生在實訓過程中，通過真實歷練，在角色轉變的基礎上實現職業認知及專業技能的提升。

（三）培育后期：以價值觀教育為重點，修補職業價值思維能力。分析高職國際商務專業學生日常表現情況，根據國際商務專業的教學實情，有針對性開展職業素質與能力提升的實踐活動，進行靈商根植的營造，同時邀請靈商講座進校園。鼓勵學生走出校門融入社會，積極參與職業修養強化和培育等系列活動。充分發揮企業育人作用，邀請外貿企業精英來校言傳身教，培養國際商務專業學生敬業樂業、認真踏實的工作態度和誠信品質，加強高職院校、企業、社會的三方聯動，全方位滲透靈商直覺思維能力教育，優化高職學生的職業價值觀。

五、結語

通過“靈商”與高職國際商務專業學生職業認知路徑的融合研究，拓寬了靈商理論的跨界應用研究范圍，促進了高職國際商務專業教育領域的創新與發展，將我國高職國際商務專業學生職業認知教育推向新的高度，為改善高職國際商務專業學生職業認知教育現狀打下堅實基礎。同時，對高職國際商務人才全面發展有所助益，促使我國高職國際商務專業職業認知教育體系更加優化與完善。