全面打造第一個人金融銀行

本期專題由中國工商銀行個人金融業務部與本刊共同合作推出，在此向個人金融業務部的領導和同事一并表示感謝！

近年來，隨著我國經濟的高質量發展，人民生活水平不斷提高，居民的金融資產總規模及在全部資產中的占比持續提升，個人金融業務已經成為商業銀行發展的穩定器和壓艙石，各行紛紛把個人金融業務作為當前以及未來發展的重要領域。

作為國有大型商業銀行，積極推進個人金融業務，既是工行推動全行經營穩定發展，鞏固全球大行領先地位的基礎，更是貫徹以人民為中心的發展理念，向廣大個人客戶提供優質金融產品和服務的基本要求。為此，2019 年總行黨委提出了打造“第一個人金融銀行”戰略，并將其作為全面布局工商銀行未來發展的一項重大戰略舉措。2020 年初，總行以1 號文件印發全面打造“第一個人金融銀行”的意見，以2 號文件推進縣域網點布局調整，同時制定印發了涵蓋各業務條線和支持保障部門的15 項行動方案，初步構建了戰略落地的制度框架。7 月17 日，總行舉行“第一個人金融銀行戰略”品牌體系發布會，進一步促進第一個人金融銀行戰略實施。

面對新冠肺炎疫情的沖擊，全行個金條線需要強化“比”的意識、“拼”的精神、“進”的行動，把握“大、全、穩、新、優、強”發展方位，堅持“以客戶為中心”，強化分析、強化責任、強化動員、強化推動，加快推進“第一個人金融銀行”戰略落地實施，為工行保持穿越周期的穩健經營貢獻力量。